bash.im ithappens.me zadolba.li

Сервис

34625

Битва, которую не можешь выиграть, и проигранная битва — разные вещи

Товарищ из истории «Нет результата — нет денег», у вас очень странная логика. Вернее, некоторое её отсутствие, я бы сказала.

Во всех примерах, описанных вами, результат зависит практически целиком от того, кто предоставляет услугу. Нет, конечно, в парикмахерской могут отключить свет, таксист может попасть в спровоцированное другим водителем ДТП, а ресторатора подведёт поставщик мяса. Но вне ситуации форс-мажора, в обычных условиях, качество стрижки, поездки или блюда — это результат действий, которые предпринял конкретный человек, и только.

В случае судебного разбирательства всегда есть другая сторона, у которой тоже есть юрист и определённые доводы в свою пользу. И есть судья, который принимает решение. Догадываетесь, почему исход дела не может целиком зависеть от нанятого вами адвоката? Потому что он, этот исход, на самом деле зависит от гораздо большего количества участников ситуации.

И это я уже не говорю о том, что дела бывают очень разные. В одном сразу очевидно, кто прав, кто виноват, и остаётся только выяснить детали — срок наказания, сумму штрафа или компенсации и т. п. Но судя по тому, что вы говорите о вытягивании дела, вы имеете в виду какие-то более сложные случаи. И тут уж извините, слишком много факторов, которые могут повлиять на исход, помимо профессионализма представляющего вас юриста.

У моего знакомого был клиент, который пытался оспорить помещение его в реестр недобросовестных поставщиков. Другая сторона, соответственно, пыталась доказать, что всё законно, потому что предприниматель не выполнил контракт. И одним из камней преткновения была формулировка технического задания, причём коллизия была чисто лингвистическая: фразу в документации можно было понять так, а можно эдак. И исход зависел от того, какую сторону примет судья.

Знакомому удалось отстоять клиента, в реестр его не поместили. Но могло получиться и иначе. И это была бы ни разу не вина юриста.

А вам, автор истории, я бы посоветовала смотреть на ситуацию с разных сторон. И не говорить глупостей.

34613

Самое необременительное занятие — находить себе оправдание

Есть такая фраза: никогда не работайте с неудачниками.

И вот сейчас я прочувствовала её целиком и полностью. Но, к сожалению, на людях нет такой таблички.

Вот Оля, она делает вещи и говорит, что она профи. И вот мне понадобилось сделать именно такие вещи, которые Оля делать умеет, и, судя по портфолио, неплохо. Обращаюсь к ней, расписываю техзадание, договариваемся на 12 изделий. Вношу предоплату, и…

И Оля делает быстро одно изделие, и пропадает. Я пишу ей вежливо и спрашиваю, как продвигается остальная работа. Она отвечает, что задержит заказ, потому что ей нужно лечить зубы почему-то в другом городе.

Ну хорошо, жду ещё неделю, пишу снова очень вежливо. Оказывается, Оля сильно заболела после поездки и я ей мешаю. Ещё через пару дней она поругалась с мужем, потом ходила к врачу, и её выгнал врач, и она плакала всю ночь и сегодня работать не в состоянии.

Так прошло три недели с момента дедлайна. Не выдержала и вежливо попросила вернуть мои деньги с вычетом суммы за единственное выполненное изделие. В ответ получила истерику и обвинение в том, что я виновата во всех её проблемах и в ссоре с мужем.

И только после угрозы написать всем её друзьям, родителям и оставить кучу отзывов на специализированных сайтах она, наконец, вернула мне деньги. А что меня задолбало, так это даже не сама Оля и такие как Оля, а скорее всего то, что изначально их нельзя отличить от вполне нормальных людей.

34605

Нет результата — нет денег

Я пришла к парикмахеру. Он заранее арендовал помещение, купил краску, инструменты, расходники и всё прочее. Я села в кресло и жду результата. Если результат меня не устроит, если парикмахер не выполнит обещанного или даже испортит мне волосы, я не буду ему платить.

Я пришла в ресторан. Ресторатор занимался интерьером и рекламой, прорабатывал меню, нанимал персонал. Я заказываю лазанью. Если вместо вкусного блюда мне принесут горелую котлету из минтая, я не буду платить.

Я села в такси. Таксист обучался вождению, мыл машину, изучал город. Если он отвезёт меня не туда, куда мне было нужно, я не буду платить.

Логично, не правда ли?

Так почему адвокаты не работают по этому принципу?

Дорогой, у меня есть дело на 600 тысяч рублей. Если ты его выиграешь, получишь 10%, если нет — я не буду платить. И что-то ни одного желающего.

И правда, зачем тратить время и стараться, даже за бо́льший гонорар, если можно кое-как спустя рукава лениво попытаться выиграть суд, зная, что в любом случае лох-клиент тебе заплатит?

34583

Нет пророка в своём отечестве

Я технический специалист. Моя зарплата немного выше средней по городу, а парк техники составляет более двухсот машин и десяток разнообразных серверов. Что задолбало именно меня? Меня задолбал аутсорсинг.

Хороший айтишник, он как врач, должен получать зарплату, когда всё работает. За два года я наладил стабильную и бесперебойную работу всех технических систем. Но сейчас мы занимаемся организацией и внедрением одной популярной платформы документооборота. И вот тут начинается…

Предлагал изначально — давайте я разработаю планы, составлю проекты, сметы, купим лицензии, установим, ну разберусь я с настройкой серверов необходимых. Да и клиенты установить раз плюнуть.

Нет, говорит, начальник, давай отдадим на аутсорсинг. Придёт специальная фирма и всё сделает сама. Тебе ничего делать не надо. Ок, фирма-то пришла. Устанавливали очень долго и очень криво, по пути «положив» треть наших серверов и ещё несколько жизненно важных систем, для начальства это исключительно мой косяк, а потому плакала моя премия, и плюс ещё работы по вечерам и в выходные. Кое-как всё заработало, но вот все апдейты, патчи и доработки теперь за мной.

Теперь я посчитал — за шесть месяцев они заплатили этой компани-вредителю почти миллион рублей. Делал это всё единственный их такой же «технический специалист». Явно, что он за это не 150 тысяч в месяц получает. Ну добавили бы мне к зарплате хотя бы тысяч 30−50, внедрение прошло бы гораздо быстрее и дешевле. И без этих вечных сбоев и переработок. Ну или дали бы мне помощника с такой зарплатой — было бы хорошо обоим.

«Нет, говорит, для нас правильнее отдать на аутсорс, чем своему работнику», — говорит начальник. Оказывается, до этого одни умные люди посчитали, что это для меня чрезмерная нагрузка и несвойственные техническому специалисту обязанности. Я ж специалист и у меня нет функций организации, внедрения, проектирования, расчётов. Я просто должен примус починять.

Зато если дело касается чего-то аварийного, так все про это забывают — и организуй, и контролируй, и проектируй и внедряй… А не то премии лишим. Мы ж тебе и так выше рынка платим. А не хочешь — во дворе очередь из студентов, готовых на любую зарплату.

И вот такая позиция руководства задолбала. Поэтому сейчас я в активном поиске нормальной работы. Где вместо того, чтобы приглашать шарашкину контору, сначала спросят у своих спецов, готовы ли они и за какую сумму. Верю и надеюсь, что такие есть.

34573

Золотая середина

Согласна с существованием проблемы. Но есть и её оборотная сторона: «Пройдите в салон, середина свободна!»

Причём возникают эти всадники Апокалипсиса всегда только в час пик, когда автобус забит чуть более, чем весь. Какая середина, там, как и везде, яблоку негде упасть.

Но нет, непременно найдутся, простите, сумасшедшие тётка или дядька, которые будут протискиваться в явно переполненный автобус, наступая почти на головы впередистоящим, и вот так орать.

Я не преувеличиваю — орать, а то ещё и мат прибавляя.

Просить разуть глаза и посмотреть вокруг себя, объяснять, что не все ходят по головам, как они — всё бессмысленно. Просто непрошибаемая тупость.

Особенно эпично, когда, пока они толкаются, орут и не дают водителю закрыть дверь и поехать, подъезжает второй автобус того же маршрута.

Но и об этом им говорить бессмысленно.

34564

Мозг земли пупом себя не мнит!

Задолбали люди, не понимающие, что они на свете не одни.

Приятельница звонит как раз, когда я разговариваю по телефону. Вижу её звонок, перезваниваю после того, как закончу разговор. «А почему ты не отвечаешь, я тебе звонила? Я поняла, что ты разговаривала, но нужно было ответить!»

В магазине один продавец работает со мной, второй с другими посетителями. Заходит мадам, оглядывается вокруг и, не дав продавцам слова вымолвить начинает: «А что, ко мне никто не подойдет? Вам клиенты не нужны?»

На работе заказчики заваливают почту заявками, которые обрабатываются в порядке получения. В среднем — пара часов, в предпраздничные дни — в течение рабочего дня, о чём всегда предупреждаем. «Дееееевушка, я вам заявку еще три часа назад отправила, мне ответа через месяц ждать? Какие другие заявки, вы мою должны обработать сначала, что за неуважение!»

Люди, уясните уже себе, что вы — не пуп земли. Вам будет оказано ровно то же уважение, что и другим, таким же, как вы.

Задолбали.

34559

Чудеса в решете

Да, представьте, меня задолбала коммуналка.

Возьмём воду. Один южный регион, дефицита в воде не испытывающий. Всяких рек, ручейков и прочих источников воды, как говорится, хоть задом жуй. Водопровод течёт рекой то там, то сям с завидным постоянством и течь может хоть целую неделю, а водоканальщикам и дела нет, потому что все убытки уже включены в тариф, и их возместят потребители. При этом тариф один из самых высоких в федеральном округе: на второе полугодие 2020 года он составляет целых 60,13 рублей за кубометр.

А вот соседний регион соседнего федерального округа. Источников качественной питьевой воды нет — степь, полупустыня, пустыня и солончаки со всеми вытекающими, а та вода, что есть, к употреблению практически непригодна. Во всех фонтанах в целях экономии ценного ресурса используют именно ту самую горько-солёную воду. Плата за 1 куб. метр холодной воды составляет 45.89 руб. Казалось бы, где логика? Почему богатый на питьевую воду регион платит за неё больше, чем регион с дефицитом качественной воды?

Меня задолбало и очень удивляет, почему газ для населения стоит вдвое дороже, чем гнать его за тридевять земель на благо других стран.

Меня задолбало то, что электроэнергия, идущая на экспорт, стоит дешевле электроэнергии для внутреннего потребления, несмотря на большие потери в линиях электропередачи.

И да, меня задолбало нытьё олигархов о том, что они, бедные-разнесчастные, недозаработали из-за кризиса сколько-то там миллионов при уже имеющихся миллиардных счетах, и то, что у этих самых олигархов хватает наглости требовать господдержки, когда я сам, сидя на удалёнке во время всеобщей самоизоляции, получал всего лишь 50% от официальной ЗП (в цифрах на руки выходило 12 тысяч) и мне почему-то господдержка не положена, хотя от коммунальных платежей меня никто не освобождал.

Вопросы ещё есть?

34558

Чужой

Так уж получилось, что живу достаточно далеко от места прописки, за пару тысяч километров.

Мало того — живу в одном районе области, работаю в другом, и до работы намного проще добираться, чем до центра района, поэтому, как умная Маша, решил прикрепиться к поликлинике рядом с работой. Каких трудов стоило прикрепиться не по прописке — вопрос отдельный, но вот что реально задолбало, так это квест, который приходится проходить при каждом визите в поликлинику:

— Давайте полис!

Даю. Тётка в регистратуре что-то набирает в компьютере.

— Адрес какой?

Пять минут объяснений с выслушиванием про «понаехало» и «мы вас не обязаны принимать».

— И где мы будем вашу карточку искать? Они у нас по адресам разложены!

Ещё пять минут объяснений, про то, где именно лежит моя карточка — в отдельной коробке с надписью «Чужие» — да-да, я ксеноморф. Причём в этой коробке, похоже, раньше сидел кот Шрёдингера, потому что карточка там то есть, то нет. Поэтому у меня уже несколько новых карточек. Предлагаю хотя бы одну отдать мне на руки — нельзя, не положено.

Доколе? Сколько ещё будет длиться этот дремучий совок, где человек считается придатком к квадратным метрам? Даже если не считать того, что у вас есть компьютеры — человечество ещё задолго до компьютеров изобрело алфавит и цифры. Какая религия запрещает расположить карточки либо по алфавиту, либо тупо пронумеровать и расположить по порядку?

Даже если предположить, что каталогизация по адресам имеет некую медицинскую сущность (например, для эпидемиологии), любая программа, написанная руками, растущими хотя бы из поясницы, запросто сгруппирует пациентов по любому критерию, хоть по адресу, хоть по имени, хоть по возрасту. Хватит уже задалбываться самим и задалбывать пациентов!

P. S.

И да, про термин «прописка» — ещё больше, чем само явление, задолбали умники, утверждающие, что прописка давно отменена, сейчас есть только регистрация. Так вот регистрация — это когда гражданин сообщает, где живёт, и чиновник это регистрирует. Советская прописка — это разрешительная процедура, когда гражданин вынужден ДОКАЗЫВАТЬ чиновнику, что живёт именно по этому адресу (собирать справки, приводить третьих лиц и т. д.), а чиновник может ему отказать, если доказательств недостаточно. И от того, что её переименовали в регистрацию, суть не изменилась.

34518

А у нас сосед играет на кларнете и трубе

Меня задолбали соседи, которые используют свои квартиры не по назначению.

Сосед первый. Музыкант. Да, репетирует в «разрешённое» время и не так, что стены сотрясаются, но… вообще-то для этого принято арендовать репбазу, а не ездить по ушам.

Сосед второй. Электронщик. Тихий хотя бы, но у него целая куча непонятных приборов, то есть электросеть он явно перегружает. Да и разве не незаконно паять на дому, а не в специально оборудованном помещении без горючих материалов и с системой пожаротушения?

Третья соседка по агентурным данным печёт пироги на заказ. То есть, тоже систематически перегружает проводку, грозя пожаром всему дому. Не говоря уж о запахе.

Как же хочется уже, чтобы появились строгие законы, регламентирующие деятельность на дому! Как в Европе, где кухонный миксер в магазине не купишь и в квартиру не пронесёшь, не предъявив лицензию и разрешение от управляющего жилым комплексом.

34479

Мартышкин отдых

Один из аргументов против компьютерного пиратства — бедный нелегальный пользователь «лишается гарантированной техподдержки и обновлений».

Как будто это что-то плохое!

Открываешь честно купленную, лицензионную игру, чтобы порубиться в онлайн. У тебя, может, есть всего минут сорок свободного времени — и снова пора «на галеры».

Но фигушки: сначала ведь должен скачаться десяток-другой-третий гигабайт «очень важных» обновлений! Облом-с…

И ладно бы эти обновления действительно что-то там радикально исправляли: вот было плохо, а стало хорошо. Нет же, чинят то, что не сломано.

Напоминают дорожников, перекладывающих асфальт или плитку по пять раз за сезон. Люди заняты, бюджет освоен…

А я задолбался ждать по полчаса, чтобы те же полчаса поиграть.

34476

Избегайте дилетантов

Всё вы правильно говорите.

Но…

Я современный человек, который привык решать свои проблемы с помощью специалистов. У меня с детства комплексов был целый пучок. Комплексное лечение помогло, но дальше… Дальше проблемы возникают точечно, и решение их обычно происходит за несколько приемов, а то даже и за один. И мне не жаль пяти тысяч за час беседы с умным человеком, который подскажет, в какую сторону копать.

Однако мой психотерапевт, которая мне очень помогла, уехала в Израиль, и этой весной, ещё до вируса, я стала искать нового. Рекомендаций у меня не было, на то есть причины, которые озвучивать сейчас бессмысленно. И я обратилась к соответствующим сайтам в поисках нового специалиста.

Нашла одну. Специализируется на нужной мне проблеме, отзывы, опять же…

И вот я пошла. Не бог весть какое событие, но я испытывала подъём — как и всегда, когда понимала, что вот-вот — и неприятная проблема решится.

А что я увидела?

У меня есть опыт пациента. Придя к специалисту, я стараюсь изложить проблему как можно понятнее и предметнее, это в моих интересах. Я готова отвечать на вопросы и выполнять требования, даже если они кажутся мне странными.

Но дама, выслушав мой рассказ про то, что я никак не могу справиться с пренебрежением к собственному здоровью, то есть стремлюсь выполнить задачу любой ценой, даже если рискую при этом заболеть, сорваться со стремянки или свернуть где-нибудь шею, начала расспрашивать меня о семье. Я отвечала подробно и благожелательно — специалисту виднее.

Но эта дама зацепилась за моего… несуществующего отца. То есть он, конечно, существует, я — тому подтверждение, но я никогда его не видела, он исчез из жизни моей матери до моего появления на свет. И психотерапевт мгновенно — за пятнадцать минут — сделала вывод: я стремлюсь доказать что-то своему отцу.

Сказать, что я недоумевала — ничего не сказать. Я не ненавижу отца. Я не презираю его, потому что знаю, что моя мама в свои тридцать пять просто хотела ребёнка и ничего от мужчины не требовала. Совсем ничего, ни копейки, ни внимания. Я вообще с детства росла с мыслью, что отца у меня просто нет. И меня никак не задевало то, что у моих подружек отцы были. Были, да. У кого-то хорошие. У кого-то такие, что лучше бы не было. У кого-то, как и у меня, не было.

На вопросы психотерапевта я отвечала честно, но со временем это начало меня тяготить. На большинство вопросов я не знала ответов, а ещё не понимала, зачем обсуждать его в принципе, когда оплаченный час — пять тысяч — утекает, как вода. Психотерапевт тоже была недовольна — ведь я всё чаще стремилась сократить свои ответы и свернуть разговор от отца к интересующей меня теме.

А апофеозом стало то, что меня попросили нарисовать свою семью. «Рисуйте, как душе угодно, — говорили мне — Неважно, что вы не умеете рисовать».

Я выполнила требование на уровне своих возможностей. И оказалось… Оказалось, что я ненавижу своего отца, потому что не нарисовала его в принципе, ненавижу свою мать, потому что она лишила меня отца — мама на рисунке получилась самой маленькой фигуркой. И всю любовь переношу на домашних животных, потому что они на рисунке самые большие. А из этого следует и логичный вывод, что я боюсь заводить детей, перенося любовь на животных.

Большего бреда я вообще в жизни не слыхала. Отца не нарисовала потому, что… ну какая семья? Я вообще не знаю ни черта о том, кто был донором спермы. Собаку и кошку нарисовала крупнее, потому что животных у меня лучше получается рисовать, деталей больше. А человеческие фигурки… Ну, звиняйте, сами же говорили — никто не будет ругаться, а у меня получилось коряво и не очень одинаково. Я одинаково хотела.

Этот рисунок вообще. Ни о чём. Не говорит.

Хотя, может, и говорит более умному человеку.

Но и это, как говорится, еще не всё. Когда я, уже на исходе часа, изрядно раздражённая, спросила, что же я вынесу из этого пятитысячного урока, мне заявили… что я неконтактная. Что я не готова слушаться врача. Меня обвинили в том, что психотерапевт не может мне помочь!

Честно говоря, у меня это вызвало затык ещё больший, чем вначале. Как человек может быть виноват в том, что психотерапевт не может помочь? Психотерапевт нужен для того, чтобы человек, каким бы он ни был, осознал, что он делает не так. Если психотерапевт не может этого донести, то… А на кой хрен он вообще нужен?

И это было вдвойне обидно, потому что я всегда готова идти навстречу врачу. Настолько, что могу рассказывать о себе всякие неприятные вещи, потому что знаю — никто не сможет помочь, если что-то скрывать. Я всё сделала правильно. Отвечала на вопросы, открылась и была откровенна, а меня обвинили и, простите, обосрали.

Я вышла из клиники, захлёбываясь слезами и чувствуя себя мусором. И, между прочим, отдав в кассу клиники пять тысяч рублей. А потом вызвала такси и икала всю дорогу.

А у врача — десятки положительных оценок. Так вот, какие выводы я должна сделать? Я сделала правильный вывод: врач — говно.

Но то я. Человек, которого настоящий врач вытащил из пучины дерьма. А любой нормальный человек с небольшими трудностями обратится к этой дамочке — и больше никогда к психотерапевту не пойдёт и другим отсоветует, потому что от этого не только пользы нет, но ещё и вред сплошной.

Как-то так это и работает. И это очень печально.

34466

Лучше один раз отрезать, чем семь раз ответить

Банки не звонят с предложениями кредитов?! А вы точно в банке работаете?

Вот три дня назад утром звонок: «Здравствуйте, я из банка такого-то есть у вас время?» Ответ «времени нет» не принимается, мы вам перезвоним, когда будет удобно? Никогда? Ладно, мы перезвоним завтра. И таки перезванивают с другого номера.

Через три дня регулярных перезваниваний я сдалась. Хорошо, думаю, иногда проще отдаться, чем объяснить, почему нет, послушаем, что вы мне предложите. И та-дам! Мне предлагают кредит прямо сейчас с супервыгодным процентом прямо сейчас заполнить анкету по телефону.

Настроение было хорошее, времени было много, и я решила провести эксперимент, сколько раз надо вежливо сказать нет, чтобы андроид из колл-центра понял. Семь раз! Семь раз надо отказаться от кредита, чтобы девушка на том конце провода сказала «до свидания».

И кстати, мне лично ни разу не предложили то, что мне было бы полезно и интересно, за всеми этими новшествами мне приходилось идти непосредственно в банк, читать тонны мелкого шрифта, чтобы найти действительно хорошее предложение.

А вот кредиты — даже не карты, а именно кредиты — мне предлагают с завидной регулярностью. У моих знакомых, тех, кто ещё не посылает все обзвоны на три весёлых буквы с первого слова — то же самое. А вот дозвониться до горячей линии по какому-либо вопросу и, главное, решить этот вопрос по телефону не удавалось никому из тех, кого я знаю лично. Чаще всего нужен поход в банк и ругань там уже с кучей менеджеров, а то и пара жалоб и только после этого проблема, может быть, решится.

Знаете что, дорогие работники колл-центров? Задолбали — это слишком мягкое выражение. И да, в следующий раз вы пойдёте в пешее эротическое сразу с первых слов, благо дело я умею ругаться матом, и не только матом.

И не нужно мне рассказывать, что это не вы, а требования работодателя. Это вы мне звоните, это вы не понимаете простого «нет, спасибо, не интересно», это вы согласились там работать на таких условиях, так что да, вы полностью заслужили такое отношение.

34439

Скверный анекдот

Выбор нового ноутбука из-за того, что старый тормозит, напоминает мне анекдот про нового русского, покупающего новый Мерседес, потому что в старом заполнилась пепельница.

Сам по себе ноутбук не тормозит. В нём как было такое железо, так и осталось. Нет, может быть, изначально ноутбук был подобран с неверными характеристиками, тогда не спорю, замена нужна. Но вот на что?

Моему ноутбуку уже 12 лет. Был куплен в те времена, когда доллар был по 30, перед новогодними праздниками, с солидной скидкой. Его технические характеристики, мощный по тем временам четырёхядерный процессор, а модуль памяти я докупил в дальнейшем. 2 Гб видеопамяти — при оптимальных настройках тянет даже очень требовательные игры.

Со временем это чудо начинало зависать и тужиться, пытаясь изрыгнуть то, что ему не по зубам. Это заканчивалось либо вылетом в синий экран, либо внезапной перезагрузкой. Вы думаете, я побежал покупать новый ноутбук? Неправильно! Я отнес в мастерскую старый. Там мне почистили грязь и пыль скопившуюся за 10 лет. После чего стандартным рекавером, я переустановил ОС и заново установил все программы. И вуаля — он снова летает.

А недавно я решил посмотреть, что сейчас на рынке ноутбуков вообще предлагают. Такого шлака я просто не видел. Изначально слабый процессор, который требуют разогнать до нужной частоты — это разве норма? SSD жёсткие диски, у которых ограниченный ресурс перезаписи данных. Отсутствие CD/DVD привода в принципе. Даже «игровые модели», которые позиционируются — гораздо хуже по ТТХ моего ноутбука. Которому, повторюсь, 12 лет, на секундочку.

Так что поздравляю с выбросом денег на ветер. Да, новый русский, меняющий машину потому что засорилась пепельница, сможет доказать своим братанам, что он не нищеброд. Но есть ли в этом смысл, если умные люди наклеют на него почетное звание «лох» и будут тыкать в него пальцем.

Не задолбали, а просто удивляете.