bash.im ithappens.me zadolba.li

Продавцы

35848

Ни один иностранный агент не переплюнет старушку на лавочке

Знаете что, дорогой защитник «общества». Общество состоит из людей.

Нет абстрактного «общества», есть Вася, Маша, мама Васи, дедушка Маши, трамвайный хам, злая тётка в паспортном столе, продавщица в магазине, мучающаяся головной болью и изо всех сил старающаяся не срываться на покупателях, три старушки на лавочке у второго подъезда, за исчерпанием тем для общения перемывающие косточки любому в пределах видимости, нетрезвый, но очень общительный мужичок в автобусе…

То, что мы слышим каждый день — не общественное мнение. Мы слышим мнение самых бесцеремонных представителей этого самого общества. Тех, кому ни скромность, ни совесть, ни эмпатия не мешают говорить гадости незнакомым, малознакомым, или даже близким людям. И иногда бывает очень трудно осознать: если из тысячи встреченных незнакомцев один говорит тебе, что ты урод и таких в детстве надо топить, как кутят, вся тысяча так не думает. И даже этот один так не думает, ему просто нужно было испортить тебе настроение, и он это сделал.

Так что поверьте, это не агенты западных разведок портят нам демографию. Не американские провокаторы устраивают публичные истерики на тему «ты для себя рожала, я тебе ничего не должен». Это наши, родные, отечественного разлива идиоты. Те самые «патриотично настроенные» граждане, которые будут клеймить агентов Запада, порицать поддавшихся их влиянию, а заодно не постесняются напомнить любому, чей внешний вид по их мнению не соответствует стопроцентному россиянину, что ему следовало бы убираться из этой страны.

Их видно, их слышно. Вашего «общества» не видно и не слышно. Особенно его не видно и не слышно, когда такой герой громогласно выступает — не обязательно с трибуны, просто в автобусе. Когда он, вальяжно развалившись на сиденье, вещает собирающейся потерять сознание от токсикоза беременной женщине, что лично он ей ничего не должен, общество тихо сидит на соседних креслах и думает: «Пусть это сделает кто-нибудь другой».

И вот это сейчас позиция того «общества», о котором вы говорите. Общество несомненно за всё хорошее и против всего плохого, только пусть это сделает кто-нибудь другой. Благо, общество большое, рано или поздно доброволец найдётся.

Вот только не будет ли поздно?

35794

Нет значит нет

А меня задолбали люди, которые, мало того, что не понимают с первого раза слова «нет», так ещё и наивно полагают, что чем больше они меня спрашивают, тем вероятнее я решусь согласиться.

Нет, мой дорогой друг, я не хочу сегодня секса. Просто не хочу, без объяснения причин. Может, голова болит, может, устала и хочу отдохнуть, может, в конце концов, я не сделала депиляции или у меня месячные. От того, что ты спросишь десять раз, причина не изменится, секса я не захочу, а ты меня начнёшь ужасно раздражать и мое уважение к тебе сойдёт на нет.

Нет, дорогая мама, я не поеду на дачу. Просто не хочу, без объяснения причин. Ты думаешь, что у меня не может быть никак дел? Да какая вообще разница, может, я просто хочу посвятить этот день себе, а не твоим грядкам и рассадам. От того, что ты спросишь двадцать раз, причина не изменится, я не поеду на дачу в любом случае. Только вот с тобой мне захочется общаться как можно реже

Нет, дорогая сестра, я не посижу с твоим ребёнком. Просто не хочу, без объяснения причин. Я вообще-то работаю из дома, удалённо, да мне плевать, что ты считаешь, что если я сижу дома, то я ничего не делаю. От того, что ты спросишь это тридцать раз, причина не изменится, и с ребёнком я всё равно сидеть не стану. Грозишься приехать и всучить мне дитё? А могу ведь взять ноутбук и уехать из дома работать в кафе. Оставь его одного в моей квартире, если хочешь — а я приеду и заявлю в полицию, что у меня дома находится незнакомый ребёнок, похожий на ребёнка моей сестры.

Нет, неуважаемый продавец, я не куплю то, что вы мне пытаетесь впарить, а куплю ровно то, за чем пришла, по списку. В моем списке этого нет? Значит, оно мне не нужно. От того, что ты спросишь это сорок раз, желание купить у меня не появится. Скорее появится нежелание ходить в твой магазин, а пойти к конкурентам. Они также находятся в шаговой доступности от дома, и цены у них ниже. А могу ещё пожаловаться твоему руководству или оставить гневный отзыв на сайте — как пожелаешь.

Потому что если я сказала «нет», это значит «нет», «нет» и ничего кроме «нет». Не «я подумаю», не «может быть», а просто и чётко — «НЕТ». Точка.

Задолбали те, кто этого не понимает.

35595

Если сильно раздразнить, то домашняя хозяйка становится дикой

Приветствую.

Я — мать двух пацанов 12 и 1,5 лет соответственно. Я их воспитываю, не позволяю творить всякую дичь, громко кричать, мешать окружающим, не сую им планшет без наушников и т. д. В общем, ярлык «яжематери» на меня повесить очень сложно. Однако, дорогое общество, ты регулярно вынуждаешь меня ею становиться.

Иду в магазин. С коляской, да, потому что мне срочно понадобилось кое-что купить, а оставить ребёнка не с кем. Сама открываю себе дверь, но через неё начинают ломиться другие. Вежливо прошу пропустить, получаю порцию лучей поноса: «Вон, рядом такая же дверь, чё ты тут стоишь?» А ничего, что я к вам в швейцары не нанималась? Ну ладно, сами виноваты — иду напролом, потому что стоять тут до вечера я не желаю. Результат — неадекватная сумасшедшая мамка растолкала всех и влезла со своей коляской в двери. Ату её!

Старшего ребенка нужно выписывать с больничного. Записалась на 16 часов, прихожу — врача нет. Иду в регистратуру и выясняется, что она посмотрела, что никого нет и ушла в два часа. А в компьютер заглянуть не судьба? В регистратуре милостиво разрешили прийти в другой день. А фиг вам. Мне завтра кровь из носу нужно быть на работе, а у сына — важная контрольная, и в школу нужно обязательно принести справку, без неё не допустят на занятия. Так что вызывайте врача на рабочее место, где ей и полагается быть в это время. Жаловаться главврачу? Обязательно и с удовольствием, но сначала я получу справку.

Результат — безумная овуляшка устроила скандал в поликлинике.

Опять приключения со старшим сыном. Помогала ему с домашкой — задание большое и сложное. На следующий день ревущее дитя приходит с двойкой. Я в шоке — делали всё по учебнику и методичке. Выясняется, что сын вместо «особенный смысл» написал «особый смысл».

— Я дальше даже читать не стала! Отвратительная работа! — пояснила милая учительница по телефону.

— Но мы делали по учебнику! — пытаюсь возразить я.

— И чё? — да-да, именно «и чё?»

— Я всё ещё пытаюсь понять суть претензий.

— Я неясно сказала? Отвратительная работа!

Бросает трубку.

Ну что ж… На следующий день почти все родители из класса, чьи дети тоже получили двойки и колы за одно или два «неправильных» слова, отправились к директору. Как оказалось, остальные классы уже подали коллективную жалобу на училку. Результат — толпа озверевших свиноматок затравила бедную учительницу.

Опять магазин, опять я с коляской. Мне недодали сдачи. Сначала вежливо, а потом уже не очень пытаюсь донести до кассира, что если товара куплено на 750р, а я даю тысячу, то сдать мне должны 250, а никак не 150.

Результат — психбольная мамаша закатила истерику в магазине.

Было ещё довольно много случаев, когда я из милой интеллигентной женщины превращалась в Халка. Да, мне было противно и мерзко от самой себя, но все эти милые создания пытались меня или моих детей унизить, обмануть, обсчитать, обругать и т. д. Так что, дорогие ненавистники «овуляшек», посмотрите в зеркало — вы точно во всём совершенны и не вы ли сами заставили адекватную женщину хамить вам?

35585

Дом, где покоряются сердца

Скажите, а чем же так заняты на работе продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ, если консультирование клиента не входит в их перечень обязанностей?

Нет, передо мной не нужно прыгать на задних лапках. Но если я спрашиваю о том или ином товаре, я бы хотела, чтобы мне рассказали, что он такое, а не: «Деееевушка, ну вот же все на ценнике написано».

Не нужны мои копейки? Ну, во-первых, копейка рубль бережёт. Во-вторых, довольный покупатель непременно вернётся. И как знать, зачем.

Как-то я заглянула в магазин бытовой техники. Спонтанно. Мне вдруг подумалось, что было бы круто купить электрическую зубную щётку. Стоила она каких-то копеек, но милая девушка-консультант показала её, нашла несколько разных цветов (я о них даже не спрашивала, она сама озвучила предложение «всё посмотреть»), подсказала, какие лучше батарейки для неё купить.

Что в итоге? А в итоге у меня из этого магазина в доме два ноутбука, ПК, три смартфона и всякая кухонная мелочёвка типа электрочайника и мясорубки. Потому что приятно, знаете ли, когда тебя, с одной стороны, не держат за идиота, а с другой — готовы поделиться своими знаниями, которые будут тебе полезны. В ближайшее время планируем покупать новый холодильник. Отгадайте, где?

Кстати, всем своим знакомым я при случае рекомендую данную сеть.

Ну, а вы продолжайте любить покупателей, которые всё в онлайне на вашем сайте закажут. Глядишь, скоро вашей сети и консультанты не нужны будут, и необходимость задалбываться отпадет сама собой — вместе с работой.

35576

Вылизывание попы в сервис не входит

Неистово задолбали люди которые считают что вот к ним-то продавец консультант должен подскочить, лебезить и заискивать, целовать им попу, а то если вдруг что-то не так «онжеклиент», «онжеправ».

Особенно клиент прав, если он пришел поглазеть и ничего покупать не собирается. Поверьте, мы достаточно хорошо научились определять поведение и мотивы клиента — пришёл ли он потешить ЧСВ или пришёл действительно что-то купить.

Особенно это касается детей и подростков. Своих денег у них нет, поэтому если они пришли без родителей, то явно они ничего не купят. Но в тоже время мне придётся следить за ними — чтобы ничего не украли или не сломали, при этом клиент, который действительно что-то хочет купить, может загуглить характеристики той финтифлюшки и сказать кассиру марку, модель и набор опций. После чего ему выдадут товар, и он уйдёт. Вполне ведь можно так сделать, правда?

Помните, что это вы, «всегдаправые» трясущиеся за каждую копейку клиенты, как раз самый нежеланный сегмент посетителей. И не надо грозиться «уйти к другому», если нам ваши копейки не нужны, то другим и подавно. Хотя, скорее, товар нужен вам, иначе бы вы просто не пришли к нам? Ищите в интернете, оформляйте доставку и не отвлекайте продавцов-консультантов. Это вам нечем заняться, а они работают и зарабатывают деньги.

Задолбали.

35571

Весело — и ладно!

А я, пожалуй, знаю ответ на эту задолбашку.

Как обычно строится зарплата продавцов, работающих на мелких частников? Оклад (читай: минималка) плюс процент от продаж. Но при этом, по моим довольно богатым наблюдениям, среди наших сограждан очень много тех, кто работать не любит и не хочет, но желает получать денежку, пусть и небольшую.

И вот, устраивается в магазин условная Зина. Работать Зиночка может, но её крайне не прельщает сие занятие. Ну вот лень. И вообще, почему она должна горбатиться на чужого дядю? Однако, богатого мужа на горизонте не видно, родители — простые рабочие, тут богатствами и не пахнет. Так что приходится несчастной всё-таки тянуть лямку, чтобы обслужить свои минимальные потребности и побаловаться каким-никакими вкусняшками. Или в клуб там сходить.

Но вот беда — интеллектом наша героиня не блещет, уникальных навыков и талантов не имеет, да и учиться ничему не хочет, она ж и так умная. Вот ещё — время тратить на ваши курсы-шмурсы, книжки или не дай Боже, учебные заведения рангом повыше, чем обнищавшее ПТУ, куда берут всех подряд! Ну если возрастом постарше, так тут вступает в силу другой аргумент: «Мне учиться уже поздно!»

Представили образ? Ну и вот, устраивается такая Зина в магазин к тому самому мелкому частнику. Потому как в крупные сети ещё попробуй, попади, там же требуют о-го-го. И ленивых быстро выщёлкивают. А вот небольшой магазин, от дома недалеко, ассортимент — тьфу, не многорядный отдел в местном ТЦ. Платят минималку и, слава богу, можно особо не утруждаться — на жизнь хватает, и ладно. Ну право слово, ради какого-то процента ещё за этими покупашками бегать? Лучше с подружкой по телефону потрепаться или в соцсети залипнуть.

Ну лааадно, иногда бывает скучно, можно и с покупателями потрепаться в своей незамутнённой манере. А что? Курсов Зина не кончала, деловому этикету не обучена. Как говорится, «что вижу, то и пою». И предпринимателю особо деваться некуда. Ну разве гуру продаж пойдёт на такую з/п? А больше предложить он физически не может, иначе сам в минус уйдёт. Поэтому и не требует многого: кому надо, тот и так купит. Прибыль есть какая-никакая — жить можно, спасибо и на том. Многие вон, в пандемию вообще позакрывались. Так и живут.

Лично меня в этой истории никто не задолбал — сама стараюсь избегать мелких магазинов. В сетях и на онлайновых маркетплейсах цены зачастую пониже будут за счёт акций и сезонных распродаж, а ассортимент — побогаче. И да, замечу, что далеко не во всех магазинах встречаются подобные Зины, обидеть никого не хочу. Просто делюсь опытом и предположениями.

35556

Вежливость — деньги

Буду кратка. Я продавец-консультант, и меня задолбали продавцы-консультанты.

Если вы работаете в сфере обслуживания, будьте добры работать. Мне пофиг, если вам плохо, грустно, нет настроения — пожалуйста, вежливость и чёткая консультация. Не хотите изучать свой товар — почему вы всё ещё здесь работаете или хотя бы не можете позвать более опытного работника, вместо того, чтобы мямлить и бормотать: «Ну я не знааааю, навееерное…»?

Почему я должна терпеть ваше хамство, обращение через губу, почему я должна ждать, когда вы закончите переписываться в ВКонтактике и обратите внимание на меня, которая пришла принести деньги в ваш магазин? Насколько я знаю, чем больше выручка в кассе, тем выше ваша зарплата, так в чём дело?

Нет, я не работаю в премиум-сегменте. Я работаю в обычном тематическом магазине, где персонал не вышколенный; но я и мои коллеги регулярно получаем хорошие отзывы за хорошую работу, а за них — надбавку к зарплате.

В чём ваша проблема, а?

35548

Нельзя изменить отражение в зеркале, не изменив лица

Мне всегда хотелось узнать, где владельцы и продавцы маленьких торговых точек учатся вести себя. Может, есть какие-то специальные курсы для продавцов, под названием: «Курсы хамства и бестактности для начинающих»?

Уже давным-давно я стараюсь покупать все только через интернет или в крупных сетях, потому что очень хорошо знаю манеры мелких торговцев. Типично продавщическое поведение бывает либо хамски-льстивым, либо просто хамски-оскорбительным.

С последним всё просто. Вот, например, как-то раз я собралась войти в магазин детско-подростковой одежды. Хотела поискать подарок. Но у самых дверей, точно Цербер, ко мне метнулась очень толстая и очень низкорослая женщина и завопила: «Девушка! Вы куда! Вы чё, не видите, вам тут все ма́ло будет!»

Ну ладно, я ушла.

Захожу в магазин обуви, прошу показать мне босоножки. Продавщица презрительно ухмыляется: «Вам всё равно не понравится! Чё я буду тут лезть, с полки снимать? Вот ещё!». Хорошо, я снова ушла без покупки.

Льстиво-оскорбительное поведение продавцов это нечто совсем другое. Почему-то продавцы уверены, что если указать покупателю на какие-то изъяны его внешности, его возраст и т. п., то покупатель немедленно решится на покупку.

Вот, например: в магазине я замечаю немолодую женщину, которая приглядывается к худи. Тут же к ней подлетает продавщица.

— Женщина, вы чё? В вашем-то возрасте такое носить? Вот на кофточку посмотрите, это для пожилых! У меня все старухи такие берут!

Именно поэтому я обхожу магазины стороной. Но тут понадобились мне самые простые пижамные брюки, и я имела неосторожность зайти в магазин домашней одежды. Вроде одни мне приглянулись.

Но оказалось, что нужного размера понравившейся мне модели нет, а есть на три размера больше.

Но продавщица мигом нашлась и придумала, как уговорить меня на покупку!

— Девушка! — заорала она, — берите! Вон у вас живот какой некрасивый, а складки его скроют! И ещё потолстеть сможете, а брюки всё равно будут как раз!

Спасибо, как говорится, за комплимент и добрые пожелания. Но нет.

Итак, на дворе 2021 год, по миру пронеслась пандемия, торговля пострадала… но не изменилась. В магазинах как будто ещё советская эпоха, где дефицит и всевластие продавца.

Дорогие продавцы, вот объясните мне, зачем вы это делаете? Вы серьёзно полагаете, что такое поведение повышает продажи?

Повсюду стон, повсюду жалобы, что большие торговые сети вытесняют маленькие магазины… Но никогда владельцам всех этих точек не догадаться, что́ следует изменить.

35488

Вахтёр не должен волноваться о состоянии души

Женщина, а с презервативами все очень просто — у некоторых продавцов играет синдром вахтера.

Продавец оригинала помянул эротическую продукцию. Что этим является? Всякие журнальчики, взрослые фильмы, фаллоимитаторы, смазки, костюмчики медсестричек… В общем, обычная такая продукция, которую можно найти в секс-шопе. В принципе, в секс-шопе можно найти и презервативы. Тут у наших вахтеров уже переклинивает и для них резинка становится эротической продукцией. А значит, с восемнадцати продавать нельзя.

И тут начинается самый главный спойлер всего нашего мини-сериала о подростке и продавце. Презервативы относятся к товарам медицинского назначения и ограничения эротической продукции на них не работают. Да-да, по закону любое лицо, которое уже имеет право совершать мелкие сделки (по закону, это с 6-и лет) может спокойно купить и презервативы.

Так что, ларчик просто открывается. Требуют у вас паспорт при покупке контрацептивов в местной Пятерочке — можете смело продавца слать куда угодно. Не продать он права не имеет. Если продавец не знает закона — это явно не ваши проблемы. Но если каждый раз, как продавец на презервативы начинает требовать паспорт, мы будем отвечать так, глядишь, продавцы и законы выучат, на которые любят ссылаться.

35472

Правила не должны наступать на горло здравому смыслу

Читала историю «У нас продают не по роже, а по паспорту», соглашалась мысленно со всеми пунктами, а потом дочитала до последнего абзаца, и меня переклинило.

Да, я согласна с правилами о продаже сигарет и алкоголя. Да, с точки зрения биологии и темпов развития организма, я могу понять, почему до совершеннолетия не продают энергетики — отставание роста сердечнососудистой системы, для которой повышение давления от ударной дозы кофеина может быть плачевным.

Но, увы, я совершенно не согласна с тем, что у нас ряд некоторых товаров занесли в категорию «для взрослых» и не продают без паспорта.

Во-первых, те самые пресловутые презервативы. Извините, у людей желание заняться сексом не отключено до 18 лет и не включается потом как по щелчку. Во многих странах, и в нашей тоже, довольно болезненно стоит вопрос ранних беременностей, а я полагаю, что некоторого их количества удалось бы избежать, если бы на кассе при покупке данных резиновых и латексных изделий не спрашивали бы так рьяно паспорт.

А во-вторых… Со вторым идиотизмом моя семья столкнулась лично. Муж курит — вредно, знаем — зашёл в магазин купить зажигалку, так как своя закончилась, и… барабанная дробь! На кассе потребовали паспорт! Для покупки одной зажигалки, без сигарет! Ибо «а у нас эти товары до 18 лет не продают!» Спички, кстати, тоже.

Ребята, которые придумывают эти правила, вы чего, с дерева головой вниз упали? Да, зажигалка и спички не игрушки, это потенциально опасная вещь, но ею не только прикуривают! Внезапно, при помощи этих средств зажигают плиту, чтобы разогреть еду — не у всех есть микроволновки или плиты с электроподжигом. Ребёнок обнаружил, что хочет кушать, а дома нечем разжечь газ. А ему в магазине указывают, что до 18 лет пусть до прихода родителей сидит голодный!

Давайте уже и еду не будем до 18 лет продавать — вдруг подавится без присмотра. Шоколадки и прочее сладкое — а вдруг ранний диабет. Воду — вдруг захлебнётся.

Задолбали неистово!

35465

All you need is love

Обычно я читаю электронные книги, но некоторые хочется иметь в бумажном виде. Недавно поймала я себя на мысли, что нет у меня ни одного осязаемого фолианта нежно любимого мною Г. Ф. Лавкрафта.

Пришла я в книжный и спрашиваю небесное создание в бейджиком «консультант»:

— Подскажите пожалуйста, у вас есть Лавкрафт?

— Что???

— Лав-крафт! — диктую я по слогам.

Лицо девушки озаряется пониманием, и она ведёт меня… в раздел «Секс и эротика».

Как говорится, я сначала не понял, а потом как понял… Ведь если дословно перевести фамилию классика ужаса, то оно самое и получится — «ремесло любви».

Задолбаться я не успела, но до сих пор под впечатлением.

35454

У нас продают не по роже, а по паспорту

Почему у смазливого парня не спросили паспорт, а у бородатого автора — спросили?

Ну, давайте объясню.

Смазливый парень может быть постоянным покупателем, которого давно уже знают, и паспорт у которого давно проверили, а вот вас продавец видит в первый раз.

И дело не в том, насколько высок ваш рост, насколько густа борода и низок ваш бас. А только в том:

А) Знают ли вас конкретно в этом магазине.

Б) Похожи ли вы на проверяющего.

Когда я работала в торговле, у нас был жёсткий регламент: проверять паспорт у всех, кроме пенсионеров. Не потому что люди так уж молодо выглядят, а потому что штрафы для юридических лиц, в случае заваленной проверки, совершенно конские. Взятка чуть дешевле, но зачем платить, когда можно просто регламентировать проверку паспорта у всех, кто не выглядит на пенсионный возраст?

И да, для проверки чаще всего пригоняют крайне бородатых подростков 15−17 лет, чаще всего — горячих горных кровей. Знаете, вот не видела бы документы, ни за что бы ни догадалась, что эти внушительные бородатые дядьки ещё ГИА не сдавали даже.

При покупке сигарет, алкоголя, энергетиков, интимных товаров у вас могут попросить паспорт. Информация об этом указана на кассе. Продавцам глубоко фиолетово, сколько вам лет и насколько вы задолбаны. Есть закон, есть штрафы, есть предупреждение. Пожалуйста, просто примите это как данность и не задалбывайтесь.

35423

Опять достаю из широких штанин...

Сломал уже себе весь мозг, и может, мне откроют здесь страшную государственную тайну — чему учат продавцов на сверхсекретных курсах «как распознать подростка в покупателе» и почему их действия не поддаются никакой логике.

Мне 34, рост метр с кепкой, худощавого телосложения. Паспорт спрашивают всегда, несмотря на то, что отрастил приличную бороду и усы, дабы не выглядеть за подростка, но, тем не менее, не помогает. Вчера покупал в магазине сигареты. У стоящего передо мной юноши в толстовке со смазливым лицом паспорт не спросили, а у меня мало того что спросили, так ещё на свет стали смотреть — не подделка ли?

А вот мой друг два метра ростом, мускулистый, бритый, ему 35. Вчера он ходил два раза в магазин и оба раза у него спросили паспорт. Ладно, у меня низкий рост. Но он был обескуражен, так как паспорт с собой он не носит — разве что права нехотя, но приняли в качестве документа.

Сегодня я не покупал сигареты или пиво, однако обратил внимание на очередь. У седого мужичка, покупавшего дорогое вино, вдруг спросили паспорт. У компании гопников, покупающих три полторашки самого дешёвого пива на пятерых — даже не подумали.

Продавцы, скажите, где логика-то?

35414

Извините, простите, помилуйте!

Задолбала мода на извинения.

Звоню в нужную мне контору. Девушка на том конце провода: «Извините, но это не ООО „Рога и копыта“». За что она извинилась? За то, что у меня палец не туда попал при наборе номера?

В мини-продуктовом на углу бабка настойчиво требует продать ей молоток, коих там сроду не было. Продавец: «Извините, молотков у нас нет». За что, блин, «извините»?

Я понимаю, что сотрудники не виноваты, начальство требует. Но это же абсурд какой-то.

35379

Правила выживания

Тратите на нас больше времени, поэтому не можете без комментариев? Ну ок.

Не буду даже останавливаться на вопросах профессиональной этики, видимо, они вам глубоко чужды. Задумайтесь лучше вот о чём: вот сейчас вы проредили брежневские брови. В следующий раз, через две недели, их с высокой долей вероятности пойдут корректировать… не к вам. Упс, самая тяжёлая, долгая и неприятная часть досталась вам, а на постоянку клиент ушёл к другому мастеру! Потому что хамство за свои же деньги — это не то, что желает услышать человек.

А теперь представим, что вас обслуживают по вашему же стандарту. Приходите вы в магазин, торгующий бытовой техникой и домашней мелочёвкой, например. Набираете всего понемногу — поварёшки там, шумовки. Большая корзина недорогих предметов. И консультант, который вам помогает всё это набрать — по вашей же просьбе — на кассе начинает высказывать, что вот он с вами полчаса ходил, а процент получит мизерный. За это время мог продать два холодильника и получить в разы больше. Развелось тут нищебродов, меньше, чем на 30 тысяч покупают, отнимая у консультантов время!

В кафе зашли выпить чашку кофе? И просидели целый час с общим чеком 300 рублей, ещё и официанта расспрашивали, что в кофе можно добавить? Официант имеет право высказать, какая вы… нехорошая: за это время он мог обслужить вон ту компанию за соседним столиком со средним чеком 1000 с человека, и получить приличные чаевые.

Общий принцип, думаю, понятен. Не задолбали даже, нет. Против таких, как вы, голосуют рублём. Интересно только, а владельцы салона разделяют вашу точку зрения? Им вы готовы в лицо повторить то, что говорите клиентам?

Я вижу очень много салонов, разорившихся в пандемию. И вижу работающий, небольшой, но с ценником в полтора раза выше среднего по городу. В пандемию не работал, законы не нарушал. Не разорился. Может, дело в том, что туда я начинала ходить с брежневскими бровями и бесформенными ногтями, но у мастеров это не вызвало недовольства? Сделали всё с улыбкой, заварили кофе.

Теперь ежемесячно оставляю там минимум 15 тысяч — и маникюр, и шугаринг, и ресницы нарастить, и брови скорректировать, да и к косметологу захожу периодически, а это уже совсем иные суммы. Услышала бы в свой первый визит хоть один комментарий про кусты — эти деньги носила бы в другой салон. И таких, как я, там немало, запись забита всегда.

На контрасте с такими, как вы, хорошие салоны ценятся сильнее. Но в целом люди, не желающие нормально выполнять свою работу, задолбали.

35335

Поймали, связали и навязали

Задолбали жалующиеся на навязывание.

«Кредит навязали!» — вопит человек. Товарищ, что значит «навязали»? Ты хотел условный айфон, но денег у тебя на него нет. Есть два варианта: копить или взять кредит. Ты лично, своими ножками притопал в магазин, там подошёл к кредитному менеджеру и потом своими собственными ручками подписал кредитный договор.

Подписал, к слову, не читая, потом будешь вопить ещё про навязанную страховку. Но все эти действия ты выполнил сам, не под дулом пистолета и даже, вроде бы, в здравом уме и твёрдой памяти. И кто тебе доктор?

«Навязали товар» — ага, прямо вот в руки насильно впихнули. Ты там моргни хоть, если тебя консультанты в заложники взяли и степлером угрожают.

«Родственники (друзья, общество) навязали своё мнение, поэтому я сделал (а) то, что мне не нужно и вообще глупость», — плачется другой. Мил человек, тебе годочков сколько, совершеннолетний, поди, уже? А голова у тебя для чего, чтобы в неё есть? Видимо, да, иначе совершенно непонятно, как можно взрослого, нормального в медицинском смысле человека, заставить делать что-то, что он не хочет.

И таких примеров — миллионы.

Может, хватит уже скулить и пытаться переложить ответственность за собственную жизнь на других?

Задолбали нереально.

35215

Купите билетик, ну купите

Как же задолбали умники с билетом банка приколов…

Стою себе на кассе, жду клиента. И тут приходит он! Ахмат, Ислам, Нурсултан, Ваня, Изя, Ким, Вадик — в общем, целый интернационал — и пытается у меня купить какую-то мелочь, давая тысячу рублей.

Банка приколов, естественно. Стандартный развод, в общем-то, многие новички ведутся. От фальшивки избавился, что-то купил, да ещё и денег сверху получил.

Не буду распинаться, что эту недостачу зачастую покрывает сам кассир из своего кармана. Не буду говорить и то, что дело-то подсудное. Скажу лишь одно.

Ахмед, Мустафа, Серёжа, Вася — как вас там ещё? — придумайте уже что-нибудь новенькое, а! Я ж за пять лет работы эти купюры уже на ощупь определяю по номиналу, не то что на фальшивость.

И придумайте более внятное оправдание, а то всё «ля, таксовал, мне подбросили».

Ну скука же, ей-богу!