bash.im ithappens.me zadolba.li

Мобильная связь

31496

Всё хорошо, что в меру

Знаете, я лично не против модернизаций. Но не тогда, когда всё меняется слишком радикально. Вот известная всем операционная система, которая начиная с восьмой версии обзавелась плитками в связке с рабочим столом, что в мобильной, что в настольной версии. В итоге получился гибрид ежа с ужом: плиточный интерфейс крайне неудобен на настольном компьютере, а рабочим столом невозможно пользоваться на мобильных устройствах с сенсорным экраном. Вот Десятка, одни и те же настройки в которой отличаются в зависимости от конкретно взятой версии сборки.

Вот мобильные телефоны. Один придумал сделать цельноскленный корпус без возможности самостоятельной замены аккумулятора — все повторили, и теперь это стандарт. И да, если раньше батарея, вздуваясь, просто выдавливала заднюю крышку без серьёзных повреждений корпуса, то сейчас из-за дутика лопаются экраны и задние стенки. Один придумал сделать заднюю стенку из стекла, и теперь имеем абсолютно неударопрочные аппараты, потому что все повторили. Один в погоне за безрамочностью придумал сделать «чёлку», из-за которой в верхней части экрана практически не осталось места под значки уведомлений и которая откусывает часть изображения, развёрнутого на весь экран — все остальные повторили. Один ещё дальше продолжил эту тенденцию и придумал продырявить экран и вставить туда камеру — все повторили.

Один придумал воткнуть камеры под накладкой, которая в общем дизайне телефона смотрится крайне чудовищно — все повторили.

Вот известная соцсеть, которая однажды перевернула интерфейс с ног на голову, из-за чего привыкшие к удобному и логичному старому интерфейсу пользователи долгое время не могли сориентироваться в новой версии сайта, а параллельно обновлённое мобильное приложение сделали очень похожим на изначально по-идиотски сделанное приложение от известной фото-помойки.

Вот известный почтовый сервис, который недавно обзавелся новым интерфейсом и стал тормозить даже на отнюдь не слабых машинах.

Давайте не будем так, а?

31491

Видишь индикатор интернета? А его нет

Когда-то давно, на заре мобильного интернета, был только GPRS со скоростью 32 кбит/с. Однако для меня, жившего на окраине города, куда «нормальный интернет» не тянули, это был единственный способ приобщиться к всемирной паутине. Медленно конечно, да и мобильная связь в моем посёлке брала крайне нестабильно. Тем не менее, 2−3 полоски (использовал мобильный телефон как модем), уже означали скорее наличие интернета, нежели его отсутствие.

Время шло, появился EDGE. Это уже был почти нормальный интернет, для сёрфинга и Аськи его более чем хватало. Потом появились 3G и 4G. Интернет стал совсем полноценным. Качай что хочешь, смотри видео, играй по сети. Можно всё.

И вот тут начинается моя задолбашка. Пока ты находишься в центре города, и это 3G или 4G у тебя уверенно берёт, всё хорошо. Но стоит тебе по работе заехать в Промзону на окраине, или какое-нибудь Кукуево, всё — ты попал. Нет, мобильная связь там есть. Даже все полоски на месте. Но связь только 2G. Индикатор интернета в смартфоне показывает буковку «G» или «Е», что вроде бы должно означать GPRS и EDGE соответственно. А вот самого интернета нет. Вообще нет.

Зайти на простенький сайт, без нагромождения картинок и баннеров, отправить сообщение в мессенджере, уточнить своё местоположение по онлайн карте? После пары минут ожидания тебе просто заявляют что «Нет подключения». Как нет, когда индикатор сети показывает хороший уровень сигнала, а перемигивающиеся стрелочки под теми самыми «G» или «Е», что обмен какими-то данными вполне успешно идёт?

Лет десять назад этого типа подключения при таком уровне сигнала, для моих целей, хватило бы за глаза. А сейчас нет, 2G стало абсолютно бесполезно в плане мобильного интернета. Не знаю, кто виноват — то ли мобильные операторы в целях экономии что-то отключают, то ли производители ПО для смартфонов не запариваются тестами своих приложений в условиях небольших скоростей 2G, но вот интернета нет, проверено на нескольких смартфонах и мобильных операторах.

И эта ситуация задолбала.

31486

Я занят, пoзвoните пoпoзже!

Я автослесарь и на дурацкие вопросы я последнее время не отвечаю. А знаете почему?

За вопросом, как правило, следует ещё один, затем ещё, а затем требование сделать немедленно, вотпрямщас. И обиды, оскорбления, негативные отзывы на отказ или предложение другого времени. Особенно этим отличается наш прекрасный пол

Вот девушка приезжает на гарантийной иномарке, просит послушать «чего-то там скрипит, мне кажется». Объясняю что у меня в очереди несколько машин. «Ну что вам сложно, что ли?» Да, сложно. Даже доктор медицинских наук по звуку и описанию «тут болит, тут не болит» не выдаст вам точный диагноз — для этого нужно сдать анализы. В вашем случае — нужно что-то разобрать, посмотреть. Иномарка гарантийная, так что вы автоматически слетаете с гарантии, если обращаетесь ко мне. «Ну что вам, жалко, что ли?»

Другие звонят по телефону и спрашивают «у меня как-то движок не так работает, на вот, послушай». И подносят трубку к работающему движку надеясь, что у меня идеальный музыкальный слух. Объясняю, что по телефону невозможно услышать и понять режимы работы двигателя — не прогретого, прогретого, на холостом ходу, либо в движении. «Ну ты просто послушай, что тебе жалко что ли?»

А некоторые требуют вотпрямщас приехать, помочь им починиться где-нибудь за сто километров от нашего N-ска. Ага, сейчас сяду на свой личный эвакуатор-ракету, примчусь за секунду, волшебной палочкой помашу и всё у вас починится. А я сяду на свою ракету и улечу обратно.

А главное — всё начинается с простого невинного вопроса. Не готов я на них отвечать, когда у меня вотпрямздесь вотпрямщас разобранный движок, который нужно срочно (по техническим, а не личным причинам) отремонтировать. И отвлекаясь на ваши вопросы, которые смысла не имеют, я рискую выполнить свою работу некачественно. Вы бы хотели, чтобы, ремонтирующего ваш автомобиль мастера, посторонние люди постоянно отвлекали ненужными вопросами?

Поэтому на все вопросы я теперь отвечаю: «Я занят, позвоните во столько-то, я посмотрю во сколько я могу вас принять, там посмотрим», — и бросаю трубку.

Задолбали.

31479

Влюблённые часов не соблюдают

Меня задолбала навязчивость влюбленных. И то, что такое поведение в принципе считается нормой.

Я встречалась с людьми разного пола, этим страдают все.

Во-первых, они не отличают СМС и звонки на сотовый от сообщений в мессенджер или соцсеть. Хотя разница очевидна: мессенджер можно включать время от времени, когда есть желание, а телефон — для срочных и важных вопросов. Но только не им.

Во-вторых, все эти люди знали мой график работы, всегда одинаковый, и я просила их не звонить в рабочее время. Я могу выйти поговорить пару минут, но считаю, что на работе нужно работать, а звонят такие обычно с тем, что спокойно подождёт, или для этого достаточно сообщения.

В-третьих, после того, как несколько раз сознательно позвонили в неудобное для меня время, они ещё удивлялись и обижались, когда я переставала брать трубку в рабочее время или начинала разговор с вопроса: «Что-то срочное?»

Ещё этот идиотский вопрос: «Ты соскучилась?» Что называется, вам какой ответ, хороший или честный? Если хотите честный и при этом хороший, то не задавайте такой вопрос вообще, подождите, пока ваша пара сама скажет, что соскучилась. Иначе она вынуждена будет соврать, чтобы вас не обидеть. Потому что на честный ответ, даже если он мягкий, типа «не успела ещё», вы обижаетесь. Даже если позвонили через полдня после встречи.

Я никогда не позволяю себе ничего из этого, даже если влюбилась без памяти. Если меня попросили не звонить в определённое время, нарушу просьбу только по вопросу жизни и смерти. Да я вообще не звоню без предупреждения никому, кроме мамы. Ни по делу, ни, тем более, поболтать.

И, видимо, настолько наивна, что жду в ответ того же. А потом: «Чем я тебя обидел?» Да даже не знаю, чем больше — невниманием к моей просьбе или просто назойливостью! По-хорошему они не понимают, а ссориться не хочется, остаётся только задалбываться.

31470

По секрету всему свету

Спрашивали? Отвечаем.

Это происходит по нескольким причинам.

Во-первых, 90% вероятности, что вы себе льстите по поводу громкости разговора. Так как в транспорте связь и слышимость хуже, то по телефону вы говорите громче. По нескольку раз повторяя одну и ту же фразу.

Во-вторых, как бы мы ни пытались отвлечься от не касающихся нас бесед, мозг всё равно настаивает на том, что услышанную информацию надо обработать. К сожалению, когда мы невольно подслушиваем чужой разговор, до нас доходит только половина сказанного, а что ответил собеседник, нам неведомо. На этом-то мозг и «спотыкается». И да, это тоже вызывает раздражение.

В-третьих, раз вам делают замечания, то рискну предположить, что вы обладатель того тембра голоса, который «ввинчивается» в уши, не оставляя возможности абстрагироваться от вашего трёпа.

В-четвёртых, темы ваших бесед тоже могут вызывать раздражение.

Теперь вы знаете.

31468

Подайте на домики для бездомных поросят!

Кто-то писал, что проникся работой звонильщиков после того, как родственники стали работать на оной.

Я работала на звонках во времена учёбы. Ровно три дня. Потому что потом мне стало противно то, чем я занимаюсь, то, чего от меня ждут. Стала ли я лучше относиться к тем, кто там до сих пор работает? Нет. Хотя я лично прошла огонь и медные трубы. Меня и посылали матом, и издевались, и за три дня успели порядком потрепать нервы, поверьте.

Я работала некоторое время в магазине «впаривателем». Стала ли я лучше относиться к такому типу продаванов? Нет. Ушла сразу же, как только поняла, что обманывать людей дальше не смогу и никакие деньги этого не изменят. К слову, даже денег там не заплатили. Оформление по ТК, да. Отстаивать свои права во всяких там инстанциях я ещё не умела, так что это осталось на совести тех людей, в общем-то не критично. Тут как раз разбивается миф, что во впариватели и звонильщики идут те, кому надо «подзаработать». В таких конторах как раз куда больше шанс, что вас обманут. Хотя бы потому, что из таких же дурачков очередь стоит, в любой момент можно нового нанять.

Я работала в сфере, где от тебя ждут улыбок и правоты клиента, хотя сфера не считается сферой обслуживания. Стала ли я лучше относиться к тем, кто придумывает данные стандарты? Нет. Тут, правда, уже и платили нормально, как обещали. Но зато я познакомилась с типом людей из разряда яжклиент, которые слали с порога на три буквы и просили бегать вокруг да около только потому, что они соизволили прийти.

Сейчас я давно уже работаю там, где не предполагается никаких контактов с людьми от слова совсем, где платят по-человечески и выполняют обещания. Думаете, теперь я с пониманием отношусь к звонильщикам, впаривателям и улыбашкам? Нет, вовсе нет. Наоборот, я понимаю, что чем больше ты будешь «понимать», тем больше тебя будут разводить или забивать на тебя. Прощать ошибки службы доставки, когда привозят товар не вовремя или разбитый, со словами «ну я понимаю, всё бывает» — это, конечно, хорошо, но, если не прощать, тебе сделают скидку и ещё спляшут вокруг, чтоб «яжклиент» ушёл довольный. К тому же, если говорить и писать везде вежливо и мило, то, как показывает практика, на это реакции куда меньше, чем если устроить мини-скандал. Оно и понятно: проблемный клиент. Мы тоже вокруг таких «проблемных» старались сделать так, чтоб всё было настолько идеально, что вообще ни к чему придраться нельзя. Только чтоб не орали. Внимание было не просто повышенное, а сверхповышенное, никакого спуска.

Ещё теперь легко распознать обман. В магазине, на улице вдруг к вам слишком хорошо относятся и улыбаются, рассказывают истории из жизни и шутят? Вам что-то впаривают, а вы ведётесь на эмоции. В нашем замечательном менталитете повышенное дружелюбие и интерес к жизни постороннего «просто так» всегда вызывает уйму вопросов. И если где-то за бугром это может значит действительно нейтральное или хорошее отношение, то у нас почти всегда означает, что от тебя что-то нужно. Сами подумайте, неужели вам кто-то будет что-то предлагать по доброте душевной, просто так? От нечего делать, без выгоды. Интернет подключить, счётчики установить, купить что-то. Тимуровцы давно уже вымерли, знаете ли. Очевидно, что если предлагают — значит что-то там нечисто. Не припомню, чтоб мне, допустим, мой провайдер звонил и впаривал что-то. Зато предыдущий впаривал по звонкам, по чату, не хотели отключать без «отработки всех возражений», пока я не озверела окончательно. Представьте: вы хотите и имеете право разорвать договор, а вам в чате пишут: «Причина расторжения договора? Мы не можем просто так расторгнуть, назовите причину!» — уже противозаконная чушь.

Причиной было то, что цена была неадекватная и не было возможности отказаться от ненужных услуг, но, если б я озвучила это, моё «возражение», то его тут же бы начали отрабатывать. Они и начали, кстати, даже без называния причины. Предлагали цену снизить, хотя за день до того говорили, что это невозможно.

«Спецпредложение лично для вас» и все в таком духе. Спустя час (!) после обращения я-таки закрыла договор.

Мой нынешний провайдер тихий-мирный, по скорости не уступает, по цене существенно выгодней, а рекламы от него нет даже в электронной почте.

Так что, уважаемые директора магазинов и тех же колл-центров, ваши ходы с завлекухой-заманухой и разводами из этой серии оставьте в той стране, откуда взяли.

Это всё не значит, конечно, что надо вечно подозревать всех и постоянно орать на каждого, кто не может ответить. Просто для меня это значит, что ровным счётом нет ни малейших оправданий работе, где поощряется массовый, бесконечный обман и получение выгоды с этого. Миллионы там не платят. Работа грязная, нервная. Даже для полностью ничего не умеющих людей есть масса других вариантов.

А ещё это значит, что у нас, к сожалению, нормально работать не из-под палки и без халявы не умеют. Потому и выгодно быть таким вот «яжклиентом» куда больше, чем нормальным и адекватным человеком.

31452

Нам бы все мобильники взять — и… разрешить!

Я не задолбалась, но я в недоумении.

Все, наверно, хоть раз видели таблички с перечёркнутым телефоном в общественном транспорте. Многие люди считают разговор по телефону в автобусе невежливым и даже делают замечания. Я постоянно слышу об этом, но что именно в этом невежливого, никак не понимаю.

Я вот ни разу не видела и не слышала о правиле, которое запрещает разговоры между пассажирами. То есть если я еду с подругой и негромко говорю с ней на приличные темы, то это нормально. Никто не меня косо не посмотрит.

Но стоит мне взять в руку телефон и с такой же громкостью произносить такие же слова в трубку — и я тут же превращаюсь в наглую невоспитанную личность. А ведь шума от телефонного разговора даже меньше, ведь одного из участников не слышно. Так почему отношение такое разное?

Может, кто-нибудь на этом сайте раскроет мне эту тайну? А я пока что буду продолжать разговаривать по телефону в автобусе и искренне не понимать, что плохого я делаю.

31448

Чтобы пользоваться телевизором, не нужно разбираться в электронике

Браузерная, на десктопе, говорите?

Некоторое время назад у меня вылетела Телега на ноуте — и сколько не бился, удалял, чистил все файлы, скачивал заново, не ставится. Ну и шут с ней. Мне и планшета с кнопочным смартфоном хватает для общения.

Ватсап тоже — каждый раз, при входе в него на одном и том же ноуте, необходимо лезть в настройки телефона и считывать квадратик кюар-кода. Ну и зачем он тогда, спрашивается?

Если скажете, что я, недоумок такой, мог бы и поучиться технологиям — я отвечу то же самое, что и десять и двадцать лет назад, когда был юнцом и так же не желал в компьютерах разбираться.

Я художник и скульптор, и в своей стезе достиг вполне немалых высот, а в технике пусть разбираются те, кому это интересно, я же простой юзер и желаю «нажал кнопочку — заработало».

Вспомните слова Холмса на схожую тему — поймёте меня.

31430

Что наша жизнь — реклама

Маркетинг задолбал.

Так получилось, что до недавнего времени у меня не было мобильного телефона. Просто не было в нем нужды. Но со сменой места работы телефон стал служебной необходимостью — пришлось завести. Новая работа посменная, делать на смене чаще всего нечего и я решил воспользоваться новым гаджетом для разнообразия своего рабочего времени, раз уж всё равно купил.

И началось…

Нашёл вроде бы головоломку с приятной графикой — упс, играть можно только десять минут в день, дальше игра требует денег. Хм, ну ладно, бесплатный сыр только в мышеловке… вношу. И через десять минут узнаю, что плата не разовая, а как на игровых автоматах — за каждые десять минут игры.

Спасибо, лесом.

Вот вроде другая интересная игра — мозаики из цветных камешков. Поставил, первые три уровня и впрямь хороши… а дальше каждый уровень требует камешков, которые можно открыть за просмотр рекламы других игр. Неприятно, но объяснимо. Смотрю рекламу. Один ролик. Два ролика. Пять роликов. Поскольку каждый открывает не конкретный камень, а случайный, трачу почти полчаса на получение нужного, после чего игра отправляется в лес.

Пока смотрел рекламу, увидел следующего кандидата на подселение в мой мобильник — головоломку на нахождение правильной последовательности действий. Выглядит интересно, скачиваю… и узнаю, что собственно головоломок в игре нет вообще, а сама игра — обычный тупой слешер.

Вот зачем так делать? Я ещё могу понять первые два примера, денежек хочется, да. Но последнее — что-то за гранью логики. Зачем рекламировать игру одного жанра как игру другого жанра? Причём жанра абсолютно другой целевой аудитории? Рекламируйте слешер как слешер — так к вам придут именно те, кто будет доволен игрой и останется с ней надолго. А иначе — стоит ли удивляться, что у игры низкий рейтинг и куча отзывов вида «ожидал головоломку, а получил фигню какую-то»?

Этот конфуз заставил задуматься, как при таком подходе к рекламе в принципе что-то искать, и мимо скольких игр я уже успел пролистать, не догадываясь об их настоящей сущности, именно из-за кривой рекламы. Маркетолухи! Зачем?

Задолбали!

31418

Почему вы не дрессируете своих родственников?

Год за годом, день за днём, от людей обоего полу, возрастом от 20 до 40 лет я слышу одни те же сетования на охамевшую родню. Из деликатности не спрашиваю, зачем вы с ними общаетесь — у каждого найдётся миллион оправданий. Ожидаемое наследство, «а что люди скажут», благодарность за данную жизнь, et cetera…

Но почему, если общаться с этими людьми так уж необходимо, вы не строите общение хотя бы минимально удобно для себя?

Не понимают? Не беда, пусть не понимают, нужна обычная дрессировка, как с тупенькой собачкой или морской свинкой даже.

— Мама, пока ты не сменишь тон общения, я не стану брать трубку.

И не брать — это важно. Работает с двух раз.

— Отец, внука больше не увидишь, пока не перестанешь закармливать его запрещённой едой.

И не привозить! Работает с четвёртого раза.

— Бабуля, я не взяла трубку, потому что в семь вечера я ещё на работе/в транспорте/трахаюсь и никогда не буду брать трубку в это время. Я перезвоню позже или ты можешь позвонить в восемь.

— Тётушка, вы можете навестить нас такого-то числа в такое-то время, в одиннадцать вечера мы ложимся спать, а на несколько дней гостей вообще не оставляем и не принимаем. Иногородних в том числе. И не забудьте принести пару бутылок вина/коробку конфет/букет колбас на общий стол.

И так далее. День за днём. Год за годом.

Но нет. Будем позволять ездить себе по мозгам и потом жаловаться на невозможно тяжкую жизнь, но ни разу не попробуем даже словами через рот донести, как с вами можно обращаться, а как нельзя.

Задолбали.