bash.im ithappens.me zadolba.li

Интернет

30348

Включайте голову и фильтр

27 августа, 14:00

Здесь уже были похожие задолбашки, но я тоже хочу поплакаться.

Итак, мой сын весьма резко подался в рост и, конечно, вырос из всех курток-штанов-маек. И если с майками проблем нет — набрала по 50 рублей полтора десятка и счастлива, то с верхней одеждой сложнее. Ребенок растёт очень быстро и покупать что-то дорогое, чтобы оно ему стало мало через сезон, смысла нет, так что пошла я на сайт продажи б/у вещей. Казалось бы, вот есть фильтры — пол, рост, цена, но поиск всё равно превращается в квест. По сезону фильтра нет, может конечно, это я лупоглазая, просмотрела, поэтому попыталась искать по запросу.

О чём думают владельцы объявлений, мне неведомо, но в запросе «ветровка» регулярно будут встречаться зимние куртки, в запросе «демисезонные куртки» — ветровки, в «зимних» — все подряд. Вторая больная тема это размер. Фильтр даёт только вилку размера, например 110−116, следующая 122−128. А вот что делать тем, у кого ребёнок ростом 116 и до 122 ещё не дорос? А содержание объявлений вообще песня. Уважаемые, чтобы ваше объявление было информативным и ваш покупатель быстрее вас нашёл, обязательно:

— Указывайте рост/размер по маркировке, либо чётко фотографируйте этикетку.

— Для курток указывайте длину рукава и спинки, для штанов — общую длину и длину внутреннего шва, а для обуви длину и ширину стельки. У разных производителей разная размерная сетка, у разных моделей разная длина и крой, а у всех детей пропорции тела разные.

— Для всей верхней одежды и обуви (кроме летних) указывайте температуру носки и наличие водооталкивающих свойств, особенно актуально это для демисезонной одежды и обуви. Погода бывает всякая, +10 и -5 это всё осень, -5 и -25 всё зима, а вот утеплитель или поддёва уже должны быть разные для этих температур.

— Чётко (!) фотографируйте дефекты, если такие есть, можно дополнить их описанием.

Можно указать еще какие-то характерные особенности, например, съёмный капюшон, юбка у куртки, чтобы снег не забивался под неё и т. д.

Это вроде бы очевидные вещи, но процентов эдак 90 объявлений выглядят примерно так: «Продам куртку на мальчика, утеплитель холлофайбер». На фото этикетки размера не видно, ориентир только на фильтр, подкладку можно только попробовать угадать по внешнему виду, сезон даже предположить сложно. И что, хочется спросить? Если не хотите все это указывать, то такие как я будут звонить и писать вам с целью все это выяснить. Если вас это устраивает — пожалуйста, только рычать на меня за это не надо, я не хочу купить вещь, которой не буду пользоваться.

А тем, кто настолько ясно расписывает всё в объявлении, что остаётся только договориться о времени и месте встречи, моя глубокая благодарность.

30332

Надо уметь закрывать скучную книгу, уходить с плохого кино и расставаться с людьми, которые не дорожат тобой

Год за годом я слышал, что живу неправильно.

Не так строю карьеру, не так взаимодействую с родными. Всё не так.

Разумеется, при этом у советчиков было чёткое представление, как жить надо и правильно, и вообще.

Тот факт, что любое взаимодействие должно строиться на взаимных же договорённостях, эти сказочные люди старательно игнорировали. Ведь правильно — вот так. А ты не понимаешь!

Особое удовольствие можно было получить на семейных сборищах и прочих массовых мероприятиях, где набор представлений о правильном включал минимум десяток вариантов.

И я начал чистку. Людей, с которыми я общаюсь, становилось меньше, меньше и меньше. Вне своей человеколюбивой работы список постоянных или хотя бы регулярных контактов менее двадцати имён. Трое-четверо друзей, столько же близко знакомых, родители-брат-сестра, супруга, дети. Парочка бывших, с которыми нормальные отношения и работаем в одной области. Иногда обедаем. Всё.

Прочие «привет-привет, пока-пока». Столкнулись на улице? С удовольствием выпью чашку кофе и полчаса поболтаю. Приехать в гости? Нет, извини. Занят, занят, занят.

Ах, тебе не скучно? Нет. Ты лицемер, у тебя стопиццот контактов в соцсети! Там я работаю. Почему ты меня избегаешь (вариант: на что обиделся)? Ни на что не обиделся и не избегаю. Просто кушать я предпочитаю вкусное или полезное. А ты в плане общения и ни то, и ни другое.

Сколько обид, сколько фырканий про зазнавшегося (да, чистка совпала с резким ростом дохода), сколько демонстративных неузнаваний на разного рода встречах…

Люди, вы попробуйте с теми, с кем хотите общаться, говорить на их языке. Или хотя бы не топтаться по их больным мозолям. Офигенчиков, которых «все хотят», среди вас крайне мало.

А ваши обиды по поводу отказа плясать под вашу дудку — задолбали.

30317

Злое слово больше жизни почитает лишь злодей

Задолбала пассивная агрессия.

Часто читаю форумы и сообщества работников индустрии красоты. И на каждый адекватный вопрос, например, стоит ли покупать оборудование производителя N, или записываться на курсы мастера М, или просто «оцените работу», обязательно сыплются ответы:

— Автор, ты с дуба рухнула? Где вас таких берут?

— Ты дура что ли? Вам лишь бы жаловаться.

— Умная какая, нифига не умеет, туда же. Фигнёй не страдай.

— Автор, идите лучше пол мойте!

— Устала? Вали из профессии!

Что, что заставляет этих людей, не троллей, замечу, а вполне себе мастеров, судя по страницам с фотографиями работ, вместо нормального ответа выливать тонны негатива на человека, который попросил совет или конструктивную критику?

Самоутверждение? Неудержимое желание хоть что-то написать?

Задолбали.

30314

Тем, кто рассылает спам — стыд и срам!

Вот тут жаловались на недобросовестную рекламу по ТВ, на рекламу по Интернету и на впаривателей счётчиков. Но это ещё полбеды. Если человек включил телевизор, значит он хочет получить какой-то контент. Если человек лезет в Интернет — он опять же идёт туда за информацией. Подъездные впариватели испаряются при звонке в полицию.

Но есть категория людей, от которых практически нет спасения. Это всяческие спамеры. Самая главная ненависть адресована к телефонным спамерам. Это люди, которые считают, что если им за какую-то работу платят денег, то это означает, что они ни в чём не виноваты. Удивляются, когда их посылают. Но ведь мне за их выслушивание денег не платят. Три тысячи рублей в час, и я готов вас выслушивать. Или лучше готов нанять сотрудника, который будет вас выслушивать. Когда-нибудь, я так и сделаю, а пока беден.

Но какого гербария звонить очень бедному, но занятому, в общем-то, человеку с предложением кредитов, банковского обслуживания, бухгалтерии, инвестиций, консультанта, гаранта, 1С, интернета, телефона, торгов, ЭЦП и всего самого разного, вплоть до обследования позвоночника. Доколе целевая аудитория будет на это вестись? Почему за входящие звонки не доплачивают? Отличная была бы идея, включить хотя бы десять копеек за минуту от оператора в пользу получателя звонка.

Операторы связи выпилили бы спамеров за две недели. Не помогли бы ни рандомные номера, ни «законные» основания. А пока они сами заинтересованы в том, чтобы продавать использование своих баз абонентов. Сами же звонят и в наглую предлагают обзвон по их базам и СМС-рассылки. Эти люди крадут и будут красть моё время. Номер используется в бизнесе, я не могу не брать трубку, ибо там может быть заказчик. Почему я не обзваниваю номера по списку? Может быть, совесть?

Вторая категория — спамеры электронные почтовые. Размещаешь объявление — 150 откликов, и все они с предложением услуг. На ящики, указанные на сайтах, поток спама про увеличение швейцарских часов льётся рекой. Возможно, я уникален, но никогда не воспользуюсь предложением из подобной рекламы, в первую очередь по этическим соображениям, а во вторую — из соображений безопасности. Потому что никакой ответственности за достоверность указанной в рекламе информации никто не несёт.

Третья категория — обыкновенный почтовый ящик. К чему мне в почтовом ящике четыре визитки индивидуальных компьютерных мастеров, напечатанных по одному макету, но с разными фотографиями? К чему реклама ремонта бытовой техники, она всё равно одноразовая. И если понадобится, я найду её с телефона за 30 секунд в любой точке мира, а если все телефоны там не ловят, то и ремонтных сервисов, вероятно, нет. Несколько местечковых псевдогазет, на которые я не подписывался.

Почему я вынужден пролистать все бумажки в ящике, чтобы найти два или три нужных документа? А то и вовсе мои письма валяются на полу, а весь ящик забит какой-то бумагой. Я не имею возможности сидеть в засаде у почтовых ящиков в ожидании, ибо днём работаю, а ночью — сплю. На домашний адрес иногда приходит деловая корреспонденция.

В общем, лайфхак. Если кто-то предложит закон об уголовной ответственности для спамеров, я на любых выборах буду его поддерживать.

30313

А мы вам протокол урегулирования ввернём

Была тут история, которая меня зацепила. Вкратце, пишет некая дама, что копию паспорта она предоставлять не будет, по закону не обязана, а удобство провайдеров услуг её не волнует. Она свои права знает. Ну-ну.

Вот моя история. Наша фирма своего рода справочная. Зашли на сайт, надо вам узнать, как делать трансклюкатором сепуляцию. Ввели в окошечки модель трансклюкатора и вид сепуляции при помощи выпадающих списков, загрузили копии диплома и паспорта (по закону эти справки только определённым специалистам можно выдавать), оплатили карточкой, через полчаса получили подробное руководство. Да, есть и на бесплатных ресурсах советы на эту тему, но качество таково, что все идут к нам.

Сайт и карточка законны. Вот абсолютно. Публичная оферта. Оплата равна заключению договора.

И тут появляются они. Паспорт не дам, карточкой не заплачу, это не по закону, бла-бла-бла.

Ну, по закону так по закону.

Итак, вы должны прислать нам техническое задание. С указанием модели трансклюкатора и вида сепуляции. Каждый — не просто слово, типа «модель — молния, вид — шаровая», а индекс из десяти букв и цифр, как у производителя в документах. Что говорите? По емейлу? Нет, это не по закону. Суд не принимает таких доказательств. Почтой, а так как вы — частное лицо, то подпись на техзадании извольте заверить у нотариуса. Мы же не можем проверить вашу личность, мы далеко. А удостоверить личность контрагента обязаны. По закону. И простым письмом нельзя. Вернее, вам-то можно, хотя для суда это не доказательство. А нам нельзя. Только заказное, с описью вложений и уведомлением о вручении.

Получив ТЗ, мы выставим счёт и вышлем прошитый и пропечатанный договор в двух экземплярах. Почтой вышлем. Заказным… ну понятно. Вы подпишете договор, заверите свою подпись у нотариуса, вышлете почтой. Мы получим, сообщим вам об этом, так и быть, по телефону с записью разговора. Вы оплатите счёт через банк. Да, по закону оплата считается совершённой с момента подачи платёжного поручения в банк.

Только вот скан или скрин платёжки это не по закону. Так что ждём ещё три дня до зачисления средств. И спустя месяц и полчаса вы получите подробное руководство. После чего мы вышлем акт о выполненных работах. И если не получим обратно подписанный-заверенный в течение месяца, то обратимся в суд за признанием работ осуществлёнными. С взысканием с вас судебных издержек, как без этого. Да, разумеется, тариф по «законному» порядку от не менее законной публичной оферты отличается в три раза. Не компьютер щёлкает ваш запрос автоматом, а живой человек. Плюс тарифы Почты. Плюс процент на риск судебных расходов.

Что, говорите? Зачем так сложно? Так вы ж сами хотели, чтоб по закону, но без принятия оферты. Это стандартный тариф для организаций, которые хотят списать денежку на себестоимость. Что, есть другие? Ага. Ещё две фирмы. С теми же порядками и ценами. Разница плюс-минус пятьсот рублей. К слову, если даже при покупке через сайт мы обманем, ваш риск меньше, чем стоимость заверения одной подписи у нотариуса. А вам их три заверять, ТЗ, договор и акт.

Нет, есть и ещё один, быстрый и простой законный способ. С использованием электронной цифровой подписи. Не знаете, что за зверь? Зря, зря.

Уважаемые знатоки права, учите закон не по своим фантазиям. И свой пафос «чтоб всё по закону» проецируйте на своё же желание получать услуги быстро, удобно и дёшево.

Потому что желающие и рыбку съесть, и… всё остальное ну уж очень задолбали.

30305

Детский лепет по телефону

Что может быть хуже спамерских звонков? Только тупые спамерские звонки.

— Алло.

— Здравствуйте, это компания «Пыщьпыщьфон», меня зовут Анна, я говорю с Василием Ивановичем?

— Да, это я, здравствуйте.

— Мы заметили, что вы много пользуетесь мобильным интернетом. Вы не хотите подключить безлимитный мобильный интернет?

— Хм, но он у меня подключён уже больше года.

— Да? Правда? Ой, и точно подключён. Извините, до свидания.

— До свидания.

В последнее время этим заболели почти все крупные компании. Я не могу понять, зачем это нужно? Ни разу после такого звонка я не подключил нового тарифа или услуги, не потратил больше денег, не узнал ничего нового.

Это вы так развлекаете меня и себя?

30302

Мы просто будем... Я и я... Людей вокруг не замечая...

Очень согласна с автором истории «Не стой под грузом».

Ведь мужчины обычно в тренажёрном зале ведут себя, как будто зал только для них.

Ай, нет, неправильно сформулировала. Мужчина обычно в тренажёрном зале ведёт себя, как будто зал только для него. Для него одного, родимого.

Правила посещения игнорируются. Это для слабаков.

Прийти со своей сумкой вещей (хотя не разрешено), потому что в сумке же у него всё самое ценное или потому что «ну не буду же я лишний раз в раздевалку бегать, чтобы сумку оставить» после занятия в зале единоборств. Это норма.

Занять несколько тренажеров и вопить, что его вес убрали, пока он был на другом тренажёре. Это норма.

Не убрать вес после себя. Это норма.

Ставить во все удобные и не удобные места свои бесценные шейкеры и бутылочки. Это норма. Ему же не мешает.

Прийти в сланцах, рваной майке. Благо не везде таких пускают. Но тоже норма.

Это только то, что первое вспомнилось, но перечислять можно долго.

Теперь ещё и женщины помешали.

Но нам, женщинам, больше повезло. Есть женские клубы и тренажёрные залы. Там можно избавить себя от навязчивых мужчин, которые любят знакомиться и сальные шуточки выдавать, бывает, и лапать без спросу. От лицезрения ужасной техники исполнения — мужчинам все бы вес побольше взять и сделать абы как, зато 146300 килограмм, ну или как сейчас модно — качать только бицуху. От лицезрения потных, рваных, грязных маек, от косых взглядов псевдоумельцев.

А насчёт потрепаться и фоточек наделать — не врите. У мужчин это чаще и больше получается. У вас же там и друганов много и отдых между подходами больше. Да и без нарциссизма никуда, зря что ли качались, надо облюбовали свои результаты.

И кстати если забить в Youtube про казусы в тренажёрных залах, то главные герои всё-таки мужчины.

А женщины… Да, многое не умеют или делают не так, как вам привычно. Но они хотя бы скромнее.

30295

Самая главная формула успеха — знание, как обращаться с людьми

Дорогая автор истории «Когда вы слушаете потребителя, происходят удивительные вещи»! Я тоже постоянный обитатель сайтов объявлений, но чаще в качестве продавца. Как жаль, что так редко встречаются такие покупатели, как вы!

Я как раз из тех педантов, которые тщательно опишут (или сфотографируют) все характеристики товара. Одежда — все мерки, состав ткани, состояние, фото с разных ракурсов или на фигуре. Электроника — технические характеристики, год выпуска, состояние, дефекты, если есть. Далее, обязательно указываю адрес, где посмотреть, забрать, пишу, могу ли принести к станции метро или ещё куда-то.

А теперь угадайте с одного раза, сколько людей эту информацию читает? 99% процентов написывают мне кучу личных сообщений, задавая (чуть ли не по порядку!) вопросы, ответы на которые чётко прописаны в тексте объявления. Предлагаю (вежливо) прочесть — пропадают навсегда. Поэтому перестала писать мерки одежды. Просто фотографирую с портновским метром — вуаля, мерки стали видны!

С отдельным процентом населения после выяснения адреса встречи начинаются географические свистопляски. Для меня невероятным открытием стало, что люди не пользуются навигацией и картами — некоторые, кажется, принципиально. Я, как продавец, непременно должна знать, как до меня доехать от любого дома в нашей северной столице, и ответить на десять звонков в стиле «я стою возле столба и клумбы, куда мне идти» — и всё это ради продажи шорт за 300 рублей, например. Ну, или привезти эти шорты на другой конец города — бесплатно и в удобное для покупателя время, разумеется.

А вот телефон я оставляю далеко не всегда. Причин несколько.

Первая — звонки в неадекватное время, рано утром или поздно ночью. Совсем выключить телефон я не могу — бывают экстренные случаи.

Вторая — звонки в нормальное время суток, но от женщин, параллельно орущих на своих детей. Так как большинство продаваемых мною вещей — женская одежда, чаще всего звонят именно они. Я не могу и не хочу выслушивать их вопросы (опять же, описанные в тексте объявления) сквозь вопли детей и мамашины: «Заткнись! Брось! Стой!». Одна такая дама пришла ко мне домой примерять вещь с тремя малолетними детьми, которые сразу же отправились осматривать квартиру — мама внимания не обратила, видимо, это норма.

К слову, мой дом — отнюдь не безопасное место для детей, каким-то чудом я в последний момент вырвала из рук маленькой девочки горячий паяльник.

И третья причина отсутствия телефона, знакомая многим девушкам, хоть раз пытавшимся продать бельё, купальник или сексуальное платье, фотографии вещей подобного плана на себе я не выкладываю, естественно, хотя бы потому, что эти вещи новые. Мужчины, которые перепутали сайт объявлений с сайтом знакомств или определённого вида услуг. Несколько раз мне звонили среди ночи, а один раз и вовсе поступил видеозвонок по Ватсапу — и в камеру «смотрело» вовсе не лицо.

Напоследок, дико задолбали требующие отправить сторублевую вещь почтой в другой город, да ещё и наложенным платежом. Неужели они серьёзно полагают, что я пойду на почту из-за ста рублей, оплачу из своего кармана доставку, а потом пойду второй раз за этой сотней рублей наложенного платежа, если они вообще не передумают получать посылку?

Огромное спасибо адекватным покупателям, которые общаются по делу, приезжают вовремя, не пытаются торговаться из-за каждой копейки и не тратят своё и чужое время. Таким я сама сделаю скидку или вовсе завезу товар, если мне по пути.

Как жаль, что их очень мало.

30287

Тот, кто так озабочен просвещением других, никак не выберет времени для собственного просвещения

Я заметила: наши мужчины ужасно любят призывать женщин «развиваться и просвещаться». Какую бы мысль женщина не высказала — вполне разумную, говорящую о её вроде бы вполне зрелом разуме и неплохом образовании, об умении думать и выражать свои мысли — тут же найдётся мужчинка, который прокомментирует:

— Мда, неплохо… но вот мой вам совет: вам надо развиваться и просвещаться! Научитесь вышивать крестиком, и вообще — прочтите букварь.

Несколько дней назад я написала в Задолбали заметку о том, как неприлично порой ведут себя представители мужского пола в соцсетях.

Мне ответили, снисходительно объяснив, что настоящие мужчины в соцсетях не могут оказаться даже случайно — интересно, а что там делал сам автор этих строк? —  но самое главное, мне ещё более снисходительно посоветовали «развиваться и просвещаться, если я хочу найти настоящего мужчину».

Я бы посоветовала советчику, во-первых, научиться читать и понимать прочитанное. Из моего текста нигде и никак не вытекало, что я нахожусь в активном поиске «настоящего» мужчины или ненастоящего, или какого-то ни было мужчины вообще. Я уже пожилая женщина, и мужчины лично мне неинтересны и не нужны от слова совсем: я просто писала о наблюдаемой мною ситуации. Это раз.

Второе.

Я не знаю, сколько лет этому господину, который, как бы снисходительно похлопав меня по плечу, посоветовал мне «развиваться». Мне пятьдесят восемь лет. У меня университетское образование, и полагаю, что большую часть мировой литературы я прочла. Еще меня в руках несколько профессий, и да — всеми видами женского рукоделия я владею на хорошем уровне.

Так вот, по поводу просвещения, хочу просветить просвещающего: если хотите оскорбить женщину, дайте ей снисходительный совет «просвещаться». У нас же все женщины — тупые дурочки с двумя классами церковно-приходской школы, не так ли?

Пусть читают «Сказки дядюшки Римуса», просвещаются болезные, авось дотянут… до уровня того двоечника, который у них в классе стоял по утрам возле парты и ныл: «Ну дай списааааать».

Не просто задолбали, а уже тошнит от тупого самодовольства…

30284

Плата за отсутствие

Тут уже неоднократно были посты про рекламу, но я решил добавить свои пять копеек.

По утрам я обычно просматриваю несколько различных новостных и аналитических сайтов. Сегодня, как обычно, захожу на один из них, очень известный. И что я вижу? «Доступ к услугам ограничен. Вероятно, у вас стоят блокировщики рекламы. Отключите блокировщики или оплатите подписку, чтобы просматривать сайт без рекламы».

Да вашу мать! Просто неописуемая наглость!

Если я поставил блокировщик рекламы, то уж, наверное, не просто так. А потому, что эта реклама мне не нужна, она меня раздражает, она закрывает, ограничивает контент, она назойливая до безобразия. И мне ещё предлагают платить, чтобы это безобразие не видеть!

К тому же, мой блокировщик не скрывает вообще всю рекламу. Часть рекламы он всё-таки показывает. Устроен он так, что показывается как раз та реклама, которая не лезет в глаза и уши и не мешает просмотру контента. Свою копеечку владелец сайта, так или иначе, всё равно получит.

Но такое бесстыдное хамство я терпеть не буду. Я не буду отключать блокировщик и тем более не буду платить этим уродам. Я просто уйду с сайта и найду другой, где реклама не такая агрессивная и где владельцы ещё не потеряли берега.