bash.im ithappens.me zadolba.li

Иностранцы

29691

Повсюду злоба, везде враги

На тему «стукачей» и жалобщиков.

В западных странах, где я работал некоторое время, каждый человек знает, что если он что-то нарушит, то о нём заявит в первую очередь его коллега, сосед, подчинённый, да просто любой мимокрокодил. Он будет согласен с этим, ведь он, завидев незаконное, также сообщит. Потому что он знает, что если он не сообщит, то завтра это незаконное может случиться и с ним. А кто ж этого захочет? Поэтому и культура правосознания там высокая. И товары выпускают качественные, чтобы не связываться с браком, возвратом и ремонтом. И услуги оказывают качественные, потому что за любую жалобу положена нехилая компенсация. И все боятся совершить что-то противозаконное, потому что знают — все у всех на виду, и это нормально.

А в России на работе недавно принесли бумагу, запрещающую в какой бы то ни было форме высказывать любое мнение (даже частное) об отрасли компании, в любом ключе, даже положительном. Хуже этого — только высказанное мнение о руководителях компании и их заместителях. Даже частное и даже положительное. Один из пунктов данной бумаги гласит: «Запрещается иметь любые контакты с представителями СМИ, как в рабочее время, так и во внерабочее, по любым вопросам, имеющим прямое или косвенное отношение к компании и отрасли работы компании». За это грозят увольнением по несоответствию занимаемой должности. Вы, наверное, думаете, что я работаю на сверхсекретном военном заводе? Ничего подобного, наша отрасль — простая торговля в магазинах «у дома».

После этого я читаю сообщения о блокировке бонусной карты авиакомпании статусному клиенту, который у себя в соцсети разместил простой отзыв о своем полёте. Сообщения о том, что работникам предлагают увольнение на выбор — по собственному или по статье после жалобы в трудовую инспекцию. В полицию в случае кражи мы не идём, потому что «всё равно не найдут, только затаскают». А когда возникает резонансная ситуация, молчаливо прячемся и шепчем только «без комментариев».

А теперь новая волна — «потребительский экстремизм». Оказывается, если потребитель недоволен товаром или оказанной услугой и подаёт жалобу — он экстремист, он делает это специально чтобы нарушить такую идеальную деятельность компании и очернить лично каждого руководителя. И купил он этот товар специально, и сам сломал, да причём качественно, чтобы никто ничего не заподозрил. Компенсацию он не требует, потому что цель другая — очернить, оплевать таких честных, белых и пушистых директоров. Клевещут-то, оказывается 100% людей, все и на всех — покупатели на продавцов, пациенты на врачей, пассажиры — на таксистов. Все жалобы необоснованные, клиент всегда неправ.

И со временем ведь ничего не меняется, а становится только хуже. Живём по каким-то понятиям, а не по закону. Каждый суслик агроном, каждый начальник незаменим, каждая компания работает идеально, а вокруг кругом враги, которые только спят и видят, как бы им помешать. Доколе мы будем так жить?

Задолбало!

29545

Там, где молочные волны разбиваются об кисельные берега

Ну что ж, вот вам ответ remote патриота. Я как раз из тех, кто больше десяти лет назад отчалил на «загнивающий» Запад.

Знаете, почему многие иммигранты дома «хают» новое место жительства? Оставим стресс, безденежье, дискриминацию, чувство одиночества в новом социуме. Главная причина в том, что у нас на постсоветском пространстве существует прямо какой-то нездоровый культ Запада. Это какое-то таинственное место, где текут молочные реки и кисельные берега. Вроде народ давно уже ездит по миру, но эта наивная вера в красивый фасад неискоренима! И именно иммигранты, когда проходит первая эйфория, сталкиваются с объективной реальностью.

Перлы, которые я периодически слышу дома по ТВ или читаю даже в серьёзных отечественных журналах — дескать, «вот в Европе…» и далее перечисление каких-то неведомых чудес, у меня вызывают шок и непонимание. Родные и друзья, которые жалуются мне на «ужасы» родной страны и мечтательно закатывают глаза — откуда мне знать о таком, я ведь живу в натуральном раю!

И я, в какой-то момент, стала просто рубить правду-матку или «хаять» по-вашему! Ах, мама, тебе приходится аж две недели ждать визита к врачу-специалисту в гос. поликлинике, а 3−4 месяца не хочешь? Да-да, именно так функционирует медицина в прекрасной стране, где я сейчас живу и плачу на эту самую медицину огромные налоги. Можно записаться и к частному врачу, но стоить этот визит будет процентов 10 от средней зарплаты.

Декретные выплаты маленькие? Что ж, у нас декрет длится всего несколько месяцев. Как только ребёнку исполнится 5−6 месяцев, будьте добры выйти на работу. Ясли? Да, сто́ят как раз половину зарплаты матери.

Я могу рассказывать часами, как работает бюрократия, теряются документы, невозможно записаться по телефону. Сколько налогов приходится платить и какие последствия будут для тех, кто налоги эти не заплатит. Последствия (вплоть до разорения) могут быть и для тех, кто налоги заплатил, но гос. органы вдруг решили, что вроде бы недостаточно.

Я могу назвать вам реальные зарплаты у людей и счета, которые они платят за коммуналку, страховки, ипотеку и съём жилья. О том, какого низкого качества по сравнению с нашей страной могут быть услуги. О том, что не существуют привычных нам художественных и музыкальных школ для детей, например, а уровень образования в школах низкий. И многое-многое другое.

Я живу за границей много лет. Я говорю на нескольких иностранных языках, я училась, открывала бизнес, работала. В конце концов, я замужем за иностранцем и я прожила по несколько лет в трёх разных европейских странах.

И всё это дает мне право трезво смотреть на реальность и понимать, что страна, где я сейчас живу отнюдь не рай, что бы соотечественники себе не выдумывали.

И я не вижу причины, почему я должна скрывать эти негативные аспекты дома.