bash.im ithappens.me zadolba.li

Коллеги

30271

Говорить путано умеет всякий, говорить ясно немногие

Меня задолбали люди, которые не умеют общаться. Не те, которые предпочитают шумным компаниям тихие вечера с книгой и котиком. А те, которые не владеют базовыми навыками коммуникации, не умеют слушать/читать вопросы, не понимают их суть и не могут нормально сформулировать ответ.

Задаёшь коллеге вопрос: «Эти отчёты нужно свести в один или сделать два разных?» Ответ: «Да». Что да? Первый вариант или второй? Как я должна угадать? Нужно задать десяток дополнительных вопросов, чтобы получить, наконец, точный ответ.

Пишешь клиенту письмо, которое содержит 3−4 пронумерованных вопроса. Отвечает только на один, случайно выбранный из середины, и то не полностью. Остальные вопросы просто игнорируются, и приходится отправлять ещё несколько писем, буквально клещами вытаскивая информацию. Человек, это тебе нужно, а не мне! От этих сведений зависит результат работы, за которую ты платишь деньги! Тебе охота тратить уйму времени на переписку, заняться нечем?

Руководитель ставит задачу в духе: «Проект N, надо сделать». Проект сдан неделю назад. Что надо сделать? Правки? Какие? Или что-то новое добавилось? Почему нельзя сразу нормально описать задание, почему мне надо устраивать допрос, чтобы добраться до сути? Не жалко собственного ценного времени?

Звонишь в управляющую компанию, чтобы уточнить детали оплаты счетов за коммуналку. Называешь адрес, фамилию, номер счёта, излагаешь проблему. Тебя внимательно слушают, всё записывают, переводят на другого оператора и снова выпытывают те же данные. А если учитывать, что между соединениями ещё по 10−15 минут приходится слушать в трубке музыку, пока дело доходит до сути вопроса, просто кончается время звонка — некоторые мобильные операторы ограничивают время разговора тридцатью минутами, после чего звонок завершается. Перезваниваешь снова — тот же квест с тем же результатом. Через три часа на телефоне, наконец, выясняешь, что обращаться надо было вообще в другое место.

Спрашиваешь человека на улице: «Этот автобус идёт до улицы Садовой?» Ответ: «Он идёт с улицы Яблочной до улицы Садовой, поворачивает на улицу Разбитых Фонарей, а оттуда — на площадь Розовых Слонов». Вот тут можно было просто ответить пресловутое «Да», я не просила пересказывать весь маршрут, а задала короткий вопрос.

В магазине: «Есть это платье другого размера?» — «У нас есть очень большая коллекция, к этому платью можно подобрать аксессуары, сумочку, обувь». Милая девушка, если мне не подойдёт размер платья, я не буду покупать к нему туфли! Просто дайте нужный размер или честно скажите, что его нет. Предложите альтернативу, на худой конец.

Люди, ну что вами движет, когда вы так поступаете? Неужели не проще сразу нормально ответить, чтобы вас оставили в покое? Может быть, тут найдутся представители этой странной касты и объяснят сакральные причины подобного поведения.

30270

Один — даже если очень важный — не подымет простое пятивершковое бревно, тем более дом пятиэтажный

18 августа, 08:24

Шлак, уважаемый, здесь только вы. Вот вы, считающий, что все нормальные люди либо работают на себя, либо начальники. И такие же индивиды меня очень сильно задолбали ещё во времена бытности студенткой.

Оторвите взгляд от собственного эго и посмотрите по сторонам! Что в этом мире создано одним человеком? Практически над всем, чем вы с удовольствием пользуетесь, работает команда разработчиков. Современные механизмы, электронные девайсы, продукты питания, лёгкая промышленность — всё это требует слаженной работы группы людей. Логично, что часть из них руководит, поскольку большой коллектив требует координации, а часть выполняет необходимую работу.

А в одиночку можно только перераспределять ресурсы. Барыжить, если говорить простыми словами. Достаточно сложный для современного мира проект — неважно, идёт речь о рекламе, программном продукте или фермерском хозяйстве — осуществим только группой, даже если её участники-фрилансеры не слишком согласованы между собой. Раз вы этого не осознаёте, значит, вы либо такой же винтик, «работающий на себя», просто не понимающий, что ваша часть работы — это только часть, либо продавец воздуха в виде китайского ширпотреба, который можно получить и без вашего посредничества, либо типичный представитель «бизнеса по-русски», руководитель, который не уважает и не ценит своих работников.

Настоящие бизнесмены, имеющие в достатке мозгов, понимают, что без своих сотрудников они останутся с идеей, но без денег. Хороший специалист — что инженер, что слесарь — не всегда готов тратить своё дорогое время на организацию труда. Не потому, что он ленив и неинициативен, а потому, что ему интереснее решать задачи, а не ваять реакционный контур из говна и палок.

Да, я из последних. А те, кто убеждал меня бросить копеечную работу в офисе и работать на себя, сейчас почему-то не в состоянии даже снять квартиру, тогда как у меня есть своя, а в отпуск я поеду в Европу. В нормальный трёхнедельный отпуск, оплаченный и гарантированный.

Есть такое понятие — симбиоз, взаимоотношения, подразумевающие взаимную выгоду. А вы продолжайте паразитировать. Рано или поздно вас вытравят.

30263

Ничто так не спаивает коллектив, как корпоратив

А меня задолбали алкогольные корпоративы на работах!

Я бы вообще на законодательном уровне запретила распитие алкоголя по любому поводу на рабочем месте. А то до 18 лет у нас пить запрещено, на улицах тоже, а на работах мало того, что процветает, так ещё и обязаловку какую-то из этого делают, мол, не участвуешь в корпоративе — не поддерживаешь дух коллектива… Блин, День рождения у вас, Новый год — да купите вы торт, ё-моё, пиццу закажите, кока-колу откройте, но зачем бухать, да ещё и других сотрудников на это подначивать?

Я сама человек непьющий и в этих грёбанных корпоративах никогда не участвовала, денег на них не сдавала, чем завоевала стойкое прохладное отношение в коллективе, но сейчас это значения не имеет, так как послала на хрен работодателей и стала фрилансером. Но муж ходит на работу, и, как человек слабовольный, мягкий и податливый, тушуется перед «коллективом», пытается понравиться и никого не обидеть. И получается в результате только хуже.

Ему так-то вообще пить нельзя — слабое сердце плюс неврологическое заболевание, при котором, если бухать, можно стать инвалидом очень скоро. Он этого стыдится и никому не рассказывает. Дома у нас выпивка не заведена, а на работе ему наливают — и он пьёт, потому что ведётся на понты типа «пей, чо ты как нимужик» и «ты меня уважаешь?» А то, что он после одной стопки косеет, а после другой — падает под стол, никого не волнует. И разгребать последствия его выпивок вместо того, чтобы наслаждаться выходными и праздниками, приходится мне, а не тем, кто спаивает.

Ну, приятелей-алкашей я от него давно отвадила, хоть и с трудом. Когда один из них поднял на меня хай: «Чё ты мужика стопишь, не даёшь ему с пацанами расслабиться», — я схватила его за шкирбан и сказала: «А горшки за ним завтра ты будешь выносить? Нет? Вот и захлопни варежку». Грубо? Однако, когда после очередной «штрафной» у мужа отказали ноги и он упал, сильно ударившись головой о кафель, ухаживали за ним не они. Куда только хвалёная «мужская дружба» подевалась?

Теперь — корпоративные пьянки на работе, в которые уже не вмешаешься. Сначала муж не пил, держался. «Коллектив» его невзлюбил, начались наезды: мол, чё ты какой-то как отрезанный ломоть, себе на уме. И вот, посреди недели он остался на чей-то День рождения на работе. Естественно, ему налили. Наутро он не смог встать с кровати, не то, что на работу выйти. А «мужики» взяли и начальству донесли, что он пьёт и прогуливает. И его сделали крайним.

Нормально?! А кто его напоил до поросячьего визга, не они ли? Или у мужиков в голове вместо мозгов пивные дрожжи? Бухаете сами — ваше личное дело, но других-то зачем спаивать?

Ей-богу, поймала бы этих спаивальщиков — в задницу бы залила им весь этот коньяк и винной пробкой бы заткнула.

Задолбали в край.

30258

Священные слова

Ну что ж… Пришло время и мне, так сказать, выплакаться.

Вот ситуация — есть возможность сходить погулять с кем-то, кто называет себя коллегами по работе — опустим тот факт, что над этими «коллегами» я главный. И вроде как зазывают, обещают хорошее времяпрепровождение и т. д. Но есть одно, но — я не хочу. Вот так — желания нет, бывает такое. Это не рабочие моменты, не нечто, что надо сделать, а именно способ проведения досуга, и всё зависит исключительно от того, хочу ли я уделить этому время. Я и отписываюсь «извиняйте, просто хочу провести время по-другому».

И чтобы вы думали? Никто не внимает моему вполне однозначному ответу и начинает убеждать меня таки пойти, ибо «дух коллектива». Благо, уже давно научился на косые взгляды внимания не обращать, а на не желаемые сообщения не отвечать.

Или вот ситуация более ранняя. Преподаватель в университете по важному предмету предлагает провести дополнительное занятие для тех, кто хочет лучше подготовиться к сессии. Ну и так уж вышло, что мне это не нужно, а лишние два часа хочется потратить на что-то другое. И вот названивает мне староста с вопросом: «А чё ты не пришёл?» Отвечаю ровно так, как оно есть — не хочу. И опять-таки — долгие уговоры на хрен пойми что, причём, даже не из разряда необходимости, а из серии «хочу, потому что…»

И так со многими моментами. Корпоратив, празднование чьего-то дня рождения (некоего абстрактного Алексея, которого я видел два раза в жизни), митинг (ага, и такое бывало), отдых не на Мальдивах… Какого хрена я должен ссылаться на какие-то дела, выдумывать некую уважительную причину на вещи, которые я делать не обязан? Почему все считают, что слово и предлог «не хочу» не является чем-то, что полностью исчерпывает любые вопросы по подобным поводам? Да и не только по подобным.

Недавно мой друг ушёл в академию связи. Я пожелал ему удачи в его пути, хоть и до сих пор продолжаю считать, что военная жизнь не для него… Но больше всего убили его родители, которые даже на присягу не пришли, ограничившись звонком и обиженным «надо было тебе в экономический идти». Не хочет человек в экономику. Хочет он в армию. И нахрена лезть со своими требованиями уважительных причин для выбора туда, где всё зависит в первую очередь от его желания.

Слова «я не хочу/я хочу» столь же священны, как и слово «мама». И если человек произносит их в тех случаях, где всё упирается исключительно в его желание — будьте добры их воспринять и заткнуться.

30252

Доплата за чужую вредность трудовым договором не предусмотрена

15 августа, 15:12

Задолбали люди, которые не понимают, что на работе должны быть рабочие отношения, и никто не обязан терпеть их закидоны и «особенности характера».

Мне, к счастью, всегда везло с коллективом на работе, в общем. Но всегда, всегда находились несколько особ, которые фонтанировали своими психологическими проблемами на рабочем месте.

Решается стандартный рабочий вопрос, ситуация обычная, возникает несколько раз в неделю. Но одни почему-то понимают, что это часть их работы, и решают его спокойно. Другие начинают закатывать глаза, хамить, истерить. В лучшем случае через день-два извинятся, списав всё на «у меня такой характер». Но в большинстве случаев даже не извиняются. А попытка их осадить и напомнить, что они находятся на работе, и коллеги им не родители/дети/близкие, а посторонние люди — вызывает очередной поток фекалий, обвинения в хамстве и пр.

Я всегда общаюсь на работе уважительно. Даже если коллега накосячил, создал дополнительные проблемы или критическую ситуацию, я обращаюсь к нему спокойным тоном. Потому что понимаю, что, как бы ни хотелось, не имею морального права орать на него. Он такой же человек и профессионал, который заслуживает уважения, несмотря на то, что допустил ошибку. Почему этого не понимаю остальные?

Что удивительно: женщины обычно истерят и хамят всем подряд, а мужчины — только тем, кто не может дать физический отпор. Он не станет хамить мужчине весом в 120 кг. Но наорать на коллегу-женщину — легко: в ней росту полтора метра, лицо не набьёт, а пойдёт жаловаться начальству — всегда можно списать на то, что сама она истеричка в период ПМС.

Человек приходит на работу, чтобы выполнить ряд обязанностей и получить за это деньги. Рассчитывая на то, что остальные приходят за тем же. Мне начальство не доплачивает и не дает дополнительных выходных за то, что я на регулярной основе выслушиваю ваше хамство и истерики на ровном месте. Вы даже не мой руководитель, мы с вами примерно на одном уровне. Какого хрена?

Контролируйте свои эмоции, учитесь управлять ими. Если у вас реальные психические или психологические проблемы — решайте их. Ходите к врачу, пейте таблетки. Или увольняйтесь с работы, если обращение к вам по вопросу, касающемуся вашей непосредственной работы, воспринимаете как личное оскорбление.

Задолбали! Почему, скажите мне, вместо того, чтобы получать удовольствие от работы или хотя бы выполнять работу в спокойной обстановке, зарабатывать деньги, приходится каждый день выстраивать личные границы и тренировать стрессоустойчивость из-за невоспитанных и закомплексованных людишек?

30244

Горе забудется, чудо свершится, сбудется то, что покуда лишь снится

Не отчаивайтесь, всё у вас получится. Но вы слегка сгустили краски, по-моему. Потеря работы это ещё не полный швах. К тому же вы сами написали, что работа вам нужна всего на две недели, значит, потом что-то будет? Какая-то перспектива есть? Вы пишете, что помочь вам некому, однако у вас есть кому оставить ключи от дома и свою голодную кошку. Попросите о помощи этих людей, если они готовы накормить кошку в ваше отсутствие, то вполне могут и вам помочь.

У вас есть жильё, пусть, вероятно, даже и съёмное и ключи вы можете оставить только хозяевам. Но если они разрешили вам завести кошку, значит они весьма адекватные и лояльные собственники. Попросите о помощи их, хотя бы отсрочку платежа, пока не найдёте работу. Если вы хороший квартиросъёмщик, то вам пойдут навстречу. Хозяевам часто бывает выгоднее подождать пару месяцев, чем тот же срок искать новых жильцов, к тому же ещё неизвестно, какими они окажутся.

Это мой личный опыт как арендодателя, когда я ждала оплату три месяца, пока глава семьи, снимающей у меня квартиру, не найдёт работу. Потом за полгода они полностью рассчитались с долгом, в итоге и им не пришлось с новорождённым в панике метаться в поисках другого жилья, и у меня остались ответственные и аккуратные квартиросъёмщики.

А если жилье ваше, то вообще не вижу проблем. «Сдаётся квартира посуточно». Но тут конечно надо иметь характер, иначе это быстро скатится в тот самый бордель или массовый приют друзей из средней Азии.

Если вам прямо сейчас нечего есть, то группы фудшеринга вам в помощь, в группах «отдам даром» можно найти кошачий корм и иногда проездные, срок которых истекает, а люди уезжают в отпуск, например, а ещё бытовую химию и косметику.

А работы с ежедневной оплатой не так уж и мало. Помимо уборщицы, упаковщицы и сотрудницы борделя есть сайты платных отзывов, например. Не самая благородная работа — врать, но продержаться на плаву некоторое время поможет, к тому же можно совмещать с другой работой или её поисками. Рестораны быстрого питания, да-да, те самые, куда идут студенты.

Я там тоже в студенчестве работала, и тоже получала ежедневную оплату. Но работа тяжёлая и неблагодарная, плюс требуется медицинская книжка. В декрете я бралась за отрисовку студентам чертежей, образование и опыт позволяли. Копирайт. В общем варианты найти можно, если действительно искать.

Ну и ещё непрошеный очевидный совет. Когда выплывете, начните копить подушку безопасности, пусть это будет 50 рублей в день, зато 1500 в месяц, в итоге 18000 за год. Две недели прожить можно, правда? Если не умеете правильно вкладывать, откройте хотя бы счёт в банке, хоть и смешные проценты, но сколько-то в год они вам принесут.

Ну и обзаводитесь уже знакомствами, друзьями, познакомьтесь с соседями, угостите коллег на будущей работе печеньками, не знаю, вступите в клуб по интересам — толкинисты, скалолазание, лыжи, велосипед, и в случае следующего трындеца хоть кто-то, хоть немного, да поможет.

30242

Подмети плац ломом!

15 августа, 08:00

Бывший фриланс, пишет тебе бывший человек системы. Точнее, бывший начальник в системе.

Хедхантер тебе не поможет. Вангую.

Ты хочешь получить задание, сделать его в срок, получить деньги? Так, как привык во фрилансе?

Но в компаниях действует армейский принцип. Подмети плац ломом. Не надо чисто. Надо, чтоб ты задолбался.

Причина вполне рациональная. Те, кто может работать без понуканий и поминутного контроля, чаще всего уже работают на себя. Или доросли до замов, завов и прочих «-ов».

Чем крупнее компания, тем больше совещаний, циркулярных писем и инструктажей.

Мой брат ушел из старейшей электротехнической компании мира в день, когда совещания заняли семь часов. Семь часов, Карл! Из восьми часов рабочего времени, Карл! Совещания, где бухгалтера из Чехии и маркетологи из Германии рассказывали русскому специалисту по сертификации о том, как в России проходить сертификацию. И это не шутка.

Маразм? Да. Но он работает. Плохо, конечно. Но работает. За счёт этой непрерывной бубнёжки над ухом в производительную силу превращается человеческий шлак. Глупые, необразованные, неорганизованные, безынициативные. Все что-то как-то делают. Затраты? Их оплатит конечный потребитель.

Уверен, что ты не шлак? Оторвал попу от стула и пошел делать своё. Ты не шлак, но тебе комфортно в системе? Расстрою. Ты всё-таки шлак. Либо очень, ну очень большой начальник.

Без третьего варианта.

30235

Усердия не по разуму

Люди, зарубите себе на носу: благими намерениями вымощена дорога в ад.

Встречаюсь с мужчиной. Перед свиданием созваниваемся. Я скоро буду и говорю, что он мог бы пока сделать заказ. Ресторан знакомый, поэтому говорю про конкретное блюдо и уточняю, что пока пусть закажет только его, остальное я решу на месте. Приехав, обнаруживаю, что мужчина решил порадовать меня. Заказал вдобавок вина — зная, что я за рулём. Заказал закуску с болгарским перцем — зная, что я его терпеть не могу. Заказал чуть ли не самый дорогой десерт в меню — при том, что каждый платит сам за себя, и об этом стоило бы сперва спросить.

С одной стороны — это всего лишь еда, я могла бы отшутиться и забыть. Ещё это деньги. Сейчас для меня это небольшая сумма, и дело в самом принципе. Но, например, в студенческие времена я бы потом вынуждена была жить на пустых макаронах недельку-другую: родители помогали деньгами, но раз в месяц и строго оговорённой суммой. Этот десерт пробил бы в те времена в моем бюджете критическую дыру, я бы не смогла его оплатить при всём желании. Но даже если оставить вопрос о деньгах в стороне — это наглядное свидетельство того, что человек меня не слушает. Мужчина отчего-то очень расстроился, когда я сказала, что за вино и закуску пусть платит сам, потому что это его инициатива, а я этого не хотела и есть не собираюсь. Десерт оплачу и съем, он вкусный. И это наше последнее свидание.

Иду с коллегой мимо магазина. На витрине платье. Я говорю, что оно мне нравится. Может, говорю, я бы такое купила, но цена высока. Через два дня коллега с сияющим лицом вручает мне это самое платье и говорит, что если у меня сейчас нет всей суммы — не страшно, потом отдам. Я ведь поэтому не хотела покупать платье, да? Потому что сейчас денег нет? Ну так вот платье, а то потом-то разберут. А деньги отдашь постепенно.

Объясняю ей: платье придётся вернуть. За такую цену я бы его не купила не сейчас, а вообще — вот со скидкой, может, и взяла бы. Но даже если было бы по карману — как можно покупать платье вот так, без примерки? И, в конце концов, я даже не прилипла к витрине с горящим взором, а просто вскользь сказала, что мне нравится. Может, оно мне вообще не нужно. Сияние тухнет, начинаются обидки.

Отпуск, уезжаю на две недели. Договариваюсь с родителями, что кто-нибудь из них поживёт у меня, присмотрит за квартирой. Возвращаюсь — и не узнаю свой дом. Они сделали ремонт! И даже не потому, что он нужен, нет. Просто чтобы «освежить». Чтобы поставить мне стенку, заняв четверть и без того небольшой комнаты. Чтобы поменять голубую плитку в ванной на бежевую. Чтобы в этой крошечной ванной комнате, в которой прекрасно умещались только душ и раковина, установить здоровенную ванну — а то, как же я, бедная, живу без возможности поваляться в ароматной пене. Чтобы переделать ещё кучу всего и полностью поменять облик квартиры. Я буквально потеряла дар речи, когда вошла. Я была в таком шоке, что до родителей сразу дошло: их идея была хреновой.

В новый ремонт родители хотели вложиться в качестве моральной компенсации, но нет. Нет, родные, денег и у вас, и у меня достаточно, чтобы дело было вообще не в них. Дело в принципе. Это был мой дом, обставленный по моему вкусу. У меня немного вещей, и все они отлично помещались в шкафчиках, расставленных тут и там таким образом, чтобы быть максимально компактными. Мне нравились моя голубая плитка и черные занавески в спальне. Ванная комната со сливом прямо в полу мне тоже нравилась. И диван, и табуретки вместо стульев на кухне, и цвет обоев. А теперь нужно всё переделать, чтобы мне снова нравилось!

Люди, запомните: если вы хотели как лучше, но от ваших усилий отказываются, то это не из-за неблагодарности. Это из-за того, что вас не просили делать лучше. Ваши благородные устремления и возвышенные благие мысли оборачиваются для облагодетельствованных испорченным настроением, новыми проблемами в нагрузку к текущим, и стойким ощущением, что вам на самом деле наплевать на мнение близких вам людей. И непредвиденными расходами. Да, я считаю, что в моей задолбашке опускать финансовый вопрос нельзя, пусть примеры я выбрала и не критичные. Я на собственной шкуре знаю: бывает так, что денег хватает ровно на то, чтобы ноги не протянуть, а ваши благие намерения могут вылиться в неподъёмные расходы и увязание в долгах.

А если вам не наплевать на близких, в качестве моральной компенсации как раз вы и будете улаживать все нервные и трудные вопросы с доставкой стройматериалов и ремонтной бригадой, как пришлось делать моим родителям.

30233

За морем телушка — полушка, да перевоз за мой счёт

Мой начальник ленивый жлоб. Узнала я об этом неделю назад, когда получила выговор за дорогую и недостаточно качественную туалетную бумагу.

Закупками офисных принадлежностей долгое время занималась девушка-администратор, умудрившаяся в прошлом месяце загреметь в больницу. В её отсутствие обязанности были разделены между работниками, мне достались туалетная бумага и мыло.

Поскольку бумага очень объёмная и тратится безумно быстро, везти её издалека неудобно — закупаться решила в ближайшем супермаркете раз в неделю, договорилась с охранником использовать тележку. Увидев чек, директор сильно удивился.

А через пару дней скинул мне ссылку на магазин, где раньше закупалась девушка-администратор (живёт напротив) и где продают более качественную бумагу за меньшие деньги. Магазин на другом конце города.

Мои попытки объяснить, что никакой адекватный человек не будет тащиться в метро через весь город с огромными пакетами ради небольшой экономии, разбились вдребезги.

Оплачивать такси директор отказался. Оплачивать бензин коллеге, предложившему помощь, тоже. Даже моё время, которое уйдёт на дорогу туда-обратно и вроде как должно считаться рабочим и оплачиваться по почасовой ставке, улетает в бесплатную трубу.

В сознании директора я должна после работы заехать «по пути домой» в этот злосчастный магазин, потом тащиться с объёмными пакетами домой, а с утра привезти их на работу — и всё это на общественном транспорте.

Теперь я даже не знаю, как поступить. Никогда не думала, что это настолько мелочный и жадный человек, экономящий каждую копейку.

30226

Но это же бардак. — Зато ты главный

13 августа, 08:48

Я раньше фрилансил и не понимал чужих жалоб на начальство. Потом мне захотелось сравнить фриланс и работу «на дядю». И я задолбался, хотя прошло всего четыре месяца.

У начальника есть зам, который наблюдал за мной в течение испытательного срока и просвещал на тему некоторых производственных нюансов. И всё было хорошо, пока зам не дал начальнику отмашку, что я справляюсь. С той поры я стал считаться полноценным членом коллектива, и началось.

Я не могу сесть и сделать свою работу. Я должен терпеть постоянные заглядывания через плечо и отвечать на замечания начальника. «А я бы сделал не так», «а Иван Иваныч должен был рассказать, что мы делаем не так», «а почему ты делаешь так?», «мы делаем вот так, но сейчас ты сделай вот так», «все хорошо, но дай-ка я вообще сам сделаю». Я не понимаю, почему так происходит. Начальники, объясните-ка мне несколько вещей.

Вы нанимаете людей, чтобы они делали работу, на которую у вас нет времени, так? У вас есть дела поважнее, и вы нанимаете людей с квалификацией похуже вашей, чтобы поручить им, например, рутинные вещи. Но в чём смысл, если вы всё равно приходите и даже не переделываете, а просто велите подчинённым (от стажёра до зама) посидеть в уголке и подождать, потому что вы просто хотите сами всё сделать? И пла́тите ведь. Пла́тите за безделье в уголке.

Почему ваш зам в курсе, а вы не знаете, что и как делается у вас на предприятии? Вы следите за ходом работы и внезапно требуете всё переделать (или переделываете сами), потому что всё не так. Потом выясняется, что «так» делали десять лет назад, и всё надо переделывать обратно.

Почему вы не рассказываете сотрудникам, что решили всё поменять? Вот в вашей голове появляется мысль, что надо делать всё по-новому. Об этой мысли сотрудники узнают случайно и в разное время.

В итоге, одни делают по-старому, а другие по-новому. Хорошо, если ваши нововведения не выходят за пределы быта. Если вам приспичит хранить кофе в холодильнике и ставить на кондиционере не 22, а 21 градус, это ничего. Но когда вы решаете упростить или, напротив, усложнить какие-то рабочие процессы, случается бардак.

Например, вы что-то перепоручаете, но сотруднику, который эту работу делал прежде, ничего не говорите. В итоге некоторые вещи оказываются сделаны дважды. Или наоборот: вы говорите сотруднику, что теперь этим будет заниматься другой, но больше ничего никому не говорите. В итоге некоторые вещи оказываются не сделаны вообще.

И документооборот тоже нередко приобретает сюрреалистический вид по тем же причинам — одни документы по-старому, другие по-новому, третьи сделаны в нескольких вариантах, а четвёртые не сделаны вообще.

В общем, мой новый любимый сайт — Хедхантер.