bash.im ithappens.me zadolba.li

Коллеги

26648

Идите и делайте; вы всегда успеете оправдаться позже

Не знаю как вас, а меня дико раздражают люди, которых я называю «писающими мальчиками». Это солидные дяди среднего возраста, как правило, руководители, лица принимающие важные решения. Но они боятся их принимать, боятся брать на себя ответственность до тех пор пока «старший» или высший начальник не проявит инициативу и сам не разрешит. А если и разрешит, то они дрожат от страха «как бы чего не вышло».

Крупная компания затевает амбициозный проект по указке сверху, разумеется. Проект выполнен в совершенно минималистическом стиле. На вопросы людей почему не предусмотрено то, это и другое — «а вдруг генеральный не одобрит». Вместо этого генеральный указывает, что следует добавить. Опять же — никакой логики и ума. Тупо по указке. Опять перерабатывают со словами: «Добавляем только то что сказано, иначе могут не одобрить». В итоге переделывают раз 10, практически забесплатно. Люди, не проще ли вам сразу сделать грандиозный проект, предусмотрев в нем всё. Из которого если и уберут, то самую мелочь и всего один раз. Если вы не заявляете о том, что можете, почему кто-то должен это придумывать за вас в то время, как вы повторяете: «А вдруг не одобрят»?

Человеку дают ТЗ с видимой невооружённым глазом ошибкой, с которой вся структура работать качественно не будет. Что делает нормальный человек? Правильно, указывает начальству на ошибку и просит её исправить. Что делают эти писающие мальчики? Выполняют проект с ошибкой, а когда проект не прошёл экспертизу, говорят: «Ну мы побоялись сами исправлять эту ошибку, зато мы сделали все точно по ТЗ». Естественно, пришлось переделывать всё и полностью, причём за свой счёт. Но это ничему людей не научило, и следующий проект был выполнен точно так же. Потому что опять испугались сообщить об ошибке в ТЗ.

Компания с распределённой сетью. С Москвы поступает указание, неважно какое, важно то, что в нём явно пропущена частица «не». Эти добры молодцы начинают, условно говоря, рушить то, над чем работали годами. Все понимающие люди ходили к руководителю, который был таким же писающим мальчиком и повторял: «А вдруг в Москве не одобрят?» В результате его сняли с поста руководителя, а все другие нормальные руководители, нашедшие ошибку и сообщившие о ней в Москву, были премированы. На восстановление нормальной работы подразделения потребовалось полгода.

Что движет этими руководителями? Здесь есть представители нашей доблестной бюрократии, а может и те, кто спускает такие инструкции и делает проекты. Объясните, почему вы — взрослые, солидные мужчины, руководители, так боитесь сообщать об ошибках и недочётах, проявлять инициативу и нести ответственность? Ладно, если бы это касалось только вас лично, но ведь из-за вас страдают и другие люди.

Задолбали неимоверно!

26643

Трусы, герои, прачки, министры — всё заменимо. Все заменимы!

В последнее время я всё чаще и чаще стал слышать фразу «А кто, если не он?» Наши работники, руководители, бизнесмены и прочие чиновники свято верят в то, что каждый человек ну просто обязательно находится на своём месте, и уверены, что работа идет настолько эффективно, что без него ну никак не обойтись. И даже мысли не допускают о том, чтобы хотя бы попробовать что-то изменить и начать работать как-то по-другому.

На работе на крупном промышленном производстве работал человек, которому уже за 70 и понятно, что уже и зрение, и слух, и восприятие подкачивают. И когда однажды медицинская экспертиза не допустила его до опасной работы, все начали вопить, что он такой незаменимый, что вот если его сейчас уволить, то всё встанет, что прям вообще производство можно будет закрывать. В подчинении у этого мужика было двое молодых ребят. Надо ли говорить, что этот дед фактически сам не делал ничего, за него всё делали эти ребята, а он просто нагло присваивал результаты их трудов. И когда директору не удалось договориться с врачами и дедка всё-таки уволили, на его место поставили одного из молодых и сразу же скакнули показатели производительности — ребята умеют пользоваться современными технологиями и грамотно оценивают потребности в тех или иных вещах.

Ещё один руководитель отдела был жутким склочником и выполнял свою работу исключительно спустя рукава. Он был единственным, на кого за месяц пришло около сотни жалоб от поставщиков, от работников и от клиентов. Но когда встал вопрос о невозможности продолжения им дальнейшей работы, все, включая директора, завопили, что он такой незаменимый, его обучили, а придёт другой, который не знает специфики и может быть ещё хуже. В результате, спустя какое то время этот товарищ уволился сам. Опять же, его заменил один из наиболее адекватных подчинённых, показатели пошли вверх, и никаких жалоб. Директор схватился за голову: «Почему я не уволил этого козла раньше?» А не вы ли, уважаемый директор, грудью его отстаивали, крича, что он незаменимый?

Ну, а чиновник в нашем округе, который на каждый заданный ему вопрос жителями округа отвечал: «Вы сами виноваты»? При этом откровенно посылал жителей по матери, курил на рабочем месте, не стесняясь, заявлял, что ему ничего не будет, потому что он чиновник. По его мнению, тупые и необразованные жители не должны вмешиваться со своими идеями в работу администрации — там сидят умные люди, и они лучше знают, как и что делать. На все жалобы сверху был ответ — у него такое-то образование, звания, награды, он уважаемый человек, где мы такого единственного и неповторимого найдём, и чего вы, мол, на него клевещете? Но вот инсульт, после которого пришлось ему все-таки уйти из администрации, и вместо него в то же кресло сел молодой специалист. Первое что он сделал — провёл встречу с жителями, внимательно выслушал их просьбы и за довольно короткий срок переработал все документы в пользу жителей. И когда к нему приходишь на приём, он внимательно выслушает каждого, запишет и сделает всё возможное, чтобы удовлетворить просьбу.

Так почему нельзя было прислушаться к мнению жителей, клиентов, поставщиков и не провести кадровые перестановки до момента, когда это сделает жизнь? И почему бы не попробовать хотя бы временное отстранение и не убедиться, что без этого человека работа пойдёт гораздо лучше и эффективнее. А если нет — всегда можно всё вернуть на место и искать новую замену, планировать продвижение молодых по службе, обсуждать идеи и предложения. Но ведь это думать и действовать надо, это сложно. Правда ведь, гораздо проще повторять мантру «а кто, если не он» и продолжать убеждать себя и окружающих в том, что всё идет нормально?

26632

Партия у нас одна, а стучать надо чаще!

А меня задолбали подхалимы, которые пытаются таким образом сделать себе карьеру, где бы то ни было. К сожалению, с каждым годом все больше и больше подобные попадаются мне преимущественно среди молодёжи.

Предвыборная гонка. Ежедневно к нам и не только к нам, в квартиру звонят различные молодые ребята лет 18−20 из знаменитой партии и расспрашивают о нашем отношении к «основному кандидату». Ответили раз, ответили два, ответили три, но ребята упорно продолжают ходить. Оказывается, местная ячейка объявила ребятам о том, что тот, кто хочет баллотироваться в депутаты, должен регулярно обходить квартиры и общаться с народом. И молодые любой ценой пытаются перевыполнить эту самую задачу — все же хотят быть депутатами. Они доведут тебя до белого каления, но начальству своему доложат: «Шеф, план перевыполнен, я должен быть первым в списке депутатов». Не удивлюсь, если в реальные списки не попадет никто из них — ребятам могли просто навешать лапши на уши и использовать их как бесплатную рабочую силу.

Пришёл на работу новый сотрудник, вроде бы тихий и мирный. Но стали замечать, что после его появления начальник становится с каждым днем всё более и более злым на весь отдел. После выяснилось, что это чудо каждый час бегало к начальнику и докладывало кто чем занимается, кто сколько кофе выпил, кто сколько раз курить ходил и кто сколько раз матюгнулся. Когда его прижали к стенке, он заявил: «Вы — бездельники, а я работаю и делаю карьеру». Не, ну нормально, да? Вместо оформления заказов бегать и «стучать» на своих коллег, которые в это время за него эти самые заказы и оформляют?

А есть люди, которые на полном серьёзе считают, что за то, что они заявили в полицию на своего соседа, им полагаются деньги от государства. Насмотревшись фильмов про детективов и полицейских, которые платят «информаторам» они начинают беспокоить полицию по всяким пустякам — один сосед мусор не там выкинул, другой покурил в неположенном месте, третий матом орет на жену. И после этого они у этих же полицейских нагло и настойчиво требуют деньги за то, что они помогают государству обезвредить особо опасных преступников.

Уважаемые, карьеру нужно делать не подхалимством и лизоблюдством, а качественной работой. Не стремлением перевыполнить план любой ценой, а сделать так чтобы клиент оставался доволен. С соседями нужно поддерживать человеческие отношения, а не бежать сообщать о любом, даже самом безобидном действии, которое вам не нравится, полиции. Вы реально думаете, что вам все и всё должны? Вы глубоко ошибаетесь! Поменьше смотрите конспирологические передачи по ТВ, и всё будет хорошо.

26624

Выше радуги

Меня задолбали ЛГБТ.

Из-за того, что они присвоили себе радугу, моя жизнь периодически превращается в сущий кошмар.

Сын сплел мне фенечку из пяти цветов — красного, оранжевого, жёлтого, зелёного и синего. Коллеги увидели на руке:

— Аааа! Ты из ЭТИХ?!

Нет, блин! Ребёнок просто подарил маме браслет весёлых цветов!

Опять история с сыном. Ужас! Кошмар! Катастрофа! Мальчик нарисовал радугу на уроке ИЗО! И что самое страшное — тех самых шести цветов, ага.

Да машу вать, это просто радуга! Почему я должна объяснять ребёнку, что рисовать радугу плохо? Почему плохо? Потому что учительница подумает, что ему нравятся не девочки, а мальчики?

Поскольку бо́льшую часть года у нас в регионе холодно и серо, решила я купить себе весёленький радужный зонт, чтобы бороться с сезонной хандрой. И опять двадцать пять: «Ты что, лесбиянка?» Вы с ума сошли, неуважаемые? Это просто разноцветный зонт! И цветов на нем аж восемнадцать. Не верите — пересчитайте. Это явно не ЛГБТ-шная радуга.

Иду, шагаю по Москве в свитшоте с радужным градиентом. Подскакивает юное существо неопределённого пола и начинает восхищаться, что я не стесняюсь выражать своё мировоззрение в нашем гомофобном государстве. Посылаю на три буквы, существо обижается. Деточка, купи очки или погугли, что такое градиент и чем он отличается от вашего символа.

Сейчас мне начнут возражать, что дело не в радуге, а глупых людях, которые любое похожее сочетание принимают за эмблему альтернативно сношающихся граждан.

А кто в этом виноват и с чего все началось? С того, что вышеозначенные граждане присвоили себе радугу, а все остальные теперь вынуждены с этим мириться.

Но я не буду. Я не собираюсь отказываться от любимых вещей или запрещать сыну рисовать природные явления.

Я буду популярно объяснять, чем гомо-радуга отличается от нормальной, а самых непонятливых слать на хутор бабочек ловить.

26610

Доброта — хуже воровства

Как донести до родственников, спрашивает автор истории «Это сладкое слово „халява“». Да очень просто, перестать поддаваться на манипуляции и после слов «извини, до зарплаты я совсем на мели» класть трубку.

У меня невероятная ярость просыпается, когда я вижу таких наглых родственников/друзей/коллег, откровенно пользующихся безотказными личностями и их чувствами. Я сама с этим постоянно сталкивалась в жизни. Хотя сами «безотказные» задалбывают не меньше.


Подруга постоянно подводит перед встречами в последний момент, потому что при наличии в семье ещё сестры и двух работающих родителей именно её постоянно посылают с собакой к ветеринару; навестить-отвезти что-то бабушке с дедушкой; просят деньги, на которые она планировала со мной сходить в кино, на нужды сестры, которая никогда не работала и не собиралась. И так далее и тому подобное. Может, это такие отмазки были. Но не было повода думать, что она меня обманывает. Я объясняла, как мне обидно, пыталась донести, что если день встречи уже наступил, она может не отменять все наши планы хотя бы за час до встречи, если у неё дома не залив и не пожар и не сердечный приступ у близких? Почему нельзя хотя бы через раз отказать им — извините, не могу, я ещё неделю назад договорилась с подругой? Бесполезно, прекратили общаться.


Всегда все работы делала самостоятельно, крайне редко обращаясь за конкретной помощью к преподавателям. Это случалось только тогда, когда был совсем тупик, караул и сроки, а я уже убила тучу времени, пытаясь сделать сама. Сейчас уже взрослая, работаю, но пока живу с родителями. Постоянно звонки на работу: помоги племяннику с сочинением/рефератом/задачей. Ну мам, блин, я работаю, у меня сейчас может шеф стоять за спиной и ждать, когда же я выясню, что у меня дома не ЧП, а обычная несделанная домашка и нежелание ребёнка напрячь мозг. Что ж, когда мне было совсем неудобно и лениво, у меня возникали совещания и завалы на работе, раз вы не понимаете, что я своё уже отучилась в стандартном учебном заведении и не горю желанием постоянно повторять этот подвиг за других.


Коллеге лениво осваивать компьютер на более продвинутом уровне, ведь она старше, а я как минимум уважительно отношусь к людям намного превосходящим меня по возрасту, пока не сделают что-нибудь совсем уж вопиющее. Я постоянно откликаюсь на её просьбы помочь, ведь для меня это секундное дело, но при этом пытаюсь объяснить, что и как я делаю, чтобы она потом могла повторить самостоятельно. Как об стенку горох, зачем вникать, у неё же столько работы помимо этого, а я молодая и продвинутая, мне раз плюнуть. Что ж, я как раз планировала менять работу и сменила коллектив на другой, где подобное поведение не поощряется.

А вашему брату я бы посоветовала устроиться на работу, как это делает большинство аспирантов. Глядишь, и распечатать будет где или как минимум появятся деньги на типографские услуги. Ну или у нашего премьера поучитесь: «Денег нет, но вы держитесь там…» И побольше «слезы» в голосе.

Не задалбывайтесь.

26593

В грамм добыча, в годы труды

Раз уж пошла тема об отношениях работников и работодателей, выскажусь и я.

Я фрилансер — работаю удалённо уже очень давно. Прошла через всевозможные проблемы в отношениях с клиентами (они же работодатели). Попадались и кидалы, и порядочные, вредные и не очень, с чётким техзаданием и те, которые сами не знают, чего хотят, оплачивающие любые правки и те, которые рассчитывают на пожизненное бесплатное сопровождение любой разовой работы.

Но в целом, за годы работы, я научилась отличать одних от других, нашла своих постоянных клиентов, научилась находить компромисс даже с далёкими от идеала заказчиками. Со своей стороны я всегда ответственно подходила к работе, делала работу с максимально хорошим качеством, не срывала сроки, не злоупотребляла доверием клиентов. И вот, в один прекрасный момент работы стало так много, что понадобилось привлечь помощников. Тех же фрилансеров.

Когда я начала искать работников уже как работодатель, я схватилась за голову. Найти исполнительного, ответственного человека, качественно выполняющего свою работу за разумную оплату, оказалось весьма тяжёлым делом. При том, что я была идеальным заказчиком — всегда на связи, без придирок, с моментальной оплатой — мечта любого фрилансера.

Мои «работнички» срывали все сроки, пропадали на несколько дней, а то и недель, не отвечали на сообщения, начинали гнать откровенную халтуру, мне приходилось доделывать, а то и переделывать за них работу. Имея на руках чёткое ТЗ, игнорировали некоторые его пункты, забывали то одно чётко прописанное требование, то другое. Требовали баснословные деньги при довольно посредственном качестве работы.

Из нескольких десятков, а то и сотен человек я находила буквально одного-двух, которые хотя бы терпимо работали. А за несколько лет, я нашла всего двух, чья работа не вызывает никаких нареканий. Меня интересует лишь прибыль и довольный клиент, а не причины такого поведения.

Задолбали такие работники, которые не хотят качественно работать, при постоянном потоке заказов, практически без правок и за хорошую оплату. Если вы не в состоянии работать в какой-то сфере — не беритесь. Тогда, возможно, мне и другим работодателям будет проще найти адекватного работника, не перебирая горы песка в поисках редких золотых крупиц.

26590

Посмотри на часы!

6 июня, 14:00

Моя задолбашка кому-то может показаться забавной… Если можно считать забавным вторжение в личное время и пространство. Меня это задолбало, а остальным искренне желаю, чтобы такого с вами не случалось.

Время 7:00, я сплю. Звонит телефон. С трудом открыв один глаз, беру трубку — на проводе коллега из города восходящего солнца. «Доброе утро! Как у вас дела?» Как дела? Злобно гляжу на телефон и проклинаю город восходящего солнца. А, ну да, у вас уже 11:00, значит, весь мир уже проснулся!

Время 21:50, лежу дома, смотрю кино, собираюсь спать. Звонок от коллеги из столицы нашей родины:

— Добрый день! (День, Карл!) А вы можете сегодня нам отправить письмо-приглашение?

— У нас «сегодня» уже практически кончилось, завтра отправим.

— Но нам бы лучше сегодня, это срочно! Ну ещё же не поздно!

Конечно, не поздно! Щас я сорвусь на работу, пройду с боем вахтёра, который всех выгоняет в 21:00 из здания и займусь вашим письмом. Разница со столицей нашей родины у нас всего 4 часа, а продолжительность рабочего дня — 8 часов плюс 1 час на обед. Что, нельзя было найти время, которое рабочее и у вас, и у нас? Нет, коллега головушкой не думает, она же в столице.

Время 10:01, звонок на рабочий телефон — коллега из США: «Здравствуйте, я подумала, что вы уже на работе…» А ведь у неё в это время уже глубокий вечер.

Спасибо вам, мэм, что вы подумали! Это такая редкость в наше время! Вот коллегам из более близких регионов подумать, почему-то, не удаётся.

Поэтому долбают и долбают…

26587

Женщину в IT несложно найти

Уважаемая айтишница из истории «Человек на своем месте»!

Забейте, а лучше ответьте что-то в духе: «Надо же! Не думала, что среди профессионалов вашего уровня остались сексисты!» Если человек не совсем глупый, намёк поймёт.

Я в IT 18 лет. Раньше и айтишники, как таковые, были редкостью, а уж девушек среди них — ничтожно мало. Я не говорю, что их не было совсем. Просто было гораздо меньше. Поэтому и некоторые товарищи с костным мышлением отстают от жизни. А мне лично айтишницы различного профиля попадались довольно часто, и среди них (как и среди IT мужчин) были как высококвалифицированные профессионалы, так и, прямо скажем, неважные.

Мне довелось работать в IT под руководством женщин. И это ничуть не хуже чем под руководством мужчин. И самому доводилось руководить и айтишиками, и айтишницами. Тоже не делал большой разницы между подчинёнными в разрезе набора половых хромосом. А моим любимым айтишником (или айтишницой — феминитивы, это тема отдельного разговора и уже здесь неоднократно поднималась разными сторонами), была и остаётся моя, к сожалению, ныне покойная, двоюродная бабушка: она до 90 с лишним лет работала в Курчатовском институте программистом на Фортране.

А на счёт тех, кто стремится с вами провести нерабочее время, попробуйте взглянуть менее категорично: может в вас ищут не проститутку на одну ночь, а спутника на всю жизнь. Мне лично нравятся девушки со складом ума, характерным для работников сферы IT: логическое мышление, системный подход к решению задач, здоровый скептицизм, умение коммуницировать, принимать аргументы и выдвигать свои — ведь это такие замечательные качества для партнёрских отношений.

Так что не обращайте внимания на дураков. Обращайте внимание на умных.

26584

Горьку ягоду — я одна

А знаете, как работается девушке в чисто мужском коллективе?

Очень мило, я вам скажу. Все улыбаются, говорят комплименты и открывают двери. Только вот коробки со склада с канцеляркой на весь отдел и бутылки с водой таскаю я — в нужный момент все джентльмены куда-то деваются/заболевают/мучаются с давлением/очень заняты.

И, несмотря на стаж и хорошую работу, повышают мужчин, которые круглосуточно смотрят «большую разницу» на работе и ржут над фотками котиков в интернете.

Опоздала на пять минут? Пиши объяснительную, минус три тысячи из премии. Н. Н. опоздал на час, а потом ушёл на обед на полчаса раньше? У него, наверное, были важные дела, и вообще не твоё дело.

Сделала ошибку — конечно, взяли бабу на работу. Сделала идеально — ты же девочка, ты обязана всё делать хорошо. Всем премию — тебе шиш: всё равно ты ничего не делаешь, кроме перекладывания бумажек. Поэтому курьера мы премируем: он же мужик, у него дети, ему семью кормить…

Моя семья состоит из мужа и кота, но они тоже хотят жрать! Уж лучше пусть мне в лицо говорят о том, где я не права и что делаю не так и обсуждают длину моих юбок или кривизну ног, чем галантно пропускают вперёд, а на деле ни во что не ставят.

26581

Мы верим Богу! Остальные платят наличными!

Пусть многие скажут, что я живу в прошлом веке, но меня дико задолбала современная тенденция оплачивать всё путём безналичного перевода с карты на карту, на номер или куда там ещё.

В танцевальном коллективе нужно сдать деньги на всякие концертные нужды — переводим к завтрашнему дню на карту. Причём на занятии, когда была возможность сразу отдать наличкой, об этом сказано не было, узнаю это только вечером в социальных сетях. Лишние телодвижения и диалоги с заниманием у коллег по цеху.

Провожу частный урок. После занятия родители ученика сразу спрашивают: «Куда перевести?» — хотя вопрос безналичного расчёта вообще не обсуждался. В руки мне переведите, вот же я перед вами стою, ладно бы онлайн уроки вела. А так, один сбой системы, и впустую час моей работы. А выяснять потом, кто, когда, что и куда отправлял, у меня нет времени, абсолютно.

Сидим большой компанией в кафе. Приносят счёт и кто-то один из компании обязательно: «Ну, я сейчас картой расплачусь, а вы мне все скиньте потом, наличку не надо». А потом вечером или на следующий день читаешь увлекательные беседы в сети на тему, кто, сколько и когда перевёл с тяжким воспроизведением из памяти позиций из чека.

Так уж сложилось, что зарплатная карта у меня отличается от привычной всем «зелёной» системы, а за любой перевод на ваши карты и телефоны возьмут комиссию больше самой суммы. А делать веер карт на все случаи жизни желания никакого. Берите наличку, пока даю.

26580

На устах мёд, а в жопе жало

Я давно живу за пределами России, на том самом Западе, который одни превозносят до небес, другие хают. В реальности, разумеется, здесь много и плюсов и минусов. Многое для человека, выросшего в иной культурной среде, а я эмигрировал уже во взрослом возрасте, кажется непривычным, непонятным, чужим. С чем-то постепенно уживаешься, что-то просто начинаешь игнорировать как несуществующее: в конце концов, это выбор каждого свободного человека. И если он не нарушает закон и готов нести полную ответственность, то никого это не должно волновать.

Но к одному я так и не смог ни привыкнуть, ни научиться игнорировать: к тотальному лицемерию «местноурождённых». Это когда тебе в лицо говорят одно, обычно то, что считается «правильным». А поступают ровно наоборот.

Работаю в одной и той же компании уже много лет, но так и не «удостоился» никаких реальных повышений. Задавал вопрос практически всем, от кого это зависит: «Почему?» Все в один голос отвечают, что моей работой довольны, и что, как только будет возможность, то сразу же поощрят меня. И после этого назначают на должности «своих» людей, дают им премии и т. д. А меня продолжают кормить обещаниями.

Там же, на работе, попросил коллег об одолжении. Мне ответили: «Да, конечно, мы всё понимаем, не волнуйся, поможем». И сделали ровно наоборот, напакостили, подставили.

Помнится, когда работал в России, там тоже гадили на работе и интриги подковёрные были, но не припомню случая, чтобы тот, кто этим занимался, одновременно в лицо пытался откровенно врать. Как-то это считалось совсем уж низким, постыдным делом, трусостью что ли. Если уж гадишь, то имей мужество сказать об этом прямо в лицо, а не строй из себя хорошего. Или, по крайней мере, ничего не говори, под любым предлогом избегай контактов с тем, кому делаешь плохо.

А здесь, похоже, подобное считается нормой. Вроде и обвинить человека ни в чём формально нельзя: он же слова-то все правильные сказал, прореагировал так, что не подкопаешься. А то, что дела его были совсем другие, так ещё поди докажи его вину в этом. Вот и получается, что такие вот лицемеры, гнилые по сути люди, пролезают наверх.

Задолбало меня это очень сильно.

26573

Человек на своем месте

Я женщина, и я работаю в айти. Не секретарём и не продаваном. Я именно техник.

У меня замечательные коллеги, и среди них я забываю, что чем-то там отличаюсь от них. Мы не один пуд соли вместе сожрали и даже ездим пару раз в год отдыхать на природу почти всем отделом. Вот только одна деталь…

Примерно четверть клиентов нашей компании, пообщавшись со мной, восхищённо и/или удивлённо восклицает:

— Надо же! Не думал, что девушки на такой работе бывают!

А после этого они обязательно выжидательно смотрят на меня. Наверное, ждут, что я поплыву и немедленно возгоржусь своей уникальностью. Я понимаю, что они полагают, что сказали мне комплимент. И ждут реакции. На комплимент. Но я слышу примерно следующее: «Вау, баба — и не совсем дура. Надо же, и ведь умудрилась же не хуже нас, мужиков, быть!»

Так вот, ребята. Это не комплимент. Это больше на оскорбление смахивает. Я не знаю, для чего вы так энергично отмечаете, что я отличного от вас пола. Я не знаю, что мне должно помешать решать те же задачи, что решают мои коллеги. Вроде бы не письками люди думают? Или вы все-таки писькой? Я, конечно, улыбнусь. Как умею. И если не задолбана до крайней стадии, даже пошучу — стандартной шуткой, потому что вас таких дохрена.

Господа, мы с вами можем обсудить любую вашу блажь, поскольку вы клиенты. Я честно буду ломать голову над вашим ТЗ, даже если оно выглядит как речи дошкольника. Я буду разбираться с вашей проблемой и посоветую решение, даже если оно вне зоны моей ответственности. Потому что вы — клиент, а клиента надо любить. Но пощадите мой мозг и самолюбие!

Если я на своём месте, значит, не зря его занимаю. Подумайте головой и вместо «комплимента» скажите что-нибудь полезное. Тогда и задача решится раньше, и я буду избавлена от сомнительного внимания.

И пару слов отдельно о тех, кто после всего этого не удовольствуется шуткой, а предлагает провести вместе пару часов/вечер/ночь. Я не понимаю, как можно спутать две такие разные квалификации: инженер и проститутка. А если путаете, то обратитесь к моим коллегам. Я обязательно посмотрю на их лица. А в следующий раз на пикнике мы непременно над этим поржём.

26569

Чрезмерно позитивное настроение вызывает подозрения!

4 июня, 08:48

Зацепила история опытного скакуна. Не во всём я с ним согласна. Он, похоже, совершенно не умеет гордиться своими успехами и даже считает это зазорным. Над этим стоит поработать с психологом. Как и над желанием всегда оставаться в тени.

Но в то же время он затронул тему чрезмерной и неуместной похвалы. В ней и кроется моя задолбашка. До дрожи надоел модный нынче культ позитива и восхваления! Он везде. В какой-то момент критика превратилась в табу. И вместе с ней любые проявления здравого скепсиса и, боже упаси, плохого настроения. Надо всегда улыбаться! От улыбки станет всем светлей и так далее. А позитивное мышление — панацея от всех бед.

На работе у нас, например, должен быть вечный праздник. Даже в трудовом договоре его прописали: каждый сотрудник обязан поддерживать благоприятную атмосферу в офисе. Что предполагает улыбку и желание угодить всем и вся. У коллеги был искренний шок, когда на просьбу неслабо ущемить свои интересы в угоду ей, я вежливо ответила отказом. «Но я же тебя попросила!» — хлопала она глазами, считая это наивесомейшим аргументом. И обескуражил её не столько сам отказ, сколько его прямота. Потому что у нас важно не выполнять все просьбы, а демонстрировать желание. А затем уже можно наврать про что-то, «к сожалению», мешающее. В итоге, если ты вежлив и честен — это плохо. Лицемерие же, зато с улыбкой — поощряется.

Также особо высокой концентрацией «позитива» отличаются различные творческие сайты. Ни в коем случае нельзя писать о необходимости что-то доработать. Надо исключительно петь дифирамбы. Даже в разделах: «Прошу критики». Причем слова типа «хороший», «достойный» тоже считаются негативными. Все должно быть только «супер» и с кучей смайлов. Любые замечания в лучшем случае подтираются автором. Но чаще его друзья уже совсем не позитивно, но популярно объясняют несостоявшимся белинским и крамерам, как те были неправы. Девиз защитников: «Что-то не нравится — проходи мимо». Не для тебя они тут, мол, собрались. А для чего? Просто похвастаться? Дальнейший рост авторов не интересует? Ах, их творчество уже совершенно, просто тупоголовые ценители искусства почему-то не торопятся его покупать? Ну простите, что тоже не признала гения.

Я понимаю, что нельзя взять и вылить на человека бочку дёгтя, если он старался, но не смог что-то сделать. Я понимаю, что надо поощрять совсем маленьких детей даже за мизерные успехи. А про арт-защитников ещё Крылов писал: «Кукушка хвалит Петуха за то, что хвалит он Кукушку». Но мы же не в мире розовых пони живем! И наш мир в таковой не превратится от одного лишь позитивного мышления. Улыбнуться и закрыть глаза на проблему — это не значит её решить. Вообще, всегда улыбаться и быть в радужном настроении могут разве что клинические идиоты. От вечных восхвалений зашкаливает самооценка и останавливается развитие. Мало просто настроиться на успех, надо ещё пахать, чтобы его достичь.

Позитив — это здорово, но в нём надо знать меру.

26554

Время — деньги, деньги — время

Автор истории о воровстве времени, вы меня удивили! Может быть вы живёте где-то в захолустье, куда не добралась цивилизация, но вы пишете про электронные очереди, маршруты с пересадками, намекаете на огромную стоимость вашего времени, что скорее характерно для больших городов.

Все перечисленные проблемы решаются в одно движение.

Вам не нравиться ждать автобус, ок. Есть куча вариантов, от вызова такси с указанным временем ожидания и примерным временем поездки, до использования приложений с фактическим движением транспорта.

Пассаж про маркетологов откровенно повеселил: вы сами посчитали, что теряете деньги на акционных товарах, однако зачем же вы их покупаете? Промоутеры могут быть чрезмерно настойчивы, но они не могут заставить вас что-то купить.

Время на электронных очередях перестали писать после того, как стало понятно, что время обслуживания клиента может серьёзно отличаться. Что мешает вам, получив талончик с номером 100 и увидев на табло, что идет только 25, отойти ненадолго, самостоятельно прикинув время ожидания, исходя из ситуации? Или почитать книгу/документ/почту во время ожидания?

Портал Госуслуг во многом облегчил жизнь, но всё ещё многие вещи нужно делать лично, привозить лично бумаги и прочее. И это не проблема портала, это проблема законодательства. В принципе, можно нанять юриста, который занимается вашими бумагами и сам ездит по инстанциям, но за зарплату. Или вы экономите на деньгах, но тратите время.

Отказать коллегам в перекуре ещё проще, чем промоутеру, фраза: «Нет, сейчас я занят», — творит чудеса.

А уж абзац о том, что вам никто ничего не предлагает компенсировать — вообще посмешил. Различные приложения, сервисы, порталы, люди типа курьеров, службы доставки и прочие направлены именно на это — помочь клиенту сэкономить время. Конечно, все они, так или иначе, имеют собственную выгоду, вы платите за их услуги. Но вам-то какое до этого дело, если вы так цените собственное время? Или всё же деньги вы цените больше? Или дело не в деньгах и времени, а просто вы не хотите пошевелить и пальцем для собственного удобства?

Задолбали обладатели лапок, плачущиеся на злых воров вокруг.

26544

Опытный скакун не оставляет следов

Мне с детства отец твердил поговорку: «Опытный скакун не оставляет следов», и отчасти поэтому я хотел быть наименее заметным. Нет, я не какой-то там зашуганный «серый мышонок», хотя да — шумных компаний не люблю. Речь пойдёт несколько о другом. Так вот, меня просто в край задолбали демаскировщики.

Так уж вышло, что пару раз я на работе выполнил сложные задания на порядок лучше, чем мои коллеги. Я ничуть не горжусь этим — я просто сделал то, за что мне заплатили деньги, и только. Уважаемые коллеги, какого чёрта вы регулярно мне об этом напоминаете? Я, блин, не шкодливый кот, который в кои-то веки справил нужду в лоток!

Друг-товарищ, я понимаю, мы с тобой как-то раз крепко выпили и я, каюсь, попал в несколько неловкое положение, но зачем об этом знать кому-то ещё, кроме нас? Да, теперь мы вместе смеёмся над той историей, но мне не очень-то приятно, когда над этим смеётся кто-то ещё.

Бабушка, я понимаю, что я, тридцатидвухлетний лоб, всё равно остаюсь твоим «внучко́м», не надо каждый раз рассказывать моей девушке, какой я красивый и хороший. Правда, не надо.

Люди, я очень стараюсь не привлекать лишнего внимания к моей персоне, поэтому, очень вас прошу, не делайте этого за меня!

26543

Вместе — дружная семья

А меня задолбали родственные связи. Объясню, почему.

Вот я такой супер-пупер молодой специалист, пришёл по распределению на работу, мне говорят: поработаете годик-другой на низшей должности, как освоитесь со спецификой производства (правильно, даже красный диплом не даёт полное представление о производстве, я с этим не спорю) поставим вас мастером.

Ну, а там по чуть-чуть и возможно станете главным инженером или там механиком… не суть. Так вот проходит год, два, три… Освобождается место мастера. Но тут, откуда ни возьмись, мастером становится простой электрик — сын начальника цеха. Ну ладно чёрт с ним.

Освобождается место технолога цеха, и им становится дочь начальника цеха. В общем, у нас в цеху отец — начальник цеха, старший сын — замначальника, средний сын — механик цеха, младший сын — мастер, дочь — технолог цеха.

Ждём, когда вырастет новое поколение начальников… И в других цехах нашего завода точно такая же ситуация. Да и высшее образование они получают уже во время работы на высоких должностях.

26541

Всё по Марксу

Задолбало, что чем дальше, тем слабее в нашей жизни связь между Трудом и Капиталом.

Вот есть работник. Не ленивый, ответственный, хочет и умеет учиться, выполняет самые сложные задания. И есть другой — лентяй, разгильдяй и вор к тому же. Но зато у него нужные знакомства, благодаря чему в фирму рекой текут деньги клиентов. Как вы думаете, кого будут продвигать и поощрять? Причем, казалось бы, раз есть заказы — фирму должно волновать, кто их будет выполнять.

Но нет, важнее «решить вопрос с клиентом», т. е. сделать так, чтобы тот, кто платит, не возбухал. Откатить ему денежек, например, а на качество работы наплевать. Думаете, этого не видят те самые молодые, которых ругают за лень и желание много получать? Или, по-вашему, они какие-то другие выводы могут сделать, глядя на участь более старших собратьев по профессии?

Дальше, сфера розничной торговли и оказания услуг населению. Что нужно сделать, чтобы добиться здесь успеха? Лучше всего — договориться с государством о том, чтобы твой товар или услугу сделали обязательными для приобретения, регулярно и желательно только у тебя. За это отваливаешь государству его долю в виде налогов и взяток чиновникам. А на качество продукта опять можно забить. Не забыть только тратить деньги на рекламу, которая нужна не для поддержки продаж, а чтоб было чем ответить недовольным: вон, смотрите, какие мы замечательные, а про наши недостатки вы всё врёте.

Но вот — островок действительно свободного рынка, куда государство пока не добралось. Тут уже сам потребитель начинает лютовать: хочу самое лучшее по самой низкой цене, ведь я на это всю жизнь копил! Про то, что у всякого товара и услуги есть себестоимость, ниже которой торговать нет смысла и слышать не хочет. В результате: честные продавцы просто уходят с рынка, а их место занимают жулики и проходимцы, заваливающие рынок откровенным шлаком. А что вы хотели-то, граждане?

И, главное: мы сами себе такую жизнь создали, благодаря своей глупости. И менять ничего не хотим, хоть и кричим много.

Задолбало!

26536

Воруют все!

А меня задолбало то, что меня окружают одни воры. У меня всегда всё пытаются отнять. И вот что удивительно, деятельность этих «воров» не противоречит законодательству. Вы удивитесь? Всё просто.

Каждое утро у меня пытаются украсть время. Я стою на остановке и жду общественный транспорт. Вот только, благодаря «ворам» из транспортного комитета, у меня каждое утро уходит от получаса до часа только на ожидание общественного транспорта. Ну не могут они выстроить правильную систему, чтобы автобусы ходили регулярно, с небольшим интервалом и по возможности без пересадок. За год эти воры отнимают у меня 10−15 дней жизни.

Затем у меня пытаются отнять то, зачем я, собственно говоря, еду на работу. Различные промоутеры, маркетологи и прочие пытаются отнять мои кровно заработанные деньги — спамом в почтовых ящиках, надоеданием на улицах, скидками в супермаркетах — «купи 100 по цене 99,9». Посчитал примерную сумму, которую я бы мог сэкономить, если бы не покупал акционный товар — около 60 тысяч рублей в год.

А сколько времени отнимают очереди. Интересная ситуация: когда электронная очередь только вводилась, на талончике всегда писали ожидаемое время. Если передо мной много человек, то я могу за это время еще сходить куда-то, сделать какие то дела, а затем подойти к назначенному времени, сделать дело и уйти. Теперь писать перестали — сидите и ждите, как все сидят. И смысл в этих электронных очередях?

Да, электронные технологии существенно вроде бы экономят и время, и деньги. Но вот беда — портал Госуслуг, на котором я зарегистрировался, помог мне получить загранпаспорт, не выходя из дома. Но при этом, когда я пытался прописаться в квартире жены, мне и моей жене пришлось пять раз ездить в МФЦ и паспортный стол и доказывать всем что она действительно согласна на то, чтобы меня прописать. А получить справку о несудимости — это та ещё песня. То у них страница скана паспорта не откроется, то скан черно-белый (а нужно цветной, но нигде об этом не сказано). И опять нужно ехать лично и подавать документы руками, теряя своё драгоценное время. Посчитать, сколько времени я трачу на это, просто невозможно. Но очевидно, цифра немаленькая.

Коллеги с утра приглашают на кофе или перекур, в то время, как я должен выполнить определённый рабочий процесс, чтобы получить премию. Если у них зарплата не зависит от количества клиентов, то у меня — напрямую. И от того, как я это время потрачу, зависит размер того, что я получу. Но, выйти покурить, попить кофе, сходить в холл и полежать там, на диване — это пустая трата моего времени, которая не принесет мне дохода.

И вот странно, все пытаются отнять, но никто не предлагает ничего компенсировать. Почему мне никогда не предлагают сэкономить мое время, воспользовавшись более удобным автобусным маршрутом или вместо похода в отделение банка выполнить те же действия через портал Госуслуг? Почему бы этот портал не сделать таким, чтобы он работал быстро и без глюков и не нужно было после заявки на нём лично куда-то ехать и везти какие то бумаги? У вас же есть все данные на каждого из нас — где родился, где крестился, где женился.

Но вы все упорно продолжаете воровать моё время и деньги. А это очень ограниченный ресурс, которым я не хочу разбрасываться направо и налево.

Задолбали!

26525

Кичится знанием вовсю, а поступает скверно

Частенько на разных сайтах, в том числе и здесь, попадаются истории людей, которых не понимают, а порой и осуждают за то, что они не такие, как все. Вот только иногда возникает сомнение, а за это ли именно их осуждают?

Есть, например, у меня знакомая, убеждённая вегетарианка. Мы в нашей компании знаем о её предпочтениях и когда приглашаем её на застолья, специально для неё готовим салаты из капусты с клюквой, огурцов с помидорами, тёртой морковки. Вечеринки проходят замечательно, она просто кладёт себе в тарелки то, что считает нужным, и веселится наравне с остальными. Когда же она приглашает нас к себе — это вообще для нас кулинарный праздник. Буквально каждого предварительно опрашивает, что бы он хотел видеть на столе, и кто что хотел, тот то и получает, хоть жареную рыбу, хоть тушёное мясо. Вот есть ли за что нам её осуждать?

Другую знакомую, тоже вегетарианку, мы как-то раз имели неосторожность пригласить за общее застолье. Праздник был испорчен её истерикой насчёт нашего трупоедения и пожирания падали. Ну, а то, что после этого мы на обеды её просто больше не приглашаем, ограничиваясь встречами с более нейтральными занятиями, она, конечно, объясняет тем, что мы не приемлем её вегетарианства.

Встречаюсь в курилке с парнем из соседнего отдела.

— Как выходные провёл? — спрашиваю.

— Нормально, сходил на футбол, наши выиграли со счётом 3:2. А ты чем в выходные занимался?

Рассказываю. Короче, поговорили, оба довольны.

Возвращаюсь к себе. Сослуживец с горящими глазами вещает, как же наши вчера замечательно сыграли, кто какой ногой, на какой минуте гол забил, кто хорошо сыграл, а кто мог бы и получше. Когда же мы, утомившись от его восторгов, просим его, если уж он сам не работает, так хоть нам пусть не мешает, обижается, что мы вот не уважаем его увлечений.

Ещё одна знакомая. Вышла замуж, встретилась с одной подругой. На вопрос, собирается ли заводить детей, ответила, что нет — им с её избранником хорошо и вдвоём, у них общие интересы, в частности, оба любят путешествовать. Подруга, в свою очередь, рекомендует ей очень интересное путешествие на Алтай, где она сама, будучи ещё студенткой побывала. Знакомая поблагодарила и намерена воспользоваться её советом.

Другая же подруга, услышав аналогичный ответ на такой же вопрос, начала выносить этой знакомой мозг, что та — поганая чайлд-фри и ошибка эволюции, что если не рожала, то не женщина и прочий стандартный набор о стакане воды в старости и про зайку и лужайку. Будучи послана, теперь клеймит её как страстную ненавистницу материнства и детства.

Уважаемые! Вообще-то, окружающим, в принципе, нет дела до ваших взглядов и убеждений. Более того, мы можем вас вежливо выслушать, а может даже и поддержать разговор на тему, нас не интересующую. Но это пока вы не начинаете пытаться настырно, а то и агрессивно навязать нам свои интересы. Понимаете, люди не любят не таких, как они сами, люди просто не любят тех, кто кичится своей «нетаковостью». Поймите это и прекращайте задалбываться.