bash.im ithappens.me zadolba.li

Реклама

35761

Маленькие хитрости маркетинга

Если не рекламировать то, чего нет, то как же рекламодателю определить спрос?

Пример — местный магазин канцелярских товаров, работающий в оффлайн, стал вести книгу учёта товаров, которые покупатели спрашивали, но их не было. Да, неприятно отвечать: «Нет, к сожалению, в нашем ассортименте этого нет». Однако каждый месяц снабженцы читали книгу и заказывали то, что людям нужно в нужных количествах, может процентов на десять побольше. Но склады и витрины не резиновые, в результате смотрели: что не продаётся, то не покупали, а что люди хотят — то наоборот поставляли. Через год у них было ровно то, что нужно большинству клиентов.

Потом другой магазин, уже онлайн, стал отслеживать путём откликов на отсутствующие товары «вы действительно хотите это купить?» и вуаля, через три−четыре дня в их ассортименте стало появляться то, что нужно. Опять же, какие-то позиции стали пропадать — склады не резиновые. Но, тем не менее, за полгода на сайте был ровно тот ассортимент, который нужен клиентам.

А вот многие магазины автозапчастей вообще не имеют складов и работают по принципу «понадобилось — заказал». Да, у них, конечно, есть расходники в наличии, но ассортимент настолько огромен, что нет смысла хранить у себя все запчасти на все возможные марки и модели машин. Достаточно два раза в неделю направить машину к поставщику и получить то, что за эти три−четыре дня назаказывали клиенты.

Поэтому именно эта сфера — хороший ответ на вашу задолбашку. «Мы рекламируем товары, которых у нас нет, но они появятся, когда вы оформите заказ». Баланс спроса и предложения, извините. А ещё у них часто бывает, что доставка задерживается — ну нет на складе поставщика той фигульки, но он также готов её заказать у производителя. Зачем её хранить на складе, если она нужна кому-то раз в десять лет? А тут пришёл заказ? Не вопрос, купим.

Вот так работает современная торговля. Так что не задалбывайтесь, а просто заказывайте. Сообщите поставщику о своей потребности — если ему нужна прибыль, он сделает всё, чтобы удовлетворить ваше желание. А не сможет — обратитесь к другому, а ещё скажите, что пришли от конкурента, и он сделает это с ещё большей радостью.

Не задалбывайтесь.

35718

Мал комар, да кусуч

Вот он, круговорот «нас унижали, мы унижаем».

Предприниматель. С большой буквы П. Заработал денег.

Не так, чтобы Абрамович в друзьях и яхта на Средиземном море, нет. Но апломб у товарища отлично иллюстрирует старинное «из грязи в князи».

Когда-то я работала в глянцевом журнале, из тех, что лежал в сумочке каждой прогрессивной барышни. Реклама, разумеется, в журнале присутствовала, и я её собирала, общалась с клиентом, приводила в соответствие с техническими и не только требованиями, за неё отвечала.

Так вот, крупные компании либо делегировали свои запросы агентству, выдающему готовый продукт, созданный под наши требования, и, что важно, под требования законодательства, либо чётко делали всё сами.

А мелкие салоны красоты, вот такими же предпринимателями управляемые, жрали мозг чайной ложечкой. Корпорации платили несколько тысяч долларов, размещения ставились пакетом в несколько журналов на год вперёд, они обеспечивали бюджет.

А мелочь, приносящая три копейки, брызгала слюной, орала, что они же деньги несут, без них мы все по миру пойдём. Одновременно с этим присылая картинки с разрешением, невозможным для печати, требуя от нас использовать платные шрифты, делать макет — мы не агентство, даже креатив продумывать в особо тяжёлых случаях. Макет переделывался по десять раз, почти всегда в финале выбирали первый вариант, весь цирк был для почёсывания ЧСВ господ предпринимателей.

Один такой, однажды ответив на звонок в рабочее время по вопросу его долбанного макета ответил «погоди, щас с бабы слезу и напишу».

Мы на всё были готовы, чтобы эти люди перестали ставить свои несчастные 1/3 полосы в номер.

Примерно то же частенько было у подруги в сфере туризма, когда приходили люди «с деньгами» и запредельными требованиями, звонящие посреди ночи, потому что отель не поменял полотенца вотпрямщас, а они же заплатили.

Вот ни секунды не сомневаюсь, что почитав «требования», послушав рассуждения о 2%, поняв, что в финале товарищ просто не заплатит, потому что недостаточно же старались, фирмы сливаются. Прекрасно их понимаю.

При этом наш герой не пытается понять, что с ним не так. Не так что-то с миром, с его точки зрения. Неистово задолбали такие «денежные мешки» с замашками вдовствующей королевы.

35513

Тот, кто щадит плохое, наносит вред хорошему

Вот известная фотосоцсеть на букву И.

Стоит в ней зарегистрироваться и каким-либо способом «засветить» свой аккаунт, опубликовав пост, написав комментарий или подписавшись на кого-то, сразу набегаете вы, неуважаемые рекламщики. Вот интересно, вы всерьёз думаете, что если вы подпишетесь на меня, то я сходу подпишусь в ответ, побегу стричься, наращивать ресницы или покупать вейп?

Интересно, агрессивный пиар ещё работает, раз вы упрямо продолжаете вызывать головную боль у масс? Вас развелось настолько много, что я лично уже забываю, кто, что и когда пытался мне пропихнуть.

Уж поверьте, ваша реклама бесит настолько, что вместо привлечения вызывает абсолютно противоположное действие: я к вам точно не пойду, а ваш профиль немедля удалю из своих подписчиков.

Ну и будем честны, масс-фолловеры, к коим, собственно, и относятся рекламные страницы и прочие боты, откровенно вредят всем тем, на кого подписываются, потому что перехватывают часть охвата на себя, не давая при этом никакой отдачи. Простым языком говоря, рекламные боты массово читают посты, тем самым не давая увидеть их другим подписчикам. Таковы алгоритмы работы соцсети И.

Вам, неуважаемые инстамаркетолухи, желаю котла и падения рейтингов с продажами, а простых пользователей призываю удалять рекламные страницы.

35365

Муху бьют за назойливость

Задолбали колл-центры. Наглухо. До зубовного скрежета.

Нет, мне не нужны ваши кредиты, мне не интересны ваши «очень выгодные предложения», мне не нужны новые окна и много чего не нужно. Нет, от того, что вы мне позвонили, я не брошу всё и не побегу покупать ваш товар или получать ваши услуги. Я даже не буду дослушивать и просто сброшу звонок. И не удивляйтесь, если пошлю вас по всем известному адресу.

Я сова. И в воскресенье, в 8:30 утра я хочу спать, а не просыпаться от рекламы стоматологии. Даже если мне сейчас и нужна помощь стоматолога я уже к вам не пойду, а вас пошлю.

Кто-то обязательно скажет: не бери трубку с незнакомых номеров, но в моей ситуации это не вариант. До этого мне в любой момент мог позвонить клиент. Сейчас я в поиске работы и любой вызов с незнакомого номера может быть звонком от потенциального работодателя.

Отдельный ужас — это компании, к которым я уже по какой-то причине обращался сам.

Здравствуйте, у нас выгодное предложение… Нет, ребята, до свидания. И вашим клиентом с этого момента я перестаю быть. И не надо мне после этого названивать и спрашивать: «А что вас не устроило? А почему отказались?» Потому что. И ваша настойчивость по скрипту тут только вредит. Скрипт это хорошо, но и думать головой тоже надо.

P. S.

Дорогие сотрудники колл-центров, лично к вам у меня претензий ноль. Это ваша работа, вы её выполняете. Если кого послал сгоряча — извините, не со зла. Просто когда ты ждёшь важный звонок, а тебе уже в пятый раз за день предлагают кредит…

35232

Почему я ещё не умер?

Вот как хотите, я не понимаю ваших проблем.

Скажу сразу, я не состою ни в одной социальной сети, причём не из принципиальных соображений. Мне это просто не интересно и, мягко говоря, не нужно.

Да, у меня есть на работе корпоративный мессенджер имени Мелкомягких и есть приватный мессенджер от швейцарской фирмы, есть рабочий мейл аккаунт и приватный мейл. Если мне нужно где-нибудь зарегистрироваться, я использую одноразовый мейл аккаунт с периодом полураспада 15 минут, которых хватает ровно на то, чтобы кликнуть на линк подтверждения.

Если какая-нибудь страница хочет мой номер телефона, то на этом мой интерес к этой странице тут же заканчивается, каких бы там великих благ она ни предлагала.

Я не хочу и совершенно не обязан получать ежедневно тонны мне не нужной и мною не заказанной информации, и я не хочу выискивать единственное осмысленное сообщение среди прочих пятидесяти пришедших сегодня спам-писем.

Какого Аллаха ради, вам нужно встревать во все эти бессмысленные и беспощадные сообщества и псевдотоварищества по «интересам», пожирающие ваше время и ваши нервные клетки, и потом жаловаться здесь на то что у вас не хватает сил и времени проверить всю эту груду на 99,9% спама и отправить её в её законную помойку?

Когда вы последний раз видели что-нибудь осмысленное в вашей любимой социальной сети? Когда вы в последний раз были рады сообщению в мессенджере от старого друга? Сомневаюсь, что вы в состоянии это вспомнить.

Так зачем вы напрягаете свои далеко не бесконечные ресурсы переработкой всего этого хлама? Не проще ли похоронить это на корню, или еще лучше просто не регистрироваться, не вступать, не участвовать… Вас что, принуждают под дулом пистолета?

Почему я ещё не умер без двух десятков социальных сетей, пяти разных мессенджеров и дюжины мейл-аккаунтов? Неужели сегодня это всё является потребностью первой необходимости? Или в нашей жизни что-то сильно пошло не так?

35196

Торгуй правдою — больше барыша будет

Я не люблю, когда мной пытаются манипулировать.

Вам надо продать мне свой товар или услугу? Валяйте, докажите, что он — лучшее, что я могу получить по соотношению цена/качество. Как именно вы это сделаете — мне плевать, но вы обязаны говорить только одну правду, только правду и ничего кроме правды.

Вам запрещается пытаться воздействовать на моё подсознание или применять ещё какие-нибудь психологические трюки. Я должен сделать выбор абсолютно свободно и осознанно — только в этом случае ваша сделка будет абсолютно честной, а вы избежите страшного позора на всю жизнь. Или вам три копейки прибыли дороже этого? Ну не знаю, вам решать — вы ж не только свою судьбу этим разрушите, но и повлияете на будущее своего потомства.

Вам хочется, чтобы я что-то сделал для вас — то же самое. Убедите меня, что мне это нужно. Как — сами придумайте. Вы ж считаете себя умными и хитрыми, столько усилий тратите, чтобы обмануть других людей, так посвятите это время лучше придумыванию способа получить желаемое абсолютно честно. Это же так просто.

Задолбали жулики и мошенники — и бизнесмены, и обычные люди, включая родственников. Мечтаю, чтобы обман в любой форме был объявлен тяжким преступлением, хуже убийства. Чтобы любое обещание в рекламе, хоть как хитровывернутое, можно было предъявить обещающей компании, и она ОБЯЗАНА была бы его исполнить так, как это понял потребитель. Чтобы навсегда отбить охоту у жуликов продавать таким вот грязным способом.

А вам, профессиональные мошенники — маркетологи и прочие — мои отдельные лучи ненависти и позора.

35184

Звуки Чавк

Меня задолбала реклама с неприличными звуками.

Да, именно так. Нас всех учили с детства, что хлюпать, чавкать, стонать от удовольствия от еды неприлично. Я говорю «всех», имея в виду воспитанный людей.

Что, грубо? А где воспитывались те, кто создаёт такую рекламу?

Ну не поверю, что все они только что приехали из Японии, где прожили всю предыдущую жизнь! Или их воспитывала япономать?

Задолбали!!!

35016

Рыцарь, а стрела-то мимо пролетела

Я работаю в сфере интернет-маркетинга и арбитража. И если поборник таргетированной рекламы не арбитражник, то я съем свою шляпу!

Таргетированный трафик нужен, конечно, рекламодателю — по понятным причинам. Но ещё больше он нужен арбитражнику, чтобы рекламодатель ему заплатил, чтобы конверсия была повыше, а траты поменьше, чтобы не капали на мозги — а почему столько показов/кликов/заявок, а продаж нет? И по многим другим причинам.

А вот я, знаете ли, не хочу, чтобы меня таргетировали. Во-первых, я не хочу, чтобы обо мне собирали личные данные. Не хочу, чтобы они куда-то продавались, перепродавались, утекали, потом ещё чистить почту от спама. Да и просто не хочу, чтобы знали каждый мой чих.

Во-вторых, если я заинтересовалась перфораторами, то смотрю не на рекламу, где каждый перфоратор — самый лучший. При этом те, что подороже или те, что надо по плану продать побольше — ну просто опупеть какие классные! Я читаю отзывы. Как положительные, так и отрицательные — последние предостерегают от неприятных сюрпризов, дают понять, хорошо ли он сверлит, не развалится ли у меня в руках удобно ли пользоваться.

А потом я заново гуглю заинтересовавшие модели, сравниваю цены в разных магазинах, снова читаю отзывы — не упустила ли чего. И про магазины почитаю, да — как быстро доставляют, как на обратную связь реагируют, да и настоящий ли он, магазин этот?

В-третьих, я в интернете достаточно давно, и информации обо мне, достаточной для таргетирования, много. Но что же я вижу в чудо-рекламе, такой информативной и полезной?

Кафе на другом конце города, с доставкой только по паре районов, где я даже близко не живу и не работаю. Корм для кошек и собак, которых у меня нет. Ветеринар для них же. Увеличение губ, уменьшение подбородка, коррекция носа — ничего из этого я даже из интереса не гуглила. Приложение для доставки еды, которым я уже давно пользуюсь. Приглашение посетить магазин с ничего не говорящим названием, на баннере — улыбающаяся девушка, что за товары в магазине — не указано, зато «выбор большой». Сайт знакомств для одиноко сидящих на карантине — я замужем. Магазин мужской одежды — я девушка. Работа курьером — я работаю на гораздо более высокооплачиваемой должности.

Этот список я написала буквально минут за пять, посмотрев на рекламу в популярных приложениях и соцсетях, где ее никак не отключить, и где обо мне собирают больше всего информации. По сути всё тот же информационный мусор. Где же обещанный результат?

На самом-то деле я знаю, что в соцсетях, я — товар, а не клиент. И моё внимание продают тем, кто платит за рекламу. А вот вы, товарищ арбитражник, не знаете, что я это знаю. Льёте мне в уши сладкие слова о том, как хороша реклама, как мощен ваш таргетинг. Так ответьте за них!

А вообще у меня везде, где можно, установлено расширение, её блокирующее. Потому что таргетированная или нет — а реклама меня давным-давно задолбала!

34997

Беcсмысленно выпускать стрелу без цели

Задолбали противники таргетированной рекламы. Ибо таргетирование не увеличивает её объём, а лишь смещает тематику. Поясню на примере.

Допустим, вы заинтересовались перфораторами. А агрегатор решил показать вам N рекламных объявлений. Ровно N, и ни одним больше или меньше. Без таргетирования они будут о сценах, актах, бензопилах, вёдрах, ежах, Станиславском, интригах и туалетах.

А с таргетированием — о перфораторах. От разных производителей и продавцов, чтобы вы могли выбрать.

Ровно столько же рекламы, но информативной для вас. Разве это не меньшее зло по сравнению с тем же объёмом шелухи, не нужной вам в данный момент?

И зло ли вообще?

34984

Насильно потребителем не будешь

Какой великий маркетолог решил, что впаривать товар насильно — самая действенная стратегия?

Клеить объявления чуть ли не на дверь квартиры, пропихивать рекламный софт при любом неосторожном движении в браузере, слать спам на телефон…

В девяти случаях из десяти потенциальный потребитель понимает, что всю жизнь об этом товаре мечтал и тут же бежит заключать договор или рекомендовать новый продукт всем соседям?

Вот вы, рекламщики, сколько раз в день вас посылают на три русских буквы относительно количества случаев, когда вам удаётся что-то продать при таком подходе?