bash.im ithappens.me zadolba.li
28479

Кнопка работает, но не срабатывает

17 января, 08:24

Всем привет. В современном мире, в интернете ни у кого уже не возникает вопроса об обратной связи.

Большинство сайтов, ресурсов просят ваш е-мейл, кое-кто просто для учёта, а кто-то для рассылки рекламы, для спама и т. п. Я к этому процессу достаточно спокойно относился до недавнего времени. Обычно ведь как бывает: не интересует — отписался от рекламы.

Сбой произошел на интернет-магазине O. Кнопка на сайте «отписаться» работает, но не отписывает, два звонка в сервис-центр и общение с операторами (разными) не помогло. Пишу претензию в центр поддержки, в развернутой форме излагаю суть проблемы, а для меня это уже становится проблемой, ибо спам приходит постоянно.

Справедливости ради замечу, что ни один сотрудник не отмахнулся от меня, все «вошли в положение» и пообещали решить вопрос. Дак это ещё больше бесит, зачем меня уверять, что всё-всё, на этот раз точно отключили? Такой ответ пришел мне из службы поддержки. Поэтому, делаю вывод, что:

а) сотрудники не компетентны, раз не могут решить этот вопрос;

б) сотрудникам пофиг вообще на просьбу клиента;

в) есть внутренние инструкции сохранять людям подписку и бомбить е-мейл.

Планирую удалить аккаунт на O, ибо задолбали уже, да и вообще магазин так себе.

P. S.

Можно, конечно, не читая удалять сообщения, я так и делал раньше, но сейчас мне уже просто стало интересно чем это всё закончится…