bash.im ithappens.me zadolba.li
30001

Когда наступит завтра

17 июля, 14:48

Меня задолбала сущая мелочь — слово «завтра». Но не любое, а только сказанное ночью.

День начинается с утра, но сутки-то с ночи!

Когда вы между полуночью и утром говорите или пишете «завтра», то непонятно, имеете в виду следующий день или следующие сутки. Это действительно завтра или уже сегодня?

Приходится каждый раз переспрашивать, потому что в мыслях собеседника может быть и так, и этак, в чём я уже убедилась.

«Пойдём завтра гулять» может быть в те же сутки, а может — уже на следующие, если собеседник такой же любитель точности, как я.

«Авокадо завтра уже дозреют, съешь», — говорит мне мама перед сном. А потом удивляется, почему я добираюсь до них не в ближайший обед, а только на следующий день. Она-то имела в виду: «Вот проснёшься, а они уже дозрели».

В общем, хватит меня запутывать, пожалуйста, я задолбалась.

30000

Поспешишь — людей насмешишь

17 июля, 14:36

Навеяло «скоростью набора» в сочетании с некоторой рекламой на околопрограммистскую тему.

Так вот, задалбывает культ «быстроты». Да, я понимаю, что кто быстрее выведет на рынок новое решение, которое привлечёт покупателя, тот и получит основную выгоду, пока покупателю интересно. А кто опоздал — тот опоздал.

Отсюда вся эта «быстрота разработки», отсюда различные «как быстро вы пишете код» и тому подобное, но знайте же меру!

Именно в том случае, когда программисты для вас что-то пишут. Особенно, когда что-то сложное. Это же вам не канаву копать!

Сделали быстро — замечательно! Вот только в спешке не продумали одну деталь, и из-за неё начинаются баги и глюки, система виснет, теряет заказы, потенциальные сделки срываются, а вы в итоге недополучаете прибыль. Зато ваши программисты «быстро писали код»!

Или вот ещё пример: тоже быстро писали код для сайта, быстро-быстро, и на презентации всё выглядело быстро и красиво, вот только теперь, когда пользователь пытается зайти на этот сайт со смартфона, появляется кружочек, который крутится, крутится, крутится… Ой, обрыв соединения. Досвидос!

А почему это у нас счётчик посетителей растёт, а продажи не растут?

А потому что у вас на сайте кроме кружочка «загружается…» больше ничего не видно.

Зато написали его быстро, используя фреймворк для быстрой разработки. Про то чтобы продумать какие-то там «сценарии работы пользователя» вообще речи не шло, во главе угла стоял вопрос быстроты написания кода.

И вот в результате имеем кучу неудобных информационных систем, операторов, жалующихся на их кривую работу, клиентов, скапливающихся в очередях и матерящих тормозов-операторов, кривые глючные сайты, зайти на которые невозможно, неудобную структуру этих самых сайтов, зависающие приложения на телефонах и многое, многое другое.

Торопитесь помедленнее, пожалуйста!

29999

Невежды в законе

Задолбали люди, которые «не умеют!»

Задолбали не тем, что не умеют, а тем, что и учиться-то не хотят, у них все «и так сойдёт» и вообще цените нас такими, какие мы есть.

Подруга работает учителем в школе. Учителем русского языка, на минуточку. Выкладывает в соцсетях новый пост с орфографическими ошибками, да ещё и запятые расставлены куда попало. Пишу ей в личку, мол, солнце моё, поправь вот тут и вот там, а то ведь тебя наверняка и ученики с родителями читают, неудобно. На это она мне отвечает: «Ну тупая я если, что сделать! Всегда в этих правилах путаюсь!» И пост так и висит с ошибками.

Устроилась на новую работу. В конце месяца нужно сделать отчет в Exel. Простенькая таблица с формулой на проценты, формулу заботливое руководство уже в шаблон вставило. Подставляй себе циферки, оно само считает, красота! Коллега: «Ты уже сдала? Помоги сделать, я не понимаю, как в Экселе работать!» Показываю, что да как, как распечатать, чтоб всё на страничку влезло, и т. д. Через месяц та же песня: «Я не понимаю!» Я ж тебе показывала!

Ок, пишу пошаговую инструкцию. Через день руководитель: «Помоги коллеге, она справиться не может!» Прихожу, а она, обливаясь слезами, скопировала таблицу из Экселя в Ворд и пытается в ней что-то отредактировать, при этом высчитывая проценты на калькуляторе (неправильно). И нытьё: «Я не умеееею в Экселе!» Радость моя, да ты и в Ворде не умеешь, как я погляжу. Вообще странно для человека тридцати лет настолько «не уметь в Экселе и Ворде».

И таких людей полно повсюду: помоги составить план, я не умею! Проверь за меня договор, я не умею! Позвони за меня клиенту, я не умею с ними разговаривать! При этом они не хотят, чтоб их научили, нет! Они хотят, чтоб другие делали за них, а у них уважительная причина — не умеют. В итоге свои прямые обязанности они выполнять не могут, так как не умеют, и чтоб не казаться бесполезными, занимаются какой-нибудь общественной нагрузкой вроде организации только им нужных «выездов на природу» и «корпоративных посещений боулинга».

Задолбали! Или идите — учитесь, или освободите место тем, кто умеет и хочет работать. И руководство, которое этих неумех терпит, тоже задолбало.

29998

Товары пробиваются в порядке живой очереди!

Тут принято отвечать. Возможно, кто-то из героев истории объяснит мне, зачем он так делает — потому что этот вопрос мучает меня уже давно.

Итак, супермаркет, большие закупки на неделю. Набираю в тележку того, сего и ещё этого. Подхожу к кассе и начинаю выкладывать покупки на ленту. Чтобы потом было удобнее всё упаковывать, вначале кладу вещи тяжёлые или немнущиеся: твердые упаковки, стиральный порошок, овощи типа картофеля и моркови, текстиль и прочее. Потом — то, что может повредиться, если плюхнуть на него шестикилограммовую упаковку с чем-нибудь. И в самом конце — вещи легкоповреждаемые и хрупкие. Ну, чтобы укладывать это потом в каком-то практически обоснованном порядке, позволяющем без потерь донести всё домой.

Казалось бы, какая разница кассиру — пробивай себе по очереди предметы в том порядке, в котором их подвозит к тебе подвижная лента, и не парься. Но нет, некоторые кассиры зачем-то поступают иначе. Тянутся изо всех сил над сетками с луком и бутылками с минералкой, привстают, кряхтят, но хватают-таки расположенный в самом конце пакет с грибами, свежий багет, яйца, хрупкий стаканчик со сметаной и торжественно пробивают всё это в первую очередь. А потом пускают следом тяжёлые и твёрдые вещи.

Я в таких случаях вежливо, но твёрдо прошу пробивать товары в том порядке, в котором они выложены — с досадливым вздохом подчиняются. Но раздражает неимоверно — особенно потому, что логика подобных действий глубоко непонятна, и они отдают чистой воды вредительством.

Так зачем, а?

29997

На всех не угодишь, но можно попытаться

Меня лично вполне устраивает система чаевых. Их я даю официантам, таксистам, парикмахерам, курьерам и прочим. Естественно не всем подряд, а тем, кто заработал.

Парикмахер экспресс-стрижки обязана меня подстричь, но не более. Если это сделано быстро, безболезненно, без глупых вопросов и комментариев — я дам чаевые. Если человек со мной спорит, не беспокоится о моём удобстве — не дам. Таксист обязан меня довезти. Если он это сделал быстро, молча, под тихую музыку или без оной, а так же помог с вещами и объяснил, почему мы едем именно этим маршрутом — ему плюс. Если музыка орала, он обиделся на желание пристегнуться, а потом обиделся дважды, когда увидел, что я отправляю сообщение с номером и моделью машины моей семье — ему минус. Я знаю, что живу в районе с дурацкой нумерацией домов, поэтому курьера, принесшего мне заказ точно под подъезд я отблагодарю материально. Но если я в халате и тапочках ловлю его по всему кварталу — вот вам моё дежурное спасибо.

С официантами вообще отдельная песня. Их оплата в нормальных заведениях происходит по схеме ставка+процент+чаевые. Процента может и не быть. Ставка обычно или минимальная, или её вообще нет. Или она есть, но расходится на штрафы по причине типа «обнималась с гостем». Трудоустроены они почти всегда неофициально. Официант по сути — слуга двух господ. И гость должен быть доволен, и работодатель. Что нужно работодателю? Чтобы гость набрал побольше, съел побыстрее и свалил. Что нужно гостю? Чтобы ему дали спокойно поесть, принесли то, что он хочет, а не то, у чего завтра срок годности выйдет.

А ещё гостю нужно, чтобы его обслужили так, как он хочет, а не так, как официанта проинструктировали. По инструкции фиц должен предложить напиток, десерт, дополнительный ингредиент и чупакабру с собой. Даже если гость сказал «спасибо, не надо». Или «спасибо, это весь заказ». И вот в такие моменты случается как бы «выбор стороны». Фиц должен или испугаться штрафа и продолжить предлагать, или понять, что останется без чаевых и принести то, что заказали без лишних слов.

Если чаевые будут включены в счёт, об индивидуальном подходе можно будет забыть. Официанты будут работать строго на своего работодателя. Ваше «бизнес-ланч с кофе и побыстрее» превратится в пятиминутный допрос. Ваше желание взять чашечку кофе и посидеть за ноутбуком два часа поработать будет пресечено на корню. К вам каждые пять минут будут подходить и предлагать хрень. Потому что вы со своим кофе занимаете место, на которое может сесть кто-то другой и заказать побольше. Спокойно с девушкой вечером вы тоже уже не посидите. Иногда вам кажется, что официант подходит слишком часто? Вам не кажется. Это называется «навязчивое обслуживание». Применяется либо тогда, когда вы долго сидите и мало заказываете (по инструкции от работодателя), либо когда фиц очень хочет домой (по его собственной инициативе).

Думаю, вы уже поняли, что я работала фицом, зачастую в ночную смену. Очень плохим по мнению работодателя. Я приносила не настолько большую прибыль как хотелось бы, а ещё вечно попадала на штрафы. Я ничего не предлагала после фразы «всё, больше ничего не надо». Я оставляла в покое парочки и желающих поработать, присматривая лишь, чтобы было чисто. Я обнималась с теми, кому так понравилось моё обслуживание. Я обслуживала максимально хорошо студентов на свидании, которые взяли чуток и оставят на чай фигню. Я утешала плачущих и умела успокоить разбушевавшихся. Я уважала тех, кто по факту платит мне зарплату и многих искренне любила.

Зато я получала нормальные чаевые и удовольствие от работы. И я не хочу, чтобы чаевые были включены в счёт. И поверьте, вы тоже этого не хотите. Во-первых, исчезнет «индивидуальный подход» там где он вообще был. Во-вторых, исчезнет единственный способ указать на выход «непригодным». Не все могут работать в ресторанной сфере, это факт. Но если человек будет иметь фиксированные 5−10% от счёта, то будь он хоть трижды вонючим, вульгарным и невнимательным, ничего с ним сделать будет нельзя. Разве что он в открытую нахамит.

В-третьих, вы думаете, ваш счёт увеличится на 5−10%? Нет, вы забыли о налогах. Я не знаю всех тонкостей, но если заведение станет больше зарабатывать, то и платить налогов оно должно больше. Если фиц официально трудоустроен, то только на минимальную зарплату и налоги отчисляются с неё же. Будет больше зарплата — снова таки больше налог. Если от чаевых забрать 40%, останется слишком мало, чтобы за такие деньги работать. Короче, это не выгодно никому. Ни ресторану, ни гостям, ни работникам.

Я не понимаю причины, по которой человек стесняется не оставлять чаевые. Вы оставляете ту сумму, в которую оцениваете работу официанта лично с вами. Никто у вас ничего не «вымогает». Тех, кто «вымогает» или «намекает», нужно гнать взашей. Есть заведения с отвратительной внутренней политикой, по которой официант ещё должен со своих чаевых любимое заведение содержать. Отдать до 20% чаевых бармену и посудомойщице — правильное дело. Больше — вымогательство. Но в таких заведениях не надо жалеть работников, а создавать им условия для перехода в лучшие места.

Если вы вынуждены регулярно ходить в заведение, например, на обед, а там вам ни столики не сдвинут, ни жалюзи не поправят да ещё и единой формы одежды нет, то это заведение — гадость. Идите в другое, а дырявый корабль пусть тонет. Нет возможности — сразу требуйте, чтобы вас обслуживал администратор. Вы имеете на это право. И тогда может быть задолбаный администратор донесёт до руководящего состава, что в блюде надо поменять рецептуру, что повара охренели хамить фицам, что пульт от кондиционера негоже прятать/терять и что жалюзи таки надо протирать от пыли. У рядового официанта такой возможности почти нет. «Не нравится — увольняйся».

Всем приятного аппетита и хорошего отдыха. Не задалбывайтесь сами, пусть это делают те, кто не соизволил вовремя напрячься.

29996

Альфонс-идеалист

Ну наконец-то очередной настоящий мужчина пришёл и пояснил, что такое «в горе и в радости».

Это, оказывается, когда настоящий мужчина круглосуточно смотрит порнуху и на всю катушку пользуется своей женщиной. Вы читали оригинальную историю? Там прямым текстом написано, что автора бы всё устраивало, если бы герой на тот момент её романа полностью взял на себя быт. Это кажется честным. Если в паре кто-то один не работает (не путать с работой из дома), пусть он и убирает квартиру (качественно, а не размазывает пыль по полу), покупает продукты и готовит. Да, готовит, а не спускает половину ресурсов семьи на доставку еды. Вообразите, эти деньги можно было бы отложить. Хоть на одежду сыну, хоть на стоматологию на всякий случай, хоть ещё на что.

А мы получаем женщину, которая содержит семью, тащит на себе быт и сына в одиночку и ещё обязана предоставлять своё тело по первому требованию. И ради чего она должна все это делать? Чтобы ее упрекали за недостаточно качественный сервис? Вам правда кажется, что в этой истории всё в полном порядке? Я удивилась, как этой женщины хватило на целых два года.

И вы смеете её называть изменщицей? А я вам отвечу — любая, кто разлюбила потребителя, которому плевать на неё и ее потребности/здоровье/благополучие, и нашла кого-то, с кем возможна семья на условиях взаимной поддержки и уважения, великолепна и умница, и правильно поступила, по отношению к самой себе как минимум. А то у нас все ещё модно забивать на себя, потому что «а как же любовь?»

А так, не останется никакой любви, если тебя жрут, ничего не давая взамен. Кончится всё тем, что сожрут окончательно, а когда дать больше будет нечего, махнут лапкой и побегут жрать кого-нибудь другого. Видимо, в случае героя истории это была бы его мама, хотя не исключено, что ещё какая-нибудь наивная идеалисточка бы выискалась.

Так вышло, что от некоторых мужчин толку меньше, чем от куска силикона и пластика из магазинчика для взрослых. Тот хотя бы обходится в копейки, не ест в три горла, не выносит мозг и не прибавляет работы по дому. Если даже с таким конкурировать вам тяжело, наверное, семья — это не ваше?

29995

Все равны, как на подбор

Откуда взялась «мода» наряжать на свадьбу подружек невесты в одинаковые наряды?

Мне кажется это из американских фильмов пошло веяние. А вот меня оно задолбало. Лет шесть назад моя подруга выходила замуж, и у неё была идея сшить самой платья подружкам, одинаковые, из купленной ею ткани желткового цвета! Так как шила она это наспех и кое-как, эти наряды держались на соплях, и из них торчали нитки.

Я в этом балагане заранее отказалась участвовать и сразу оговорила условие, что приду в своей одежде. И не пожалела: выбрала то платье, которое мне идёт и тот цвет, который мне к лицу. Благо, это не испортило отношения с подругой и мы до сих пор общаемся.

Сейчас свадьба у другой подруги. История похожа: рассылаются подружкам фото платья, которое выбрала невеста для них и они должны его купить. И не важно, нравится оно им или нет и идёт ли им этот цвет! Я считаю, мы не в школе, где все должны быть в одинаковой форме, мы — взрослые люди. Одежда — это наша индивидуальность. Я не хочу быть на празднике как все.

В моей жизни праздники не так часты, а свадьбы — так вообще редкость. Я хочу одеть себя сама! А что делать полноватой подружке, которая не готова оголять полные руки, а хочет их скрыть, и цвет чайной розы делает её кожу ещё бледнее? Что делать подружке — готу, если она любит только чёрный? Вот скажите мне, неуважаемые невестушки, что вами движет, когда вы пытаетесь всех стричь под одну гребёнку?

А я знаю что — страх, что кто-то из подруг придёт одетая наряднее невесты и затмит вас!

29994

Родил? Плати!

Читаю я, значит свежее, и тут вот та самая фраза, которая задалбывает уже двенадцать лет «Удивляют отцы семейств, у которых на пиво по вечерам деньги есть, а ребёнку на мороженко-зоопарк-фигню не хватает».

Причём задалбывает не буква, а дух: вполне себе жизнерадостное «Всё лучшее — детям» в последние 20 лет плавно выродилось в мрачное «Всё — детям. Ты уже пустая оболочка, а они будущее!» Честно? В край задолбали.

Позвольте представиться, отец двух детей, девочки и мальчика. И с самого выхода из роддома со старшей на руках это преследует меня и мою жену отовсюду. Сначала наши родители с их постоянной заботой: «Да как так ты Анечке посмел купить точно такие же ползунки, прям из той же партии, но на три тыщщи дешевле, а на сэкономленное купить жене осенние полуботинки?» — или — «Да как ты посмел пойти на вторую вышку на вечернее, вместо второй работы? Анечке нужны новые игрушки!» Да так, уж!

Я люблю свою жену настолько, чтобы не позволять ей мочить ноги по осенней питерской грязи в тряпичных сандаликах. И поэтому спецом заказал ей лёгкие и удобные строительные полуботинки со стальным носком и толстенной подошвой. И знаете что? Ей понравилось настолько, что до сих пор обувь мы стараемся покупать именно такого плана и у того продавца.

Ах, я не горбатился на двух приработках, а пошёл получать вышку в смежной специальности? Вот только почему вы удивляетесь, когда на все ваши сегодняшние: «Дай! Займи! Купи! По-родственному, а мы когда-нибудь отдадим. Если отдадим», — вы получаете вполне корректно сформированный, но от этого не менее твёрдый отказ? Я ж сволочь, на детку не молился, как вы мне при любом удобном случае напоминали.

Потом были врачи. Вполне себе участковые врачи с их увещеваниями и запугиваниями: «Если вы не купите дочке этот БАД, то кровькровькладбище! Только эта гомеопатия за бешеные тыщщи поможет от сильнейшей пневмонии! Ведь дети — главное!» То, что лучшая профилактика — правильный режим, полноценное питание и адекватные физические нагрузки — пофиг, забей на себя, на свои хотелки и плати за эти недолекарства! Плати и кайся! Дети ведь важнее, да? Были иски, жалобы, а одному такому эскулапу, почти впарившему гораздо более мягкой жене набор из толчёного мела в шариках за три зарплаты, пришлось объяснять неэтичность с занесением… нет, не в челюсть, а туда, где следов не бывает.

После присоединились друзья и знакомые с их писькомерскими: «Я работаю на полутора работах, зато мой сын имеет новый айпад! Нет, а я — на двух и ещё жена пашет с приработками, ха-ха-ха, зато смотри, какое платьице купили из крылышек новозеландских гламурных феечек-людоедок!» Сами оборванные, машина требует капитального ремонта, в родительской квартире любые неполадки затыкаются временными костылями — зато дети одеты от кутюр и с айпадами. Хотя получают в два, три раза больше.

И почему-то ждут этого от меня, и обижаются, когда я прямо говорю, что детям достану что угодно, но в рамках возможностей и с учётом себя и жены. Половина знакомцев так и стали бывшими, после безобразнейших сцен, где они высчитывали мой доход, мои вложения в семью и конкретно по её членам и пытались нам, взрослому мужчине и взрослой женщине, выговаривать за то, что мы недостаточно заваливаем уже обоих детей подарками и игрушками, а смеем нормально питаться, отдыхать на курортах и ещё иметь хобби, интересное детям.

Были и учителя с прочей мелкой шушерой, которые, под предлогом заботы о моих детях, пытались учить меня, что живу я неправильно, раз не бегу продавать почку и душу ради поездки в английский лагерь на Мальте старшей и нового телефона младшему. И при этом сам имею свежий, не затравленный вид, а жене не препятствую ходить не в десятилетних обносках, сметь выглядеть не забитой, рано постаревшей бабой и даже, о божечки ты мой, не в ущерб детям даю следить за собой.

И вот это презрительное замечание про пиво после работы в ту же степь. Откуда ты знаешь, может именно эта маленькая радость не даёт отцу выйти в окно от бесконечной выматывающей рутины на работе? Да, у него на это будут всегда деньги. Мерзко это, попрекать детьми.

А вообще, задолбала такая точка зрения, честно. Запомни, дорогая, родители — это всё ещё люди, а не кошельки на ножках для детей.

29993

Не делай добра — не получишь зла

Жутко, до скрежета зубовного, задолбали неблагодарные люди. Хотя порой сомневаешься, можно ли их вообще назвать людьми! Ты к ним с добром, от чистого сердца, они же тебе в ответ сделают кучу гадостей и ещё виноватым заставят себя чувствовать. Хорошо, если не ославят в придачу на всех углах!

Думаю, многим знакомы такие примеры. Приведу лишь два, из собственного опыта.

Много-много лет назад, ещё при СССР, помог своим коллегам заработать хорошие деньги — абсолютно законным путём, сразу уточню — за одну тяжелую работу. Получили раза в три больше, чем надеялись в самых смелых мечтах. И вместо благодарности меня же облили грязью! «Уж если нам столько досталось, сколько же ты втихаря захапал…» Я сильно рассердился и дал слово, что никогда и ничего больше для них не сделаю. Каково же было моё удивление, когда в следующем году они ко мне подошли: «Ну как, ты устроишь нам такую же сделку?» И почему-то никак не могли понять, почему я их послал по известному адресу. Даже обиделись!

Ладно, дело прошлое. Но вот буквально на днях:

Квартира, где жила дочка, сейчас временно пустует. Мы с женой решили её сдать. Отыскалась претендентка, которая сразу же стала давить на жалость: ой, вы много запросите, наверное, а у меня каждая копейка на счету, я мать-одиночка, и ребёнок болеет… Пожалели, пошли навстречу, пустили жить за одну квартплату. Слава Богу, не бедствуем, а у женщины действительно ситуация нелёгкая…

Она это восприняла как должное, даже спасибо не сказала. Ну да ладно, мы чужие люди.

Вроде всё было нормально, время шло, платила она аккуратно.

Однажды пришли туда, жене понадобилось что-то взять из старых запасов, и ахнули. Квартира вся провоняла! Две собаки и кошка! Предупредить нас о том, что хочет завести животных и уж тем более, попросить разрешения, как сделал бы любой нормальный человек, квартирантке почему-то не пришло в голову. На полу — лужицы мочи и пропитанные мочой же пелёнки. Похоже, живность она завела, а вот с выгулом — проблемы.

Естественно, мы рассердились и предоставили ей выбор: или она пристраивает животных «в добрые руки», или освобождает квартиру.

Судя по её обиженному лицу, нам вскоре предстоит услышать от городских кумушек, как бессердечные «ненавистники всего живого» выставили за дверь несчастную женщину с больным ребёнком. У которой каждая копейка на счету! Хотя, если прикинуть, сколько уходит на один корм для двух псов, не считая кошки …

Вот реально: задолбали! Поистине: «Не делай добра — не получишь зла».

29992

Ваш звонок крайне бесполезен для нас

Люто, бешено задолбали банки с псевдо-онлайн кредитами! Прямо до невозможности! У каждого второго гордая надпись: «Подайте заявку онлайн! Решение за пять минут!» И куча полей для ввода самой разнообразной информации.

Ок, вводим всё как положено — ФИО, паспортные данные, работу-семью-родственников, доходы, имущество, и т. д. И видим надпись — «Заявка предварительно одобрена!» Казалось бы, всё логично — банк получил обо мне сведения, проверил кредитную историю и счёл меня потенциальным клиентом. Можно идти в отделение с оригиналами документов, подписывать договор и получать деньги. Но не тут-то было.

В 95% после заполнения всего вышеуказанного поступает звонок из банка:

—  Готовы подтвердить заявку?

Иии… Начинают повторно спрашивать всё, что уже было указано в онлайн-заявке! Буква в букву! На вопрос, а собственно зачем это, я же все сведения предоставил в письменной форме, мне отвечают — у нас регламент, так надо. Ну ОК, а можно без этого бессмысленного разговора — просто прийти в банк, раз уже предварительно одобрили. Ну да, можно, отвечают. И я пару раз даже ходил. Только вот сотрудники в банке начинают делать то же самое! Где, блин, логика, зачем это всё? Вы вообще видели то, что я там ранее вписал? Если видели — так распечатайте и дайте мне на подпись, что данные верны…

Дальше — больше. Вот более крутой банк, он умеет тянуть авторизацию с гос. услуг, и сам за тебя подгружает все поля. Автоматизация в действии, казалось бы. Но, в конце опять тот же бессмысленный звонок из кол-центра, или предложение пойти в банк и опять вносить сведения… Терпение начинает кончаться.

Финальный аккорд — банк умеет запрашивать сведения о доходах, через всё те же гос. услуги по выписке из ПФР, сам автоматически, ему только разрешить это действие надо. Для людей с белой зарплатой это полностью заменяет ручную подачу бумажных справок 2-НДФЛ. Торжество высоких технологий, 21 век и электронная отчётность во всей красе. Казалось бы, что тут может пойти не так? Оказывается, может! Проверка, ожидайте, Ваши данные требуют уточнения, обратитесь в банк! Какие именно данные, не уточняется, а в банке регламент и повторный сбор сведений под диктовку. Занавес.

И вот когда уже цензурных слов не осталось и всякая надежда угасла, нашёлся один единственный рабочий вариант. От банка на три буквы.

Я ждал чего угодно — визита курьера с набором документов и неименной картой. И даже доставка бумажек квадрокоптером меня бы не удивила. Я до конца не верил, что это сработает, что деньги могут перечислить на счёт без звонков, без похода в отделение, и особенно без подписания бумажного договора. Но это работает.

А всем остальным хотелось бы посоветовать — вместо всех этих онлайн форм, которые не несут никакого полезного функционала, повесить строку ввода номера телефона и кнопку «МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ». Ведь это единственное, что в вашем случае работает.