Я знаю, что ты тоже человек. Знаю, что у тебя сыну полгода. Но я все равно буду звонить тебе в два ночи на сотовый, потому что сработала сигналка в отдалённом магазине. И ты поедешь проверять. А я буду сидеть на «задолбалях» и «башах» и даже не попытаюсь закрыть окошко, когда ты будешь спокойно и уверенно меня ругать. И ты меня не уволишь, уважаемый мой директор, нет! Ты просто побоишься, потому что именно я — твой лучший менеджер. Потому что без меня твои продажи встанут месяца на два-три, и ты это знаешь. И, к сожалению, мы оба знаем, что будет результатом моей работы. Все тренинги по активным продажам, что я прошёл за свой счёт, и отмена моих выходных выльются в потерю ведущего сотрудника. А ты своим дальнозорким взором будешь искать нового сотрудника, вкладывать в него бабло, отправлять на тренинги и в командировки в надежде получить такого же. И, скорее всего получишь, ведь ты альфа, ты директор.
Ну на хрена? Вы же не идиоты. Если то же самое вложить в профессионала, дать ему помощника, расширить его штат, оно будет не лучше? Даже если само начальство видит твою незаменимость и огромную пользу для компании. Ну почему сменить работодателя в разы проще, чем добиться повышения?
Задолбала двуличность людей. Причём направлена эта двуличность исключительно в негативное русло.
По ночам ремонтируют дорогу — срезают старый асфальт, кладут новый. «Как можно это делать ночью?! Шумно, а люди спят вообще-то!» Ремонтируют днём? «Как можно делать это днём? Из-за них же пробки, заторы, а люди вообще-то на работу едут!» Не делают вообще? «Козлы и уроды, на дорогах сплошные ямы, а они ничего не делают!»
Покрасили лавочки в парке? «Какой ужас! Теперь негде посидеть!» Не покрасили те же лавочки? «Уроды! Старые убогие лавочки, а они их даже не покрасили!»
И так во всём. Складывается такое ощущение, что современному человеку просто необходимо извергать из себя потоки дерьма, чего бы это ни касалось.
Возьмём, к примеру, девушек за рулём. Сначала они заявляют, что являются полноправными участниками движения. Не спорю; пожалуйста, рулите в своё удовольствие. Но при перестроении из ряда в ряд — изволь уступить, она же дама!
Мы ругаем ГИБДД за взяточничество, при этом при первой же возможности пытаемся откупиться от них. Остановили «за встречку» — лишение прав… Не-е-ет, мы дадим гаишнику 10К, а потом будем жаловаться на то, что везде коррупция.
Мы жалуемся на то, что начальник сволочь. При этом полдня просиживаем в социальных сетях, ходим покурить, попить кофе и посудачить. И, конечно, искренне удивляемся, когда начальник чем-то недоволен.
Люди, давайте быть последовательными! Если ты хочешь иметь в городе хорошие дороги, изволь потерпеть пару дней или ночей! Или терпи плохие дороги, но уж тогда не жалуйся. Если девушка считает себя полноправным участником движения, не стоит уповать на джентельменство и перестраиваться не глядя. Если вы ярый ненавистник коррупции, так не давайте взяток. Принцип ясен?
Работал у нас в фирме главным инженером мужичок лет так 35–37, и одной из любимых фраз его была: «Сделай вот что-нибудь, а я потом посмотрю, то ты сделал или нет». Реплика сопровождалась движением, похожим на вкручивание лампочки в стенку на уровне пояса.
После увольнения (по собственному) его заменил другой уникум, лет на 10–15 постарше. Этот говорит так: «Сделай как-нибудь, чтобы было нормально».
Вот сижу и ломаю голову: и они вроде не родственники, и я вроде не телепат, а сделать всё равно надо.
Меня дико задолбали люди, недовольные своей работой. Девочка на почте взрывается в ответ на любое замечание тирадой о том, как мало ей здесь платят. Мальчик-госслужащий ноет, что он один за пятерых, что к нему априори относятся неуважительно. Каждый второй плачет, что начальник идиот. Неужели никто не слышал об отмене крепостного права?
Я понимаю, что твой заработок ничтожно мал (я столько в студенческие годы репетиторством и переводами набирала), но не понимаю, что тебя здесь держит. Я хотела быть учителем с самого раннего детства. Я и сейчас хочу. Но ещё я хочу посмотреть мир. Поэтому я нашла идеальную работу за хорошие деньги. Мне пришлось уехать не просто из дома — из области. Я переехала в город, где никого не знала. Я готова повторить это ещё раз. Но я не готова ненавидеть свою работу. Ты же — молодая и здоровая — недовольна тем, что я хочу качественного обслуживания.
Где ты тут, многострадальный чиновник? Работаешь за пятерых? Ай, ты ж бедняга! Иди пожалею. А заодно расскажу, как я должна успеть выполнить все задания шефа и справиться с постоянными своими обязанностями, рассчитанными на троих, за строго регламентированные восемь часов. Потому как мой шеф полагает, что сотрудник, который не успевает справиться с работой за восемь часов, — плохой сотрудник. Да и основная масса организаций не готова принимать мои звонки в десятом часу вечера. А вечерами я учу людей английскому языку (мечта детства). У меня четыре студента разного возраста и группа на восемь человек. Это обратная сторона меня и львиная доля ощущения самореализации. И почти бесплатно. Потому как цель другая. Ты, если так устал, увольняйся. Тебе едва тридцать. У тебя хорошее высшее и приличный опыт. Ты сможешь найти работу.
Дальше у нас кто? Недовольные начальниками? Тут вообще без комментариев. Если вы такие умные и талантливые, а начальник такой тупой баран, найдите себе нового.
И самое главное: не пытайтесь втянуть меня в свой клан недовольных. Я люблю свою работу. Я довольна своим заработком. Я реализую себя. Я уважаю своего руководителя как специалиста и как человека. Мне в кайф просыпаться по утрам. А вы так не сумеете. Потому что не знаете, чего же хотите, и ждёте, когда счастливым вас сделает чужой дядя. А ему до вас и дела нет. И знаете, я его понимаю.
Скажи, не я ли полгода ночевал на работе, приводя в порядок тот хаос общих папок, разных версий MS Office и Windows, почтовых клиентов и прочих необходимых программ?
Не я ли убрал все провода в короба и оставил их длину ровно такой, чтобы они доходили до рабочего места?
Не я ли зарегистрировал домен и создал пусть и простой, но собственный сайт?
Не я ли со скандалом настоял на покупке лицензий на всё, что их требует? Тебе это стоило серьёзной суммы, которую, похоже, ты мне так и не простил, ибо проверка так и не нагрянула. То, что в случае проверки придётся выплатить раз в двадцать больше, а то и отправиться в тюрьму, тебя не волнует.
Тебе не понравилось, что я еженедельно писал докладные о замене старого «сервера» на основе обычного компьютера 2003 года выпуска на новый. Но тебе понравилось, что документ открывается за две-три секунды вместо минут.
Тебе не понравился переход к другому провайдеру. Но тебе понравилось общаться с партнёрами по скайпу.
Тебе не понравились «вы#$онистые» клавиатуры и мыши. Но тебе понравилось, что документы стали готовиться вдвое быстрее.
Тебе не понравилось, что в рабочее время я отвлекаю сотрудников на то, чтобы учить их элементарным навыкам работы с компьютером. Но тебе понравились сделанные продажниками презентации и видеоролики.
Тебе очень не понравилось, что после всего я стал просто отсиживать на рабочем месте с 9 до 18, выходя из своей конуры только при наличии серьёзных проблем. Ты решил, что с такой работой справится студент за зарплату втрое меньше моей.
Я уже нашёл новую работу. А ты нашёл такого студента?
На дворе апрель. Солнышко светит, птички поют, погода начинает налаживаться. А значит, приближается день вселенского торжества маразма, именуемого субботником.
Для тех, кто не помнит: были времена, когда это мероприятие гордо именовалось не просто так субботником, а Всесоюзным, Ленинским и Коммунистическим. Возможно, в те времена от него и была какая-то реальная польза — сверхплановая продукция, уборка территории, на которой не работали штатные уборщики, или, уж на крайний случай, высадка деревьев и цветов на каком-нибудь пустыре.
Уже давным-давно Россия идёт далеко не по коммунистическому пути развития, но на многих предприятиях субботники всё равно проводят. Вот как это выглядит у нас.
За пару недель до дня Х начинаются ежедневные напоминания, составление списков, кто и где будет трудиться, и произнесение грозных речей о страшных карах, предусмотренных для не явившихся.
В день субботника мы соберёмся на территории предприятия в 8:00, потому что в это время по будням у нас начинается рабочий день. Час-полтора будем топтаться на месте, пока не прибудет кто-нибудь из кадровиков, чтобы лично провести перекличку присутствующих. Потом нам раздадут метлы, лопаты и прочий инвентарь, полчаса мы попозируем с этим инвентарём наперевес для «парадных» фото, потом ещё час будем бродить по убранной специально нанятыми для этого людьми территории. Потом приедет генеральный директор, со скучающей миной посмотрит на ряды «тружеников-добровольцев», из последних сил изображающих бескорыстный трудовой порыв, после чего отбудет в неизвестном направлении. Но и тогда по домам никто не пойдёт, потому что субботник должен продолжаться до 16:00. Зато будет отряжен гонец в ближайший магазин, и в 16:00 «добровольцы» в разной степени подпития наконец-то расползутся по домам. Непьющие тоже разойдутся, неся на себе клеймо маргинальных личностей, противопоставляющих себя коллективу.
Кому, чёрт побери, кому нужна эта показуха, от которой нет никакой пользы? Кому нужно, чтобы люди тратили свой законный выходной так бездарно и бестолково только для того, чтобы в дурацких бюрократических отчётах красовалось на одну галочку больше? Почему пережиток социалистического прошлого оказался так живуч, что годы капитализма не смогли его прикончить? Почему, если уж так необходим этот несчастный субботник, не потратить время на что-то действительно полезное для предприятия?
Представьте, что вы работаете в фирме грузоперевозок и решили расширить парк. Поручаете специалисту выбрать новые средства перевозки. И он выбирает, представляет варианты на рассмотрение, пишет отчёты с прорисовкой экономической эффективности и сроками окупаемости.
Тот, кто должен принять решение, не мог ознакомиться с отчётом в течение месяца по разным поводам. Самый дурацкий я услышал недавно: «У меня плохо работал интернет, а корпоративную почту я делать не хочу!»
Тот, кто должен принять решение, не понимает ни слова из того, что написано, по причине отсутствия профильного образования: он вообще на агронома учился.
Тот, кто должен принять решение, самодоволен, нагл и без лишних специалистов знает, что делать.
Тот, кто должен принять решение, лебезит и трясётся перед собственником, не смея и слова сказать в его присутствии.
Этот кто-то не удосужится взять на совещание в судьбоносный момент принятия решения никого, кто хоть отдалённо разбирается в теме. Принимать решения будут втроём: агроном, литературовед и военный.
Что имеем в итоге? Вместо самолёта, автомобиля или корабля мы будем покупать оленя, потому что агроном слышал, что на них что-то где-то возят. Животное непременно будет с золотыми рогами, потому что литературовед решил, что так престижнее. Ах, да: ещё у оленя не будет передней левой и задней правой ноги, потому что так сказал военный. А так как двуногий олень как транспортное средство не очень, то мы возьмём таких пятьдесят штук, чтоб покрыть нужды производства.
Пример довольно отстранённый,но полностью описывает ситуацию, в которой оказалась я. Годовая работа перечёркнута одним махом из-за того, что генеральный директор энергетической компании — женщина-бухгалтер, и при слове «КПД» у неё расширяются зрачки и учащается пульс.
Не умеешь — не берись! Я не бухгалтер и никогда не полезу в те области, в которых я не спец. А вас, мадам, уволят при таком раскладе не позже начала отопительного периода, потому как вы полезли не в своё дело.
В нашей редакции экономят буквально на всём. Бумага в туалете кончилась — много срёте, на фуршете быстро съели салат — много жрёте… Мусорные пакеты из урн после рабочего дня не выбрасываются, а выворачиваются и возвращаются на прежнее место, а чтобы стулья не давили на новый линолеум, нам предложили надеть на ножки пробки из-под шампанского. Маразму просто нет предела.
Ещё наш директор очень любит универсальных работников: например, журналист-фотограф, дизайнер-корректор, наборщик — приёмщик объявлений… Сколько уже таким образом обсчитано людей и сэкономлено — не перечесть, ведь «у редакции нет денег, инженеры, работающие с ядерными реакторами, столько же получают».
В прошлом году к нам на должность наборщика устроилась девушка, которая всё быстро освоила и со временем начала привлекаться для развоза газеты, приёмки объявлений и прочего, прочего… Так она и это всё успевала делать, а в свободное время занималась оригами, украшая наш стандартно отремонтированный офис радующими глаз изделиями.
Однажды она решила уволиться, сказав, что останется, если ей будут доплачивать хотя бы 2 тысячи (её зарплата на тот момент составляла 8 тысяч в месяц). Ведь помимо своих обязанностей, она выполняет ещё много чего, и это было бы оправдано. Так она стала врагом № 1, ведь она попросила денег!
Девушке осталось работать несколько дней, а меня задолбало наше начальство, которое не ценит своих сотрудников и не стремится их сохранить, нанимая вместо них тупоголовых болванчиков, которые заглядывают ему в рот и лижут задницу.
Меня задолбал один конкретный человек. Человек, в общем, неплохой, и специалист отличный, но, к сожалению, совершенно никакой руководитель. Который, к ещё большему сожалению, является моим Самым Главным Боссом. То есть именно от его решений зависит, как, чем, в какие сроки и за какое вознаграждение будут заниматься три отдела, в одном из которых я и тружусь.
Мы — крупнейшая в своём сегменте компания, признанный лидер рынка с многомиллионными оборотами и колоссальным количеством клиентов — от мелких сошек до компаний федерального уровня и правительственных организаций. Считается, что работать у нас престижно и круто, а пройти собеседование и попасть в штат может далеко не каждый специалист. На деле всё выглядит совсем иначе.
Зарплата части наших спецов не превышает, а то и уступает зарплате старшего продавца в «Ашане» или «Икее». Подобный уровень вознаграждения при уровне базовых требований сейчас можно найти разве что в совсем уж далёком от благ цивилизации Зажопинске, в котором слово «айти» услышали года два назад. Наши действительно прекрасные специалисты — талантливые, опытные и любящие свою работу ребята — трудятся в забитых под завязку комнатках в подвале перед отливающими синим, красным или зелёным (как повезёт) пятнадцати- или семнадцатидюймовыми мониторами под аккомпанемент рабочих станций образца 1812 года, ревущими, как реактивный истребитель на взлёте, и включающимися с пинка. Заменить нельзя — эти ещё работают. Всё есть, но в резерве — а то вдруг то, что ещё фурычит, таки сломается? К тому же поставь одному нормальное оборудование — остальные начнут завидовать, так что купленные по грамотно составленному запросу нашего непосредственного начальника мониторы надо снять через сутки после установки и отправить в резерв. Вам смешно? Нам уже не очень.
Грамотные, продуманные, адекватные поставленным задачам проекты и технические решения на разных стадиях отправляются под нож — нам это не нужно, нужно бросить все силы на актуальные задачи! А когда в результате из-за безнадёжно отсталого оборудования, перегрузки систем или устаревших сборок случается факап, приносящий компании весьма ощутимые убытки и приводящий к нарушению работы клиентских сервисов, те самые зарубленные на корню решения внезапно снимаются с дальней полки, в авральном круглосуточном режиме допиливаются на коленке и сразу пускаются «в бой» — тестировать их некогда. Да и плановые обновления тоже тестируются в бою, на «живых» клиентах — у нас нет свободных ресурсов для тестирования!
К чести Большого Босса сказать, ликвидировать последствия факапов он кидается вместе с остальными и сил прилагает не меньше, только вот простая и очевидная всем остальным сотрудникам мысль, что до факапа можно было просто не доводить, в голову ему не приходит. А герой, спасший компанию от головотяпства и непрофессионализма подчинённых, у нас в результате кто? Думаю, все уже догадались.
Результат не заставляет себя ждать. Даже самым отчаянным энтузиастам хочется кушать. И даже у самых отъявленных энтузиастов опускаются руки, когда вместо реально интересных, полезных и творческих задач они вынуждены за смешные деньги заниматься какой-то фигнёй, которая от рождения обречена на провал, только чтобы слушать через некоторое время, что это была неправильная идея или что есть более актуальные задачи. В результате штат укомплектован процентов на тридцать, специалисты, задолбавшись вусмерть, уходят, новые кадры не появляются: люди с головой, услышав о размерах предлагаемой зарплаты, тактично просят время подумать, остальные, согласные на сдачу вместо зарплаты, и её не заслуживают, а новичков с минимальными знаниями, готовых работать бесплатно ради получения опыта и профессионального роста, мы не берём — мы же серьёзная компания!
Те же немногие, кто всё-таки приходит и остаётся, с большим ажиотажем делятся с коллегами впечатлениями от очередной компании-конкурента, куда они ходили на собеседование, и в конце концов тоже уходят, получив опыт работы в экстремальных условиях и красивую строчку в резюме. И новые люди на их место приходят всё реже. Ротация кадров в наших отделах превышает ротацию в колл-центре — стартовом отделе для подрабатывающих студентов.
Но при этом мы действительно лучшая компания в своем сегменте. Те, кто способен работать в наших условиях, становятся настоящими профи. Потому что мы действительно любим свою работу. Потому что нам не всё равно. Потому что у нас замечательный коллектив, интересные задачи, великолепные линейные руководители, которых я всем могу пожелать. И мне до слёз обидно, что отдав компании три года, став из «чайника» действительно специалистом, по-настоящему подружившись с начальником и руководством, я вынужден искать себе другую работу. Просто потому, что я хочу есть и жить не на картонке под мостом, а всё это стоит денег, которых мне практически не платят. Из-за одного-единственного человека страдает дело, которым нам всем нравится и хочется заниматься.
Господин Большой Начальник, вы уже не просто задолбали. Это по-другому называется.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li